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全面恢复通关首日,深港口岸提供安全智能高效的服务

旅客“无感通关”:最大感受就是快

来源:南方都市报     2023年02月07日        版次:GA03    作者:焦明梁 林敏儿 陈文才 覃仕林 吴灵珊 张一鎏

  昨日7时05分,香港市民蔡佳洋经莲塘口岸通关入境深圳,成为该口岸启用旅检功能后的“入境第一人”。

  2月6日7时05分,香港市民蔡佳洋带着相机,经莲塘口岸通关入境深圳,成为该口岸启用旅检功能后的“入境第一人”。在莲塘口岸西面的罗湖口岸,香港立法会议员刘国勋也体验了一把通关。“最大感受就是快,从上水过来10分钟就到口岸,还没感受到变化就通关了!”

  一幕幕记录着深港全面恢复通关。2月6日起,皇岗口岸、罗湖口岸旅检通道恢复通关,莲塘口岸正式启用旅检通关,且所有深港口岸均不再实施出入境预约机制,无7天境外(不含港澳)旅居史的旅客无需凭行前新冠病毒感染核酸检测阴性结果出入境。

  今年1月8日起,深圳湾口岸、福田口岸、文锦渡口岸等陆路口岸,蛇口、福永码头等海运口岸恢复运行,1月15日起广深港高铁西九龙站口岸恢复运行。至此,深港口岸均全面恢复通关。

  香港特区

  已完全准备好再次欢迎旅客到来

  2月6日上午10时,深港陆路口岸全面恢复正常通关暨莲塘/香园围口岸旅检启用仪式在莲塘口岸举行。深圳市委常委、前海合作区党工委书记、南山区委书记曾湃,香港保安局局长邓炳强,深圳市口岸办主任王刚、广东省口岸办陆空口岸处处长陈沛棋出席仪式。

  邓炳强指出,香港特区政府和广大市民对全面通关期盼已久,香港入境事务处、海关、警务处和其他相关部门与深方各个口岸部门,连日来不分昼夜,上下一心为落实全面通关做好准备。他表示,香港特区政府会继续同心合力确保旅客通关顺利,并代表香港向深圳、大湾区,以至全国的同胞和朋友们说声“你好!Hello!”,香港已经完全准备好再次欢迎你们的到来。

  “深港陆路口岸全面恢复通关暨莲塘/香园围旅检口岸启用,是深港两地人民热切期待、翘首以盼的大事,也是促进深港两地交流合作发展的要事,意义重大而深远。”王刚指出,全面恢复通关将更大程度促进深港融合相通,为两地人员交流和经贸往来提供更加方便、快捷、舒适的服务,进一步提升深港区域跨境贸易便利化水平,为湾区生产要素高效便捷流通再添新动力。

  罗湖口岸

  提醒旅客提前做好健康申报

  2月6日起,深港恢复全面通关,素有“第一口岸”之称的罗湖口岸于上午6时30分整正式“开闸”恢复旅客通关服务,目前每天开放通关时间为6:30-24:00,开放时长达17.5小时。据介绍,2月6日当天罗湖口岸开放自助通关查验通道115条、人工查验通道74条,其中出境96条、入境93条,整个通关过程不需提前预约,不需提供48小时核酸阴性证明,只需向海关填写健康申报卡。

  口岸工作人员提醒,旅客过关前要通过“海关旅客指尖服务”微信小程序,提前做好健康申报,无异常的才能正常通关。为预防旅客忘记申报,现场增设了20部平板电脑及60台简易版健康申报设备等,保障旅客安全高效通关。此外,现场海关还增设了多名工作人员进行指引,优化了通关行进路线,为老、弱、病、残、孕等特殊群体以及带小孩的旅客也开辟了绿色通道,解决罗湖口岸进出境旅客流量大、排队区域小的问题。

  皇岗口岸

  临时旅检大楼40条通道全开

  本次恢复通关的皇岗口岸,是我国规模最大的24小时通关的客货运综合陆路口岸,也是深港之间唯一24小时通关的旅检口岸。由于口岸建设需要,2020年以前使用的旧皇岗口岸联检大楼已经拆除,此次恢复通关首次使用临时旅检场地,设计通关量为旅客单日通关量3万人次、车辆单日通关量3000辆次。为保障口岸顺畅高效通关,皇岗海关成立了工作小组制定工作方案和操作指引,优化场地布局,实现旅客“无感通关”。

