街谈
前段时间，有年轻人将加入老年团的经历拍成视频引来大量关注，很多网友好奇:年轻人也能加入老年旅行团吗?老年团怎么和想象中的不一样?对此媒体进行了报道，给出了一些出人意料的信息。
“成团名额空缺时年轻人能报老年团”，有旅行社解释了年轻人为何能参加老年旅行团的疑问。另外还有多种情况下年轻人可以顺利进入老年旅行团，比如节假日高峰期、照顾家人等。可见，年轻人不能与老年人一起报团旅游，是一个刻板印象，人们多少都带有点先入为主的眼光。
而现在，这一刻板印象随着几名年轻人的视频分享被打破了。大家发现，年轻人随老年人一起旅游，有那么多的好处，比如价格低廉、包车出行、节奏温和。老年人也多对年轻人的加入持欢迎态度。毕竟，年轻意味着活力，而且在处理旅途事务尤其是突发事件时，年轻人的体力优势与灵敏的反应，都可以弥补老年团的不足。
年轻人与老年人一起旅行，这样的性质，具备了“互助旅行”的特征。这样的互助不仅体现于日常行程互帮互助的方方面面，也体现于精神层面，有助于提升两代人甚至三代人之间的了解与认识。不同文化层次、不同生活方式的碰撞，可以制造出新鲜感，多样的话题借助社交媒体延伸开来，也会消弭一些舆论偏见。
老年旅行团常见之于社交媒体的新闻，有很多是涉及低价团骗局、服务缩水、强制消费等。另外，因为数字鸿沟的存在，老年人在处理门票购买、服务预约等方面的问题时，也时常被麻烦束手束脚。年轻人的维权意识强，对智能手机的使用也非常熟练，一个老年团里如果能有三五名热情的年轻人，会大大提高老年人的出行便利性与旅行品质。
反过来，参加老年旅行团的老年人，有不少是有知识有文化有经历的退休人士，他们丰富的人生经验与生命体验，如果在旅行途中得以传授给年轻人，亦会让年轻人产生收获感，觉得不虚此行。旅行从来不是简简单单地看风景，人与人的交流才是旅行最核心的魅力所在。同在一个旅行团内，“老少搭配，旅行不累”只是最初步的收获，而当这一旅行方式成为风尚，会让人发现年轻人与老年人一起旅行的更多意义。
从目前的状况看，对于一起参团旅行，年轻人与老年人双方整体上都持认同或欢迎态度，那么，更多年轻人进入旅行团的阻力，很有可能就来自旅行社了。毕竟对于旅行社来说，为年龄段相近的游客服务，要比给老少皆有的旅行团服务要复杂一些，年龄层次差异大了，就会产生不一样的服务需求，旅行社指令式的条条框框，在执行难度上就会提高不少。
对此，旅行社有必要用崭新的态度，来面对这一新兴且有发展潜力的组团方式，借助年轻人不断加入老年团的契机，把相对单调的旅行，变成“情感旅行团”“文化旅行团”，让年轻人与老年人在团内友好相处、快乐互助，打破老年团的“购物团”、年轻人的“特种兵旅行”等固有印象。旅行社更好地做好服务，力争让所有的成员都满意——从长远看，这会对旅游人文生态带来积极的改善，非常值得重视并付诸实践。 □韩浩月
