韶关市始兴县隘子镇的满堂客家大围。 谢义雄 摄
佛山市岭南天地举办的天地趁墟节。受访者供图
疫情防控常态化之下,广东文旅产业呈现出韧性和创意,强大的文旅融合基因,在持续做好“客源地”的同时,文旅业界开创性地打造了众多崭新的文旅供给,应对游客市场的需求转变,广东在“数字文旅”“休闲度假夜游经济”还有“研学”“乡村”游等业态积极探索,助力了文旅消费的复苏。
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广东启动“文旅消费季”
8月9日上午,由广东省文化和旅游厅主办的2022广东文旅推介大会(以下简称“推介大会”)在广州东方宾馆会展中心启动。文化和旅游部产业发展司和广东省相关领导、省直有关部门和国内部分省(区、市)文旅部门、重点文旅企业、广东各地级以上市和文旅部门负责人以及外国驻穗机构和参展单位代表等出席活动。
推介大会通过展会展示、文旅投融资、文化科技、文旅消费补贴、文旅夜间经济、文化产业赋能乡村振兴等多个重点产业板块联动轮动,不断丰富文旅产品供给,有效适应市场需求,实现社会效益和经济效益的有机统一,在应对疫情影响、激发文旅消费活力、展示广东文旅融合新形象、促进旅游业界交流合作、扎实推动全省文旅产业高质量发展等方面发挥重要作用。
8月,广东启动“文旅消费季”,600万惠民补贴撬动文旅消费。为着力发挥文旅消费在促消费、稳增长中的重要作用,把握好暑期文化和旅游消费旺季,省文化和旅游厅会同金融、银联等多部门和机构,今年连续第三年举办广东文旅消费季,共发放总金额600万元的惠民补贴券,通过线上抢券和线下满减的方式,进一步提升民众文旅消费热情。
记者了解到,8月1日至8月中旬,公众既可通过“广东文化旅游”微信公众号、线上旅博会平台和云闪付App等线上平台领取惠民补贴,也可持“62”开头并绑定云闪付的银行卡,到活动商户指定线下门店直接享受优惠折扣(先到先得,领完即止)。
值得一提的是,今年文旅惠民补贴使用范围较往年进一步扩大,除可用于国内游线路、省内景区门票、住宿等传统文旅产品和服务外,还首次覆盖房车旅游、研学旅游、旅游装备、旅游商品等领域,更精准投向受疫情冲击大和带动性强的企业,为市民游客提供更丰富、更实在的消费体验。
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广东开启首场国际文旅盛会
8月9日,由广东省文化和旅游发展与保障中心主办,岭南商旅集团广之旅承办,中国移动通信集团广东有限公司技术总支持的2022广东国际旅游产业博览会(以下简称“旅博会”)在广州东方宾馆正式开幕。本届旅博会线上与线下同步开启,线下展会定向邀约业界人士,为期两天,于8月10日结束,线上旅博会将面向公众开放,持续至9月8日。
本届旅博会吸引来自全球各地和国内多个省市的文化和旅游行政管理部门、头部企业及涉旅科技企业参展,围绕科技赋能、非遗文创、乡村振兴、助企纾困等领域,集中展示文旅融合新趋势、新业态及广东文旅产业高质量发展新成果。
旅博会自2009年创办以来已连续举办13届,是广东省着力打造的国际文旅展会品牌。作为本年度广东首个国际性文旅盛会,本届旅博会吸引全球30余个国家和地区线上线下参展,展示全球旅游目的地文旅资源,为公众提供了解异国文化和旅游风情的平台。
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首次搭建沉浸式旅博会“元宇宙”场景
本届旅博会引入中国移动通信集团广东有限公司作为技术总支持,首次搭建沉浸式旅博会“元宇宙”场景,以文旅宣传、产业交流共创、商务精准对接等功能为基础,结合5G、VR(虚拟现实)、裸眼3D、人工智能等技术呈现展览展示效果,实现线上3D虚拟漫游与360°全景相结合,为观众营造沉浸式观展氛围,为参展商打造高效商务对接平台,为公众提供多样便民惠民服务。