  5日深夜,记者来到皇岗口岸外往香港方向出境通道看到,工作人员正在紧锣密鼓地张贴出境指引标牌。出境旅客沿通道通过天桥后即可抵达出境大厅,过程中无需像此前一样查验预约出境信息和核酸检测结果,在大厅门口有志愿者对出境旅客进行指引、扫码申报海关健康声明。皇岗海关旅检二处综合科副科长高鹏介绍,出境旅客也可提前通过小程序进行健康声明申报,申报有效性为24小时。

  而在入境大厅记者看到,工作人员已经全部就位、准备迎接入境旅客。入境厅旁,供小汽车入境的通道也已准备就绪,而货车出入境通道则位于口岸东西两侧,与旅客和小汽车出入境通道隔开以保证通行安全。

  皇岗边检站边防检查处一级警长朱凯介绍,自2020年临时旅检大楼交付后,此次为首次使用,边检部门于5日晚打开了全部的10条员工通道以及30条快捷通道迎接过关旅客。“因为皇岗口岸是深圳唯一24小时通关的陆路客运口岸,我们也会从相关口岸如福田口岸调集警力,根据客流动态变化适时支援皇岗口岸,确保旅客高效、便捷、顺畅通关。”

  据了解,正在建设中的新皇岗口岸联检大楼总用地面积约8.75万平方米,总建筑面积约67万平方米,地上拟建五层、地下拟建四层。目前在基坑工程施工阶段,基坑围护结构已完成约50%,累计完成投资约2亿元。新联检大楼力争在2025年底完工。

  莲塘口岸

  深圳唯一车辆“一站式”通关口岸

  值得一提的是,2月6日起启用旅检功能的莲塘口岸是深港间第七个陆路口岸。莲塘口岸设计旅客通关能力为3万人次/日,共有64条旅客查验通道。

  记者在莲塘口岸看到,口岸内四处都挂上了大红灯笼依旧年味十足,现场温馨布置了许愿墙、“深港同心 欢迎回家”字幅。按照电梯指示牌显示,旅检楼负二层为停车场,负一层为停车场和室内公交站,一层为缓冲停车区,二层为入境大厅,三层为出境大厅。莲塘口岸旅检大楼负一楼、负二楼共设了444个停车位,其中专设了4条短途公交接驳,另外设置了出租车即停即走落客区。出行的旅客可以通过地铁8号线莲塘口岸站、4条短途的公交接驳以及私家车就可以到达口岸区域。

  深圳市口岸办口岸通关管理处副处长吴军表示,莲塘口岸是深港两地新建的一座综合性口岸,2020年8月26日正式建成投入使用,2月6日旅检也正式启用,标志着莲塘口岸全面正式向通关旅客提供服务。“相比较其他的口岸,莲塘口岸是目前深港两地第一座人车直达的口岸,出行的旅客可以依靠公共交通直接到达口岸区域,无需其他任何接驳。同时也是深圳陆路口岸当中目前唯一采用车辆‘一站式’通关的口岸,使得出入境的车辆包括货车和小客车,在通关信息平台上实现一次停靠、一次查验、一次放行,提高了通关的效率和智能化的水平。”

  深圳海关行邮监管处行李物品监管科科长李义章表示,依托大数据分析、5G等多种先进技术,创新采用车辆“一站式”通关和旅客“无感通关”,为旅客打造便捷高效的通关环境。深港口岸全面互通,将为两地人员提供更多选择和便利,为人员跨境流动和深港联络提供更多的机会,助力粤港澳大湾区的经济发展。

  所谓“一站式”,就是通过科技创新技术融合,实现出入境车辆在信息平台上一次停靠、一次查验、一次放行,比传统的通关模式减少了一半的停留环节,大大提高了通关效率。无感通关则是通过科技创新技术融合,实现卫生检疫和行李物品监管的智能化,改变了传统通道式查验的模式,使旅客快速通关,提升了旅客的体验感。


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