“双11”来了。媒体报道,异地生产直播不停,本地居家“云运营”,成为不少海珠电商企业今年“双11”的状态。越来越多的电商企业积极求变,一方面通过重组团队实现灵活办公,另一方面灵活调动供应链,统筹疫情防控和企业发展。
在企业和商家眼里,“双11”的重要性不言而喻。但对广州的企业和商家来说,今年的“双11”,形势显然要复杂得多。
当前的广州正面临抗疫三年以来最复杂、最严峻的疫情。据广州卫健委披露,11月9日0-24时,广东全省新增本土确诊病例200例,其中广州125例;新增本土无症状感染者2507例,其中广州2430例。从11月1日至9日,广州单日新增感染者数量连续上升,11月5日破1000,11月7日破2000,9天累计超1.2万。
面对严峻的疫情,广州坚持以快打快,即更加快速执行管控、更加快速筛查核查、更加快速转运隔离、更加快速流调溯源、更加快速服务保障。在有关部门的周密部署下,尽管生活不可避免地受到了疫情一定程度的影响,但从接受媒体采访的市民来看,目前许多受访对象的生活还算平稳,物资有时候虽然配送延时,但整体供应充足,特别是国资国企在大力支持、配合一线抗疫的同时,全力保障居民生活物资供应和城市正常运转,有力确保了城市能源、供水排水、公共交通等民生服务供给稳定有序、安全顺畅。
疫情要防住,经济也要稳住。面对一年一度“双11”带来的重要机遇,广州的企业和商家也开始了积极调整求变。
一方面,“云运营”成为当下不少电商企业的王牌。在广州天河区元岗横路的快火直播基地里,广东华航贸易投资有限公司洗护品牌阿道夫直播项目的负责人近日非常忙碌,因为公司的直播运营部原来在广州市海珠区,“在海珠区疫情防控升级后,我立刻组织非海珠区的同事,在这个基地组建新直播团队忙了起来”。
媒体报道,广州汇美时尚集团、TOP TOY等多个企业则在海珠区居家办公,“双11”期间加大了线上“云运营”。公司负责人表示:“我们的生产、仓储均不在海珠区,成熟的供应链资源可以实现灵活调动和发货,将疫情的影响降到最低。”
另一方面,企业和商家的营销策略也要随疫情防控的形势改变。几家企业向媒体透露,由于受到了疫情影响,之前主推款产品的产能和库存现在跟不上,团队于是转推其他款产品,并调整优惠套餐,“这几天直播效果不错,最近直播了两场,日均营业额接近3万元”……
严峻的疫情的确给企业带来了很大考验。能不能经受住考验,充分展现运营的韧劲和营销的灵活性,对所有企业来说,都不是一个轻而易举的答案。事实证明,只要不被困难吓倒,客观分析各方面情况,同心协力积极应变,办法总比困难多。
即使面临着抗疫三年以来最复杂、最严峻的疫情,一个有担当有进取心的企业为了生存和发展,也不会轻易言退,而总是要耐心周旋捕捉机遇,并争取最好的结果。全力迎接“双11”的电商企业只是广州乃至广东所有企业的一个缩影。
疫情中的企业和商家积极应变,政府部门当然也会伸出援手,为其渡过难关提供力所能及的帮助。如何统筹疫情防控和经济社会发展,广州并不缺经验积累。今年5月4日的《人民日报》就曾经大篇幅报道广州“双统筹”的做法,为广州市抓防疫、稳经济、保民生的经验点赞。毫无疑问,接下来广州还会有一系列有力的援企稳岗措施。
疫情虽然严峻,但信心一刻也不能丢。