据介绍,这是首次搭建沉浸式旅博会“元宇宙”场景,线上旅博会基于中国移动“5G网络+云计算+边缘”能力,构建云端渲染平台,极大提高渲染效率,并利用VR云展会服务赋能展会新模式,树立了5G+云+VR“元宇宙”的新标杆。其中,云展示中心将提供3D“元宇宙”和720°VR全景两种版本的体验。3D“元宇宙”依托中国移动5G网络能力,结合VR、人工智能、交互技术等新技术,打造以营造虚拟体验为主要目标的“元宇宙”文旅新场景,实现参与对象、会展空间、展台、展品、对接项目等展示对象的虚拟化、数字化。同时,依托开普云AI关键技术支撑体系,结合虚拟数字人技术和智能内容,为公众提供展会资讯播报等应用场景。720°VR全景则通过轻量级VR全景体验技术,便于智能手机用户快速访问、了解展会资讯。
线上旅博会通过对接参展单位原有的数字资源,带领公众沉浸式游景区、看演出、逛博物馆,一站式了解广东数字文旅发展新成果。结合720°全景高清可视化互动技术,公众可足不出户自由探索省内知名文旅景区,如象窝山生态园、悦天下生态度假区、巴伐利亚庄园等;广东粤剧院把粤剧折子戏《虹桥赠珠》VR版“搬”到线上旅博会,通过传统舞台艺术与VR技术相结合,公众可从不同的距离和角度来观赏舞台空间的变化和镜头的转换。广东省博物馆展位将融合呈现文物的三维模型、全息数据、音视频内容。
本届旅博会在保留传统线下展会的基础上,打破线下展览的时空限制,首次开创为期31天的线上展览,满足公众“云逛展”需求,为业界提供供需对接平台和参展参会服务闭环。同时,基于虚幻引擎开发技术,对线下“全球文旅馆”“粤港澳联合展台”等进行了线上等比例复刻展示,线下还设置“VR云逛展”“元宇宙”互动体验打卡点,实现“面对面”到“屏对屏”的融合互通,积极探索线上线下互动办展新模式。此外,线上旅博会还设置“云活动”中心,通过运用云摄影、云摄像、云速记等方式对线下同期举办的重点活动进行线上录播展示;“线上云店”将打通社交和交易闭环,为参展商提供快速入驻、商品上架等服务;“云对接”系统将向特邀买家和展商定向开放,通过供采对接、预约洽谈等方式,促进信息共享和供需精准匹配。
复苏的后劲在哪里?研学旅行、夜消费……
广东文旅业界:创新供给
旅控集团副总经理莫晓晖介绍,自2020年以来,旅控集团积极进行“生产自救”,通过直播带货、数字化转型等创新方式参与文旅产业的复工复产。南都·湾财社记者了解到,2021年年底,旅控完成了酒店板块统一标准的“业务中台(UMP)”和“数据中台(KDI)”双中台系统并上线运行,标志着历经八载探索的广东旅控集团数字化转型破局,并为酒店板块加快拓展布局提供强力支撑。
数字化转型为“老酒店”注入了新活力,通过“白天鹅酒店”小程序可为消费者提供预订、结算和评价等快捷服务,提升客人的体验和满意度;真正有了旅客集团版“悦翔会”会员体系,小程序吸纳的会员完全属于旅控自有且可以全集团共享;另外,酒店纷纷开展“旅游+”的主题模式,组合打造出众多游客热捧的“家庭套票”;旅行社业务方面,更是将“旅游+”的业态与乡村游、非遗文化游、工业游等深度融合,近期推出的“采芝林”中医药文化及珠江钢琴游等特色鲜明的旅游产品大受欢迎。
韶关研学旅行正当时
自2018年起,广东省韶关市连续五年成为广东旅博会“旅游目的地合作伙伴”。韶关市人民政府副市长蒋文泓介绍,“今年,韶关将重点推出文旅融合新产品,包括红色旅游、研学旅行等”。丹霞山博物馆馆长顾丽娟介绍,丹霞山根据地质地貌、生态环境等资源特点,将景区道路进行合理划分,形成了9条科普线路,每条线路课程开展时间为2-4小时;并新建了观鸟、观蝶、观萤专题科普教育径。另,2019年1月,广东省科学技术协会、广东省科技厅和广东省文化和旅游厅联合在丹霞山挂牌成立广东省首个“科普小镇”——丹霞山科普小镇。培育了丹霞山博物馆等20多个科普学堂和观鸟达人等一批科普达人,实现科普导师品牌化,科普学堂个性化,科普课程各有特色。
