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医院不是优待民营企业家的合适场景

来源:南方都市报     2023年09月17日        版次:GA02    作者:绿波

  来论

  近日,辽宁省阜新市彰武县人民医院官微就网传“医院挂号窗口张贴‘民营企业家人大代表优先’‘80岁老年人优先’标识”发布情况通报,除了立即核查整改,对于网上反映的问题,通报提到,该院真诚接受网友的意见和建议,深刻反思在服务理念、服务举措上存在的不足,认真研究整改举措。

  按照该院工作人员此前的说法,这番操作是根据当地的一个文件精神,“人大代表中的民营企业家对社会做出了突出贡献,我们要给予一定的优先政策。”阜新市卫健委回应称,医院对下发文件理解错误,实为人大代表和政协委员中的民营企业家优先就诊。目前,已要求医院拆除现有标语,重新张贴。看来,当地并不是觉得这种优待本身有问题,而仅仅是认为,外界误解了他们的意思——优待的确是要优待,但不是单纯针对民营企业家或人大代表,而是民营企业家中的人大代表和政协委员。

  显然,这与舆论所批评的逻辑有着明显出入。社交媒体热议这件事的时候,人们普遍认为,这种做法并非医院擅自做主,而是地方政府优待人才、鼓励民营经济发展的一种举措。但是,即便有政府部门背书,很多人还是认为,这种操作并不妥当,问题不在于优待对象的多与少,而在于这种优待政策本身经不起推敲。

  医院向来有设置绿色通道的惯例,在普遍认知中,通道主要针对危重病人、孕产妇、残疾人、现役军人等。这些人群要么属于弱势群体,需要获得特殊照顾,要么为公共利益作出牺牲,有明确的法律依据予以优待。除此之外的任何所谓绿色通道,都很难被理解,而之所以产生这样的“共识”,主要受到两个因素的影响。

  一是,医疗领域已经充分市场化,即便是公立医院,也是自负盈亏,患者就医本质上是一种消费行为。大家同样是花钱,如果有部分人搞特殊,那自然就不合理;二是,就医这种事非常特殊,除了医院的医疗服务人员,其他人要么是患者,要么是患者家属,医生应该平等对待患者,这是医疗行业的基本伦理,必须遵守。地方政府发一个文件,为部分民营企业家设置一个绿色通道,并不是说有规可依就合理。如果这个规定有违行业伦理,偏离社会基本价值,那它注定就要受到质疑。

  概而论之,医院不是优待特殊群体的适用场景。如果是在有关营商的政务服务环节针对民营企业家搞绿色通道,相信公众不会有这么大的反应。而在医院搞这种操作,到底是在优待人才,还是制造社会矛盾?恐怕现实效果只会适得其反。

  近年来,不少地方针对高层次人才设置优先就医通道,从西安到沈阳,再到哈尔滨,这些地方都制定了类似政策。如今辽宁彰武的这番操作,是针对人大代表和政协委员里的民营企业家,看起来也有着特殊的时代背景,是为鼓励民营经济发展所做的激励政策,但和上述地方的做法一样,其合理性受到了舆论的广泛质疑。

  当地做出这番探索,一方面对社会公正的理解可能有别于传统认知,没想到会刺激公众神经;另一方面,对于如何优待民营企业家,在手段、方式上似乎也理解不到位。民营企业家更在意一个地方的营商环境,至于享受就医绿色通道这种花里胡哨的东西,是否有足够的吸引力,不妨做一些换位思考。 □绿波

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