广东金融业最美消保人形象选拔如火如荼举行中。
从1月底开始,南方都市报、N视频联合广东正和银行业保险业消费者权益保护中心共同启动“最美金融消保人”风采展示活动。通过视频的形式,展现广东金融业最真实的消保形象,挖掘金融机构消保工作岗位的暖人案例和感人事迹。
目前,银行、保险等金融机构均踊跃参与。据南都记者统计,从2月15日至今,已有21家金融机构在N视频平台上传了57个视频作品,从不同层面展现了粤港澳大湾区金融机构的消保工作服务水平。
“最美金融消保人”是南方都市报、N视频联合广东正和银行业保险业消费者权益保护中心开展的一次风采展示活动。
通过在银行业保险业金融机构开展“最美金融消保人”风采展示活动,旨在发现、宣传金融机构消保工作岗位暖人案例和感人事迹,讲好金融机构消保故事、传递金融机构消保声音、展现消保工作人员新面貌和消保工作新气象,营造学习最美、争当最美的浓厚氛围,推动金融机构消保工作水平进一步提高。
从2月15日起,短短3天时间内,已有21家金融机构在N视频平台上传了57个视频作品,从不同层面展现了粤港澳大湾区金融机构的消保工作服务水平。银行、保险等金融机构均踊跃参与,广东省农村信用社联合社相关负责人此前向南都记者表示,下辖70余家农商行亦已积极准备本次活动,展现服务城乡的最美一面。
而从目前已上传视频作品看,已呈现差异化特征,作品表现手段、内容结构等方面的创新令人耳目一新。作品题材既有金融消保人袒露成长经历的内心独白；也有团队在大灾大难时,为客户排忧解难的标杆形象。不同于以往演讲、问答竞赛等形式,在年轻语态的视听表达之下,广东金融业最写实的消保形象得到呈现。
南都记者从组委会了解到,“最美消保人”视频作品将在2月20日晚间24点截止上传。同时,“最美金融消保人”展播平台将于2月下旬在N视频平台与广大观众见面。届时,广大观众可在N视频、南方都市报等多个平台通过观赏精彩短片,多维度了解广东金融消保人的各方各面。
除了充分考虑线上评选外,组委会也将邀请金融业、摄影界资深代表组成评审专家委员会,与广大观众共同评选出“最美金融消保人”。
根据评选的要求,“最美金融消保人”风采展示活动对参与群体不设限,只要是从事金融消保工作即可以参与评选。他们可以是各种现场或非现场为老百姓化解纠纷、提供服务、排忧解难的团体或者个人,既有一线基层的客服人员、教育宣传人员、投诉纠纷处理代表,也有赶赴现场的查勘员、分析客户难点痛点的分析师、运营消保工作的团队等,他们为保障当前良好的金融环境做出了自己的贡献。
那么,谁能代表广东金融业的消保服务水平?谁能用专业的消保服务来解决各类金融问题?敬请继续关注“最美消保人”形象选拔赛。
采写:南都记者 许爽
