中国电信为客户提供的近源头清洗。
近年来，以“新投资、新消费、新模式、新业态”为主要特点的数字经济，已经成为推动我国经济社会平稳发展的重要动能。日前中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，提出到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展。到2035年，数字化发展水平进入世界前列，数字中国建设取得重大成就。
不过值得注意的是，数字经济发展的过程中也出现了数据隐私保护、数字平台可信度、产品安全等问题。眼下的数字经济安全问题，已经不再只是单纯的经济问题，而是触及国家安全、社会稳定和个人利益。数据泄漏事件频发，个人信息保护面临严峻挑战，“精准诈骗”案件持续增多。
超2000人的安全服务团队
“建议细化网络安全责任机制，完善层次化风险与责任分析体系”“建议构建汽车数据安全管理体系”“建立政府使用个人信息数据公开制度，出台政府使用个人信息数据公开目录”“建议推广城市数字安全服务中心模式”……在2023年全国两会上，网络与数据安全仍然是一个备受关注的话题，据不完全统计，截至目前至少已有28位全国人大代表、政协委员对网络与数据安全建言献策，涵盖网络安全、数据安全、个人信息保护、城市数字安全、智能网联汽车安全、数据基础设施、数据要素市场、教育数字化等。
当前，中国数字经济已逐步迈向高质量发展阶段，这就对高水平数字经济治理提出要求。在不少业内人士看来，电信和互联网行业数据作为关键生产要素，其在流通使用过程中的安全与合规，成为数字经济持续增长的关键。当前，新形势、新要求对电信和互联网行业的数据安全保护工作提出了新的挑战。
中国电信广东公司方面介绍，其全省安全服务支撑人员遍布于省市区县营服，总人数超过2000人，提供强大的安全服务能力，为客户保驾护航。目前已自主研发“翼盾”系统，为客户提供免费安全的漏洞扫描服务。“只要客户一个电话，中国电信高端装维工程师第一时间响应并上门，践行“守护用户安全”的承诺。”以广东为例，2022年中国电信广东公司累计为超过1万家政府和企事业客户提供免费网络安全检测，及时发现网络漏洞并协助客户解决问题。
融合新技术打击灰黑链条
安全问题是高水平数字经济治理的前提和基础。随着数字经济的发展，个人和团体的活动全方位数据化，被越来越多的相关机构更加便利地收集、存储和使用。此外，黑客攻击和网络犯罪也变得更加隐秘与复杂。因此消除数据安全威胁，已经成为数字经济健康发展的重要环节。
面对网络诈骗及灰黑产犯罪，中国电信广东公司相关负责人介绍，打造全网一体化的“监测-发现-预警-处置-共享”的全生命周期治理体系通过“技防+人防+制防”，在源头上打击电信网络诈骗工作，2022年配合公安打击捣毁诈骗窝点555个，协助缴获、关停手机和固话超过6千个，溯源发现非法猫池、GOIP等设备生产企业16家。
“目前已经融入云计算、大数据、AI等新技术，加快建设云网基础设施安全防护能力，建成“统一管理、能力开放、数据共享、全网联动”的云网安融合的端到端安全体系。”该负责人表示，在新技术“多管齐下”后，2022年全年累计拦截封堵僵木蠕超过4.5百万次，及时阻断计算机病毒和木马等恶意程序的传播。如2022年端午节前夕，某市职教城受到超大流量DDOS攻击，攻击峰值流量超过50G，造成超过1万师生无法正常上网，严重影响教学和互联网访问。中国电信网络安全专家第一时间到客户现场，对客户网络和流量进行全面分析，并在客户网络出口部署了天翼“云堤”，为客户提供流量清洗服务，第一时间消除攻击影响，恢复职教城网络教学和互联网访问。
除此之外，上述负责人还称要坚决遏制网络诈骗，用心守护百姓“钱袋子”，目前公司建立“垃圾短信”、“诈骗电话”和“违规信息”的7x24小时快速举报服务，“第一时间响应客户，切实保障消费者权益。”在这方面，中国电信广东公司采用新一代云端拦截防护技术，为广大人民群众免费提供“天翼防骚扰”服务，在手机客户端，自动拦截诈骗和骚扰电话。提供“来电名片”和“闪信提醒”服务，及时提醒客户对不明来电的辨识能力，2022年通过闪信、电话等方式及时提醒潜在受害用户，累计发送闪信提醒5642万次，挽回经济损失超过11亿元。 推广
文/孔学劭
