河南暴雨灾后的第一个发薪日，当地一位损失惨重的小微企业主用他在小赢卡贷平台借到的钱给员工发了工资；远在内蒙草原上为牧民服务的中医理疗馆老板，受疫情影响后几近倒闭，她靠小赢卡贷平台提供的贷款度过了最艰难的日子。近日，笔者在与小赢科技总裁李侃的对话中了解到，从2020年1月至2021年6月，像这两位小微企业主一样，从小赢科技获得贷款的小微企业主及个体工商户已经超过120万，不仅解决了他们的资金难题，还提供诸多息费减免扶持政策，助力每一位坚持梦想的奋斗者勇往前行。
与小微企业主同行 打通输血实体的“最后一公里”
在调研过程中，李侃对小赢卡贷的用户故事如数家珍，“有一些小微企业主，确实是通过我们平台获取的几万块钱资金去启动创业，我们的助力也让他们在创业路上越走越好。”
在河南周口，一位园林绿化行业创业者周林锋在今年河南暴雨灾害后，成为了小赢卡贷的客户。“周口园林绿化”是我国京津冀地区响当当的金字招牌，周林锋就是当地园林绿化大军中的一员，创业7年，他的小花棚渐渐变成了500亩的苗木基地，也从一个小作坊变身为具备多项专利的高新企业。但暴雨天灾却让他的100多亩楸树苗全部被淹，直接损失300多万。水灾过后恰逢员工发薪日，周林锋一时间资金周转困难，最后通过小赢卡贷注册申请了借款，他用这笔钱先给工人们发了工资，及时解决了资金问题。
而在内蒙古锡林浩特市，一名行走在草原上的中医理疗师则因为疫情被迫关店。李月梅在当地开了一家中医理疗馆，多年来，她深入牧区累计为三百多位牧区患者进行过中医理疗，受疫情影响小店周转不开，想借款无法在银行申请到款项，后来有朋友介绍了小赢卡贷，为李月梅解燃眉之急。
陈静是湖南省益阳市的一家环保科技创业公司的老板，由于前期创业失败，他一时无法拿出加盟环保炭销售代理所需的费用，自己又不想跟家人朋友开口借钱。经过多个网贷平台的对比，陈静最终选择了小赢卡贷，马上解决了他的燃眉之急，顺利签下了代理合同。
与小微企业主同行，倾听他们的难处，解决他们的需求，是小赢科技的经营原则之一。“如何在保护客户个人隐私和消费者权益的前提下，更智能化地为他们提供贷款产品？如何从产品设计层面，满足客户的需求？我们一直都在围绕着‘留住客户’来减少我们的获客成本，以更合理的策略和模型来达成这样一些目标。”李侃表示，“小微客户是我们重要的服务客群，现在国家对小微的扶持越来越大，所以我们在这方面的步子也越来越开。”
笔者获悉，截止2021年8月，小赢科技旗下平台小赢卡贷累计用户超5000万，累计放款超1200亿元，致力于与银行等金融机构一起，以实际行动践行普惠金融的服务理念，助力小微企业主、个体工商户等解决资金难题，提升普惠金融服务效率，打通资金到达实体经济的“最后一公里”。
技术赋能小微信贷 开启第二增长曲线
据了解，从成立到现在，小赢科技不断加大科技投入，结合大数据、深度学习等技术，打造出多个智能业务平台，实现了业务和服务的提质增效。技术是“慢工出细活”，随着技术势能的不断释放，小赢科技筑牢了根基，最终支撑了小赢科技效率的提升、业绩全面发展以及持续优化的风险指标。
近年来，小赢科技的科技投入不断加大，结合大数据、深度学习等技术，打造出多个智能业务平台，实现了业务和服务的提质增效。早在2016年，小赢科技便特创了“WinSAFE智赢风控体系”，现已升级为“WinSAFE智赢风控平台”，拥有由广泛合规的数据源衍生的5000个风控变量，近百个由精细前沿的建模方法开发的模型和近万条全方位的策略规则。针对不同的人群，使用不同的评估方法，贯穿整个信贷全流程，实现了全生命周期的风险管理。风险在数十个维度的交叉拷问之下，被最大限度的甄别。同时具有高度的灵活性和拓展性，可同时做多项独立测试，让模型和规则快速得到迭代优化，持续降低风险。目前，基于该平台，小赢科技已与多家持牌金融机构开展联合建模项目。
疫情发生以来，小赢科技全面升级客服体系，AI智能客服系统快速有效地帮助客户解决了账户管理、业务咨询等众多问题，同时启用952592全国统一客服号码，用更短小好记的号码提供更长久智能的服务。
2021年5月，深圳市小赢小额贷款有限公司获批，小赢科技正式获得小贷牌照；今年第三季度，小赢已正式开展小贷业务，并致力于通过数字科技能力提高普惠金融效率。“未来，我们将持续提升数据驱动能力和信贷分析能力，识别和获取更多优质借款人，以提高资产质量。我们还将深化与机构资金伙伴的合作关系，更好地服务于客户的需求。”李侃这样展望。
文/熊润淼
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