11月13日，海珠区琶洲方舱医院内，志愿者协助医护人员清除生活垃圾及打扫卫生。
“护士，我是退伍军人，我报名志愿者”“我也报名，我符合条件，可以做力所能及的事情”……在广州琶洲方舱医院广东省中医院接管的病区内，活跃着一支志愿者队伍。他们是入住方舱的患者，却主动报名参与志愿服务，协助医疗队搬运物资、分发餐食、巡查安全等工作，是抗击疫情的一股重要力量。
11月10日，广东省中医院（广州中医药大学第二附属医院）派出医疗队进驻广州琶洲方舱，整建制接管1900多张床位。
11月11日，在进驻方舱第二天，按照疫情防控要求，广东省中医院医疗队队长邹旭招募组建了一支志愿者队伍，“希望用志愿者的实际行动告诉其他患者，要乐观向上，战胜恐惧和焦虑。”
目前，经过规范化培训后，志愿者已经开始协助医疗队完成部分力所能及的工作。