佛山大力推进“夜间消费节”
广东省文化和旅游厅党组成员、副厅长赵红在回答南都·湾财社记者提问时透露,广东省正在推动省级的“夜间文化和旅游消费集聚区”评审工作,并将于近期举行首批广东省夜间文化和旅游消费集聚区授牌,且对广东省夜间文化和旅游消费集聚区建设指南进行解读;今后,广东省将持续推动省级的“夜间文化和旅游消费集聚区”的建设及评审工作,并鼓励有条件的地市也推动相应的市级“夜间文化和旅游消费集聚区”的建设及评审,以夜间消费带动文旅产业的发展。
记者了解到,佛山正大力推进“2022佛山夜间消费节”。作为首批佛山市“夜间文化和旅游消费集聚区”的岭南天地,正是响应佛山促进夜经济激活城市活力的号召,于七八月期间举办“天地趁墟节”,一连两个月围绕咖啡、港乐、说唱、露营、萌宠等消费热点,跨界打造多样化的社交场景,激发市民的消费热情。以市集“趁墟”的形式,融入适合社交出行的主题活动,今年还以港乐、新生代说唱、青年独立影像、新兴城市露营等内容助力文旅消费。
天地趁墟节至今进行了三年,每年凭借出众的场景和丰富的互动,成为市民暑假休闲娱乐必不可少的体验之一。主办方分析,“多元化主题活动、跨界融合,才能吸引年轻市民‘沉浸式’地参与,紧扣文化、社交、潮流生活方式三大元素,为广大市民和游客打造一个具有岭南风、广府味的品质生活方式社交场,才能构建出趣味横生的商业体验。”
复苏亮点
开房率大提升 有酒店满房
旅控集团是广东唯一以旅游为主业的省属企业,以“做文旅集大成者”的国企担当,在这场与疫情“赛跑”比“韧性”比“速度”的大考中,旅控集团旗下的6大业务板块都整体呈现了复苏的格局。旅控集团副总经理莫晓晖在接受南都·湾财社记者专访时介绍,旅控旗下10多家自有酒店2022年1-5月份,开房率仅为3成,6-7月份,开房率达55%,进入8月份,平均开房率已达65%,个别酒店如白天鹅宾馆、广东迎宾馆、广东温泉宾馆等多天满房;截至8月8日,旅控集团酒店板块业务的营收与去年同期持平;旅行社板块中跨省游也有多个大单;酒店也承接了多数大型的商务会议。
旅行社积极转型,做好“省内游”服务
紧跟政策及疫情防控要求,广之旅一直积极作为,“今年7月,报名跨省游的人数,较6月环比增加超过80%”。
进入暑期以来,广东旅行社积极做好“省内游”的服务,中国国旅广东公司推广中心经理邝颖君在接受记者采访时介绍,广东省内的海滩海岛及漂流线路比较受亲子游欢迎,应季的美食摘果和乡村生态旅游、周边主题乐园游、露营体验、房车体验、clubmed自由行套餐等类型的亲子游产品非常热门。该负责人还透露,“旅行社在暑期推出了很多生态农耕、自然手作、非遗体验、马术学习、体育竞技、项目类等主题多元化的夏令营产品,既可寓教于乐,又特别安排专业课程、专门基地、认证教练导师、全程做足安全保障措施,以省内清远、肇庆及市内花都、增城、从化、番禺等周边为主。”
文化产业赋能乡村振兴
推介大会现场,首批10个广东省文化产业赋能乡村振兴典型案例正式发布,9个地市入选,其中广州市1个、汕头市1个、佛山市2个、河源市1个、江门市1个、茂名市1个、肇庆市1个、潮州市1个、揭阳市1个。入选的典型案例是:广州市世间香境七溪地、汕头市探韵丹樱研学拾趣、佛山市紫南村、佛山市三谭故里·红色文化旅游区、河源市连平县乡村振兴南部片区示范带、江门市赤坎古镇华侨文化展示旅游项目、茂名市中国李乡·山水双合、肇庆市贺江碧道画廊、潮州市千庭单丛文化茶旅产业园区和揭阳市揭阳玉雕工艺传承创新项目。
采写:南都·湾财社记者 肖阳