来论
谁能料到,弹窗广告竟然出现在了行驶中的车辆中控屏上。据报道,近日,有一汽大众ID.6车主在社交平台发帖称,其在驾车行驶时,车辆中控屏突然弹出广告,遮挡车载导航信息,引发关注。9月26日,一汽大众客服回应南都记者称,已接到相关反馈,目前已停止主动推送功能,此前推送是出于对车主的奖励与关怀。
车主发布的中控触摸屏图片显示,“弹窗广告几乎占据中控屏的一半面积,遮挡了车辆前方导航信息”,广告内容为“推荐购车有好礼!单车成交至高可获12000积分 即日起-9月30日!”有一说一,明明就是一个广告而已,充斥着厂商为赚钱的吆喝声,怎么就变成了单方的对车主的奖励与关怀了呢?
车辆是车主的私有财产,任何车载设备的使用,都得由车主说了算。《广告法》明确规定,“任何单位或者个人未经当事人同意或者请求,不得向其住宅、交通工具等发送广告,也不得以电子信息方式向其发送广告”。未经车主允许,在车辆中控屏上随意投放广告,说得好听点,是不讲礼貌,说得不好听,是对车主财产权利和私人生活安宁权益的肆意侵犯。
驾驶车辆并不轻松,需要驾驶员高度集中注意力,千万不可三心二意。在现实生活中,只要一点点外界干扰,驾驶员一个走神,就可能酿成车毁人亡的惨烈事故。在车辆行驶过程中,突然从中控屏上闪现一个“大宽幅”广告,甚至遮盖导航界面,车辆跑错了路,多费了几脚油还是小事,一旦发生碰撞,如何得了?这样危险的投放广告行为,哪里还有一丝半点对车主的安全考虑!
从目前情况看,车企方面已停止主动推送功能。或许,在他们看来,这件事就该翻过去了。但是,从法律上来讲,从保护车主和公众权益的角度论,还有“下半篇文章”要做。
道路交通安全人命关天,《治安管理处罚法》明确规定,有“非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具,影响交通工具正常行驶”等行为的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。再看车企在车辆中控屏上投送广告,甚至遮挡导航界面,可以说严重影响了“交通工具正常行驶”,有必要依法予以处罚。
广告不是无法之地。根据《广告法》,“广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容”,“广告主、广告经营者、广告发布者从事广告活动,应当遵守法律、法规”等,不得“危害人身、财产安全,泄露个人隐私”,否则应承担法律责任。审视车企在中控屏投放广告行为,已经触碰了法律的红线,除了被有关部门责令停止发布广告外,还可能面临“二十万元以上一百万元以下的罚款”等行政处罚。
在市场经济中,企业能不能做大,能不能走远,除了产品质量等,法治理念、用户思维也是必不可少的元素。打着关怀用户的幌子,不把法律放在眼里,不把消费者放在心上,难免在不合时宜的地方,干出不合时宜的事情来。车辆行驶时中控屏弹出广告,这是一个非常危险的苗头,有关车企该警醒收手了。
□阳晨(法律学者)