赛意信息无人工厂示范线。 受访者供图
既然困难和挑战是不可避免的，那么就想办法把不确定性变成确定性。成立于2005年的广州赛意信息科技股份有限公司(下称“赛意信息”)如今已是国内工业软件行业的龙头企业。从最初只是国外大牌工业软件的代理商到开启自主研发之路，从深交所挂牌上市到成为广州市第一批入库工业软件、区块链产品资源池企业，赛意信息一路走来可以说是顺风顺水，但张成康却说，做企业遇到困难是必然的，重要的是要在意识上做好充分的面对困难的准备，不要手足无措。
作为赛意信息的掌舵人，这两年外部环境的变化让张成康越发坚信，制造业的数字化转型大有可为，并且正在加速实现，“只要认准趋势是对的就坚持投入，你要知道困难是暂时的，只有看清未来的路才有信心面对挑战。”
01 行业经营承压明显增强
就在不久前，赛意信息发布了2022年半年报。报告显示，赛意信息今年上半年实现营业收入10.26亿元，同比增长18.26%，实现归属于上市公司股东净利润人民币6771万元，同比增长22.8%。
疫情发生以来，外部环境对产业供应链、企业信息协同、资源配置、运营效率都提出了空前的挑战，尤其对制造业企业。越来越多的企业意识到，通过数字化转型，能提升企业内部、产业链上下游、跨产业链的企业之间的信息协同，实现供需有效对接、资源智能化调配，以降低企业的生产和运营成本。
但对于中小型制造企业而言，受困于资金、技术、人才等一系列问题，大多面临着“不敢转、不会转”的困境。与此同时，大中型制造企业为了更好地应对外部挑战，加快了数字化升级的步伐，这就对工业软件产品的功能迭代速度提出了更高的要求。而家居制造、装修工程、家电制造等行业近年来承压较大，对赛意信息的业务增长也造成了一定影响。
另一方面，今年上半年国内本土疫情仍呈多点散发、多地频发的态势，市场流通受限导致不能和客户现场签合同盖章，订单就会延迟，但经营成本却没有下降。例如，近三个月的封闭式管理下，赛意信息上海分公司仅人力成本支出就超过千万，如果加上办公室租金，支出更高。
所幸的是，赛意信息第一时间采取了应急措施，从而减少了损失，整个上半年仍然实现了增长。
“环境的变化是不确定的因素，作为企业首先要考虑怎么把不确定性变成确定性。我们要构建强大的组织应变能力，要有完善的管理体系和应急机制去应对这种不确定。只有企业内部的体系能力越强，才更能在不确定的环境下生存。”张成康说。
02 既要练好内功也要洞察市场
在张成康看来，要确保企业持续增长，练好内功很重要。上面提到的企业内部的管理体系建设正是“内功”的重要部分。
例如，为应对随时可能出现的线上办公场景，赛意信息两年前开始扩充技术团队，从十几个人到近百人，为整个企业的远程办公提供支撑。现在，即使无法预料什么时候要远程办公、远程办公的状态要持续多久，赛意信息也都做好了准备。
“练内功”的另一个方面，则是持续加大研发投入。2012年开始，赛意信息走上了工业软件国产化的自主研发道路，尤其在2017年上市后更是加大研发投入。因为张成康认为，企业想要长期发展需要有自己的核心能力与竞争力。同时，赛意信息也在向国际上优秀公司学习和合作，取长补短，逐步在某些领域实现同场竞技。
现在，赛意信息在智能制造领域推出S-MOM工业管理软件产品家族以及基于自主技术研发的工业互联网平台，整体上实现了对智能制造所涉及领域的全覆盖。去年，上述产品为赛意信息带来几个亿的收入，毛利率可观。
“现在正是企业练内功的好时机，以前发展快的时候忙着去开拓市场，现在可以看看怎么做好内部建设，如何通过数字化转型去降本增效，如何培训人才等等，这些事情是企业家们原来没空做的，现在练好内功以后企业能够更好地可持续性发展。”张成康说。
除了练好内功，企业也要洞察市场。在行业选择上，赛意信息一直聚焦未来趋势较好的行业。“虽然我们现在面向23个制造业行业提供服务，但我们会聚焦于高景气的行业，如PCB、芯片、高端装备、医药设备等。”张成康认为，没有竞争力的行业，即使是没有疫情，它也会面临着很大的困难。比如，这几年传统油车产销双降，但是新能源汽车却很火，因为新能源汽车符合国家实现“双碳”目标的大趋势。
据悉，赛意信息将开拓新能源数字化等新兴领域，加大与新能源锂电、整车厂和汽车零部件、光伏等大型头部集团类的合作。
03 找到未来的增量点提前布局
赛意信息仍在持续深耕国产工业软件，不断构筑在垂直一体化的制造业多场景、多领域覆盖的方案能力输出上的竞争优势和行业壁垒。
一方面，赛意信息为中小企业提供高性价比的国产工业软件，并为他们数字化转型提供咨询诊断+产品+平台+实施服务一体化解决方案，帮助更多中小企业找到最佳可落地的转型路径。另一方面，更快速地将新兴技术，例如复杂排程算法、XR混合现实、基于无线传感的能耗优化等融入到企业生产制造流程中，以适应大型企业制造流程和业务模式的需要。
“制造业智能化的趋势不会改变，困难是暂时的，我们对中国的经济长期看好。”张成康透露，今年赛意信息的发展策略不会有太大变动，会持续加大研发和人才的投入。
根据《“十四五”智能制造发展规划》，到2025年，我国规模以上制造业企业大部分实现数字化网络化，重点行业骨干企业初步应用智能化。智能制造装备和工业软件市场满足率分别超过70%和50%。到2035年，规模以上制造业企业全面普及数字化网络化，重点行业骨干企业基本实现智能化。
2021年，工业软件首次入选科技部国家重点研发计划首批重点专项。这意味着，工业软件供应商将迎来重大发展机遇。中商产业研究院预测，未来几年我国工业软件产品收入将保持10%-15%的增长速度，到2024年将达到3000亿元。
张成康表示，无论外部环境好还是不好，有“韧性”的企业，一定是能够经受住内外部危机的考验、快速进行组织调整并实现持续增长的企业。
“企业的韧性，不是一朝一夕能锻造出来的，需要长期的积累。我认为，韧性的基础是企业管理层要面对挑战做好充分的意识上的准备，韧性还来自看清未来的确定性，也就是要找到未来的增量点，提前去布局。哪怕没有完全看清，也要练好内功，做好储备。我相信未来会越来越好，我们也看好中国工业软件领域跑出千亿级的国际公司，希望我们成为其中一员。”张成康说。
统筹:江英 伊晓霞 陈成效 采写:南都记者 冯芸清 实习生 周晓丹 李格雯
