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商家推“小羊人套餐”,抖机灵营销要不得

来源:南方都市报     2022年12月17日        版次:GA02    作者:史洪举

  来论

  近日,关于有商家推出“小羊人套餐”被质疑抖机灵的话题进入微博热搜。涉事的连锁粥店在深圳、东莞、福州等多地的门店推出“小羊人套餐”,套餐主要分为三种样式,内含白粥、蒸饺、燕麦粥、枣糕等。记者联系上该连锁粥店总部的相关负责人龚先生。他表示“不管是阳性也好,感冒也好,我们只是给人家一个选择而已”。龚先生称:“公司正在考虑‘小羊人’用词是否有不恰当的地方,正讨论要不要更改。”

  商家在进行广告营销时,及时跟上当前的社会热点自然会吸引流量和关注,给自身产品带来口碑和销量。在激烈的市场竞争格局下,商家眼观六路耳听八方,紧抓社会热点的做法无可厚非。但是,蹭流量显然也应有一定的底线,有违公序良俗的抖机灵和恶搞难以得逞,甚至会面临一定的法律风险。

  近来,不少居民成为感染者,并伴随有咳嗽、发烧、浑身痛疼等症状,该症状短则持续几天,多则持续七八天,其中不乏有感染者的症状非常明显。身边人的感染事例和朋友圈的感染数据,都让人们对新冠病毒提高警惕,不过,经过科普大家基本学会了应对,对于周围的感染者,很多人也能以平常心看待。

  “小羊人”“阳了”“杨过”等词汇作为对病毒感染者的别称,如果是朋友间的调侃和戏谑,自然不宜过分苛责。但假如是商家将其当做广告营销手段,则显然极其不妥。对此,《广告法》规定,广告不得妨碍社会安定,损害社会公共利益,不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚。违规者,监管部门可以责令停止发布广告,对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照,由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。

  目前一个不容忽视的现状是,新冠病毒传播速度异常之快,很多人不经意间成了“小羊人”,更有人担心一不小心被感染,为了应对这种情况,更有医护人员冒着较大风险坚守岗位。在这一特殊时期,对感染者本应报以同情悲悯心态,关心身边的亲朋好友,为其提供力所能及的帮助,缓解其面临的巨大压力,至少不怀着看热闹不嫌事大的心态说风凉话,这是现代社会中一个有着社会责任感的企业和一个合格公民的基本素养。

  遗憾的是,在疫情防控的关键阶段,在一些感染者正在渡过难关,一些密接者心生忧虑的时期,却有商家不顾绝大多数人的心理感受和公序良俗,为了一己私利刻意蹭疫情防控的热点和流量,拿着“小羊人”等具有特殊寓意的词汇往自己的商品上“贴金”。这种抖机灵既是对感染者的无视和冒犯,也是对疫情防控的恶意消费。对这种刺眼的广告营销,监管部门既应严肃惩戒,消费者也应自觉抵制,让蹭流量的投机取巧无法得逞。更多商家则应引以为戒,遵循公序良俗和正确的价值观、善恶观,不再自以为是地耍小聪明和消费他人病痛,方可赢得市场认可与消费者尊重。 □史洪举

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