顺丰快递小哥给居民送食物。
近日，广州顺丰速运有限公司荔湾区网点接到荔湾区商务局发来相关需求信息，称处于高风险区的彩虹街某社区新到了一批保供物资，希望快递小哥能帮忙配送。8名快递员迅速响应，仅用4个小时，便将约2000斤重的物资送到了指定位置。目前该社区已经成为低风险区，社区快递配送也已经逐渐恢复正常。
4小时完成配送
11月13日，荔湾区商务局沟通广州顺丰荔湾区网点，称由于居委人力不足，希望快递小哥能帮忙把新到的一批保供物资，配送到处于高风险区的彩虹街某社区。接到相关需求信息后，广州顺丰西关片区运营经理、“党员突击队”主要负责人理邓兴斌立刻在微信工作群内发布了志愿者召集通知，居住于彩虹街道附近的赵海志与7名快递小哥迅速响应，立即准备好电动车前往。
赵海志日常工作负责监控与跟进快递运送情况，并协助仓管的日常工作。“我和同事们负责的片区成为高风险区后，快递派送受到影响。看到社区居委需要帮忙派送保供物资的信息，我们就快速报名了……”赵海志说。
据赵海志回忆，物资箱里主要包括牛奶、肉、鸡蛋、方便面以及黄瓜、番茄等蔬菜，一个物资箱有十来斤重。肉蛋和蔬菜如果不及时配送到住户手中，很容易变质。
8人小组以最快速度用运送快递的电动车将货物运到小区，再两两一组，将物资按楼栋分好。这次彩虹社区有200来户需要配送物资的居民，赵海志和同事们挨家挨户地拨打电话，把货物运送到了指定的位置去。在大家的齐心协力下，整个过程不到4小时就完成了。
购买紧缺食品
除了帮忙转运保供物资，赵海志还帮助了一些生活物资储备不足的老年居民购买紧缺的食品。11月10日，彩虹街某社区划入管控范围，社区居委沟通广州顺丰荔湾区网点，询问能否帮忙为一户居民送上菜品。据了解，这户居民家中只有老人和孩子，防控等级上升后，线上买菜紧张，无法回到家中的老人儿女特别着急，四处寻求帮助。
“有啥忌口的吗？”“没啥忌口的，买点青菜、胡萝卜、白萝卜、茄瓜、南瓜，老人和孩子都爱吃。”接到消息后，赵海志一边留心线上平台的补货信息，一边利用休息时间在线下商超采购，分三批将居民急需的食物和生活用品送到了他们手中。
采写：南都记者 王诗琪 伊晓霞
心声
我住在社区周边，对这片区域比较了解，加上我对快递配送的流程也比较熟悉，也是网点“党员突击队”的队员，来帮忙也是义不容辞的。 ——赵海志
