在华尔街英语广州公园前店门外有学员聚集。
8月13日,培训机构华尔街英语被媒体爆出“将宣布破产”,同时公司员工被拖欠薪资、学员面临无法退费等问题。南都记者当天走访了位于广州的华尔街英语多家线下门店,发现均大门紧闭。在华尔街英语广州公园前店门口,多位学员前来维权求退款,但华尔街英语的工作人员始终未现身。
三家门店关闭 均未贴出任何告示
8月13日,南都记者先后走访了位于广州各区的华尔街英语体育西路店、体育中心店、珠江新城店和公园前店。其中,体育西路店、珠江新城店和公园前店均处于关门状态,而体育中心店的店址则早已经换成了一家银行。
这三家大门紧闭的门店门口均未贴出任何告示,对于关店一事也没有任何解释。8月13日下午,南都记者来到华尔街英语公园前店,发现聚集了大量前来维权的学员,现场还有一位派出所工作人员在登记信息,但华尔街英语的工作人员始终未现身。
按照现场学员的说法,其对华尔街门店关店一事感到突然。8月12日晚,也就是昨日,有学员收到华尔街英语老师的信息,称接到通知将在家办公,“我们上个月工资没有发,非常担心公司经营出问题。我建议你,如果觉得有必要,直接联系退款部门”。
现场有学员告诉南都记者,8月13日早上华尔街英语公园前店的保洁阿姨还按时来门店打扫,但发现门店并没有开门营业,学员还告知保洁阿姨华尔街英语可能面临破产一事。
广州总店部分学员退费金额达3233万
有学员告诉南都记者,她先后在华尔街英语交了7万元左右学费,现在还有数万元的课程没有上。当初报名的时候,华尔街英语的销售诱导她使用“百度有钱花”分期付款交了学费,但现在她联系不上华尔街英语的客服,无法退款,即将面临仍要按时分期付款、但无法继续上课的境况,“我们这种几万元的还不算多的,群里还有交了十几万、几十万的一对一学员,他们现在也退不了款”。
这位学员还向南都记者展示了她加入的多个华尔街英语维权群,人少的群有一百多人,人多的群已接近五百人。此外,南都记者了解到,还有多位学员并不知道华尔街英语关店,现场甚至有学员是来上课时发现门店已经关闭。
据学员维权群统计的信息,仅广州总店已经有近600名学员填写了维权信息,金额少则两三万,多则数十万。589名学员填写的需退回学费总额高达3233万元,而这份表格的人数、金额还在不断增加,且还有四个分店的维权学员退款诉求单独统计。
采写/摄影:南都记者 汪陈晨