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椰树喊“冤”,被绑架的网友和农民更“冤”

来源:南方都市报     2021年04月05日        版次:GA02    作者:南都社论

椰树集团涉嫌发布违法广告事件继续发酵。此前招聘广告“入学就有车、有房、有高薪、肯定有美女帅哥追”等内容引发争议,而受到外界批评以来,椰树方面姿态一直颇为强硬,不仅在微博账户将广告置顶(现已撤下),近日还以椰树员工和网友口吻作出回应,否认涉事广告违法违规,并称担心企业会被“全国炒作查处”一事“搞垮”——“6000多员工再次吃苦”“50万农民也将‘脱富返贫’”。

这一回应很快再次成为舆论焦点。支持椰树的网友认为,公司的回应颇为艺术,因为其逻辑是“你给我扣帽子,我用更高的帽子扣回去”。回应中提到“五点担心”,将外界的批评与椰树的命运联系在一起,认为若因该广告而被查处,公司可能将再次濒临破产。这样的回应到底会带来什么样的结果,现在还不好确定,但椰树方面似乎一直对这样的广告颇有信心,真的认为其风格无伤大雅,至于可能遭受的惩罚,从其强硬姿态不难看出,可能并不在乎。

很难想象发出这样逻辑奇葩的回应到底是出于什么考虑。一个企业给地方带来税收,解决就业问题,帮助农民脱贫致富,于当地而言自然是求之不得,但显然不能仅根据客观上的推动作用,证明其手段的合法性。若如此,世间那些非法的勾当,恐怕都要重新定性,法律也要推倒重来。椰树方面敢拿出这样一个回应,底气可能源自公司在当地的角色重要性,有点恃宠而骄的意思。可将自己打造成一个受害者形象,一味把事情搞大,去迎合部分消费者,或者利用其在本土企业中的特殊地位,来绑架监管,这是极其危险的。因为评价一个企业必须考虑多种因素,若毫无社会责任感,德不配位,最终恐怕要付出代价。

椰树集团一直靠着争议广告成为舆论焦点。其实,玩性暗示的低俗广告和人体美学是两种不同的东西,椰树的辩护让人啼笑皆非,颇有行为艺术的架势。可值得注意的是,椰树的这种辩护让部分人信以为真,不少支持者表示,如果椰树换了广告风格,反而会让他们不适。这种声音是调侃也罢,果真如此也罢,无非只是一种观点表达,重要的是,椰树是否也在这种支持的声音中迷失了自己,认为批评者是错的,是对企业不怀好意?

互联网上也有不少人认为椰树的广告不低俗,常见的说法是,“肮脏的人眼里看什么东西都是肮脏的”。从这些声音不难看出,针对椰树的争议广告,舆论似乎呈现出分裂的特征。其实这也不难理解,人间烟火也包含接地气、上不了台面的那部分,低俗消费从来都有市场,但任何具备公共传播价值的内容,都应该考量其价值导向,而不能一味迎合人性阴暗的一面。即便椰树方面真的认为自身的广告不低俗,但广告一旦进入公众视野,在舆论中出现不少批评的声音,就构成了一个传播事件,不管你的初衷如何,都应当重新审视自己的判断,这是企业应该具备的社会责任。

况且,对低俗的理解从来并非只是一种纯粹主观意见,尤其是像椰树集团一直以来的广告风格,是非曲直早有定论。一则广告是否低俗,其实并不难判断,法律可能会有漏洞,这也因此留下了打擦边球的空间。椰树方面若因为有消费者支持其广告,就固执己见,靠着争议广告博出位,今后还有多少可消耗的资本?须知,法律只是社会的底线要求,除此之外还有其他规范,诸如传统文化、社会心理等等,即便法律拿擦边球行为没办法,市场也会慢慢做出选择。毕竟,没有一家企业能凭借负面营销取得长久成功,更没有企业,因为低俗广告而赢得市场。

外界对椰树的批评,放在任何社会都是极为正常的。任何品牌都没有“免罪金牌”,在推广过程中都要考虑法律、舆论与人心,就像很多网友一直强调的那样,“椰树的成功是因为产品好,而不是广告做得好”,椰子树下,海风和煦,“椰树”何时会醒过来?

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