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酒店社交App涉黄 用户称“被欺骗充值”

违规信息出现在用户昵称等各个角落,律师称如涉嫌传播淫秽物品,需担刑责

来源:南方都市报     2021年04月08日        版次:GA12    作者:张雨亭 李润泽子

近年来,网络“拼住”App悄然盛行。不过,在“酒店社交”外衣、“共享”外壳之下,内里却有着赤裸裸的情色交易。近日,南都大数据研究院网络内容生态治理研究中心调查发现,在一款名为“趣住”的酒店社交App上,出没着大量色情信息。而附着于酒店场景所衍生的社交模式,也警示着酒店管理的安全风险。

平台宣传露骨,话题广场充斥挑逗信息

“搭讪附近酒店的人”,在苹果应用市场内,“趣住”App的广告语直白赤裸。

据“趣住”官方介绍,该App专为出差人群设计,可以通过每家酒店的留言墙和聊天室,搭讪同住一家酒店且“独自居住”的房客。

南都记者查找发现,在“趣住”App上,如北京的国际会议中心大酒店、北京希尔顿酒店,上海的汉庭酒店(人民广场地铁站)、上海中福大酒店、上海新天地朗廷酒店,以及广州的丽枫酒店(花都广场店)等,其留言墙和聊天室活跃度较高。留言发布者九成使用女性身份,照片则多比较暴露。

而在“趣住”App的另一项内容发布区——“话题广场”内,更多直截了当的信息扑面而来。

该“话题广场”共有“我在酒店玩自拍”“找人私聊”“酒店俊男靓女”等9类标签,在这些话题下方,不少用户堂而皇之地发布挑逗暗示的内容。

南都记者在调查过程中尝试对这些色情留言进行举报,但未获平台回应。截至发稿前,多数相关内容依旧在平台显示。

平台聊天限异性,情色交易账号出没

审核缺位,必藏污纳垢。“趣住”App上,违规信息同时“放肆”出现在用户昵称、头像、个人主页等各个角落。

用户在注册“趣住”App时,会被平台要求选择性别。根据平台设定,用户仅可以查看异性的个人主页并私密评论。南都记者以“男性用户”身份注册后,只能查看女性用户的主页并“敲门私聊”,登录后不久,个人主页出现22位访客。

在访客记录中,南都记者发现了大量的情色交易账号。记者添加其中一位后,看到其朋友圈内发布了大批女性资料及图片等。

而通过另一账号,南都记者加上了一个叫做“××商务伴侣”的微信用户,根据其朋友圈信息,该用户为某“高端商务交友平台”客服。其发来的平台详细介绍显示,该平台为男性会员提供全国一二线城市的女会员信息,包括三种不同价格等级。

在“趣住”App的新注册用户列表中,南都记者还看到了多位昵称暧昧的新用户。

平台曾被曝涉黄,用户协议无法浏览

事实上,“异性拼房平台”的运营模式本身极易陷入“涉黄”风险。此前在2018年,包括“睡睡”“趣住”“芝麻拼房”等多款酒店社交App就曾因涉及色情信息被曝光,目前,“睡睡”“芝麻拼房”均已下线,但“趣住”在苹果、安卓应用市场依旧能正常下载。数据显示,该平台在华为应用市场已有10万次安装,在苹果应用市场有720多个评分。

评论区内,有用户直言,“平台色情泛滥”“建议留言墙多审核”,还有用户称平台充斥假信息、自己被恶意欺骗充值消费等。

“天眼查”显示,该平台隶属南京朔道信息科技有限公司,成立于2016年,注册资本为100万元,显示仍处于经营状态。

南都记者致电南京朔道信息科技有限公司,其相关人士表示,目前平台正常运营,且有审核人员。南都记者发现,“趣住”App的用户协议及隐私政策,均无法正常打开浏览。

  律师说法

  或被不法分子用来开展违法犯罪活动

“这种以共享拼房为噱头的App,本质上还是提供信息及社交服务为主,且因提供的信息涉及住宿,极有可能被不法分子用来开展卖淫嫖娼等违法犯罪活动。”广东启源律师事务所律师李容川表示,根据“趣住”App显示的“搭讪独自住酒店的小姐姐”等宣传内容来看,这款App本身可能具有利用性暗示等话题来吸引用户注册充值的不当目的。如果App运营方被认定为宣扬淫秽或者教唆犯罪,将有可能受到文化执法部门的行政处罚,涉嫌传播淫秽物品的,则有可能承担刑事责任。

根据相关规定,旅客不得私自留客住宿或者转让床位。酒店社交兼具交友的“开放性”与会面的“私密性”,也放大了酒店管理的安全风险。

不过,酒店似乎并未意识到此类平台模式所带来的隐患。南都记者致电锦江、华住、如家等国内知名酒店集团旗下多个相关品牌客服人员,其均对此现象表示不知情,也暂未有相关应对措施。

出品:南都大数据研究院

网络内容生态治理研究中心

研究员:张雨亭 李润泽子

调查取证时间:

2021.3.29~2021.4.2

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