今年5月，河源市“南粤家政”专场招聘会在河源家政一条街举行。 河源市人社局供图
河源江东新区打造智慧养老服务平台，实现“无墙院”看护。 江东新区供图
河源市区永泰路“河源家政一条街”（家政超市）即将迎来建成一周年。去年项目建成后几个月内23家优质企业便入驻满29间商铺，陆续输送了一大批拥有一技之长的新时代农民。“家政一条街”的背后，是河源市紧密结合党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动的坚定决心。河源聚焦群众“急难愁盼”的具体问题，从出生到养老，多措并举为不同年龄群体办实事、办好事，涌现了出生缺陷“三级预防”体系、“12355乡村青少年之家”、老年人“无墙院”看护等一系列成果突出的创新举措。
家政 区块链技术助力对接大湾区市场
“过去，河源市民大多通过亲戚朋友介绍来寻找月嫂、家电清洗人员等家政服务人员。”河源市人社局有关负责人表示，河源的家政行业长期面临着企业零星分散难发展的问题。
为突破这一瓶颈，充分发挥“南粤家政”工程促就业创业的重要作用，河源采取“政府主导、市场参与、行业推进”的工作思路，累计投入资金超3100万元，于去年11月底在全省第一个建成了“家政一条街”。
全新亮相的“家政一条街”总面积达10800平方米，共29间商铺，打造行业诚信、家政品牌、区块链运用、就业创业和“融湾”“融深”五个主题示范街。目前已有育婴、家政服务、养老护理、医疗护理等方面的23家龙头家政企业入驻。
当中，最吸引眼球的还属区块链技术的应用。据了解，区块链运用示范街采用线上“区块链+家政”、线下实体店互动相结合的方式，建设集家政机构管理、家政从业人员管理、培训监管、诚信体系建设、精准推送就业于一体的“南粤家政”综合管理服务网络平台。上述负责人表示，这有助于更好地解决家政企业诚信沟通问题，使家政服务更加透明化，引领全省家政服务信息化发展。
在就业创业示范街，家政项目创业者可享受免费的生产经营场所及孵化指导等服务，完成孵化后，优秀项目可直接入驻“家政一条街”，以此打造河源家政企业“生产模式”并推广至全省；在“融湾”“融深”示范街，河源将通过“南粤家政”综合服务信息平台深度融入深圳乃至大湾区，利用区块链技术实现大湾区市场与河源家政从业人员的无缝对接。
入驻企业紫菁家政服务(紫金县)有限公司负责人表示，“家政一条街”建成后，能让更多的家政从业人员顺利就业，市民也更容易找到合适的家政服务人员。同时，企业入驻后有利于提高知名度，全市家政服务行业的服务行为也将更加规范。
河源还将“家政一条街”打造成农村劳动力的就业创业新平台。目前，入驻企业在全市各乡镇设立了125个培训点，今年已组织农村劳动力培训超5000人次。在广东省第一届“南粤家政”技能大赛总决赛上，河源派出的8名参赛选手均获奖项，其中5名选手就来自“家政一条街”入驻企业。
优生优育 超九成孕产妇及新生儿免费检查
9月12日是第17个中国预防出生缺陷日。据了解，我国每年的出生缺陷数达80万-120万，出生缺陷发生率约5.6%，相当于每30秒就会诞生一个缺陷儿。
眼下，要落实好“三孩”政策，提升优生优育水平尤为重要，其中就包括降低出生缺陷发生风险。河源市卫健局有关负责人表示，河源已构建全市出生缺陷综合防控网络，扎实推进出生缺陷“三级预防”体系建设，把好“婚前孕前、孕期、新生儿期”三道关口，以降低严重致死性出生缺陷发生率。
河源的市、县出生缺陷干预中心设在妇幼保健院，以此为中心，辐射辖区内助产机构，构建辖区内转诊网络，全市孕产妇及新生儿均能就近享受出生缺陷惠民政策。目前，河源全市90%以上的孕产妇及95%的新生儿享受项目的免费检查，每年为孕产妇及儿童直接减免医疗费用约1850万元。
据官方统计数据，今年上半年，河源已完成地中海贫血产前筛查12744人、唐氏综合征产前筛查9295人、严重致死致残结构畸形产前筛查8134人；完成新生儿遗传代谢性疾病筛查11533人、新生儿听力疾病筛查11134人。
在推进出生缺陷“三级预防”体系建设中，河源还开展辖区内产前筛查技术医疗机构核验，两批次共核验通过16家机构，基本上覆盖所有市县级妇幼保健机构、综合医院。上述负责人表示，通过达标管理，“以评促建、以查促改”，能够不断提高产前筛查服务能力，也不断提升出生缺陷综合防控能力。
下一步，河源将充分结合产筛备案与质量监管，每年出生缺陷综合防控质量控制落实到每个定点服务机构，推进实现服务“同质化”。
养老 运用大数据、物联网技术 形成“无墙院”养老服务网络
数字化时代，如何让养老越来越“智慧”，成为各地开展“我为群众办实事”的重要探索。位于河源市江东新区产业园区的江东新区智慧城市综合指挥中心里，巨大的LED屏幕上显示着该区民生服务、交通出行、政务服务、综合研判、城市管理等各领域数据，运行状况一目了然。其中，在智慧养老服务平台上，独居老人的实时状态清晰可见。这是江东新区社会事务局创新运用大数据、物联网技术为老年人提供综合性养老服务，形成有温度的“无墙院”养老服务网络。
据江东新区社会事务局有关负责人介绍，该区常住人口约13.17万人，其中60岁及以上的老人占12.42%，已经进入“老龄化社会”。该区特困供养人员和低保家庭中60周岁以上老人共563人，占60周岁以上人口的3.44%。
“受传统家庭观念影响，大多数老年人不愿离开自己的家庭和社区，到新的环境养老。”上述负责人说。为提升对这些分散的特困供养人员和低保家庭中独居老人的看护服务能力，在江东新区社会事务局牵头下，中国联通河源市分公司根据该区实际情况“定制”了“系统+服务+老人+终端”智慧养老服务平台。
智慧养老服务平台通过雷达波科技技术感应和监测人体心率、呼吸率及人员数量，将所有独居老人的相关数据汇聚到平台。平台可显示服务对象人数、用户年龄分布、实时告警信息、重点关注对象以及告警数据统计等，实现一网式管理，报警信息可进行多级响应。
截至7月29日，江东新区已为100位老人安装居家养老4件套设备，实现“无墙院”看护，为老年人提供紧急呼救、走失求助、出行行踪监护和夜间生理安全监测等系列服务。 采写：南都记者 莫郅骅
