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小区无障碍坡道太陡 老人坐轮椅回家靠拽绳子

广州芳村大道万盛苑物管称已设计无障碍坡道方案

来源:南方都市报     2021年03月29日        版次:GA11    作者:涂长芳

九叔坐在轮椅上经过坡道时需要拽着一根绳子额外保障安全。

3月22日,南都民调中心与记者帮联合发布了无障碍环境调查系列报道,对广州市部分公共场所的无障碍设施建设情况作了详细的走访测评。本周起,南都记者将通过不同人群的个案报道,持续披露走访调查中发现的无障碍设施问题与细节,传递无障碍受众最真实的心声。本期关注的是,广州芳村大道万盛苑残障老人、轮椅出行群体“归家难”的故事。

  走访 现场

地面高差约一米

坡度为1:5左右

2月25日,南都记者在万盛苑小区附近街道见到了曾阿姨,她正乘着残疾人专用的电动轮椅因行动不便,这辆车是她日常出行的交通工具。曾阿姨告诉记者,她2006年搬进小区,腿脚不便,出行只能依靠轮椅。2003年,在她的一再要求下,小区新建了轮椅坡道,但是归家之路却没有因此变得通畅,原因是新建坡道实在太陡了。

跟随着曾阿姨,记者来到了万盛苑小区1梯楼栋前。现场可以看到大厅出入口距离公共地面有四级台阶,高差约1米,台阶旁建有无障碍坡道,坡面约5米长,坡度为1:5左右。根据《住宅设计规范》,住宅建筑入口设台阶时应设置轮椅坡道和扶手,当最大高度达到1米时,坡度设计应为1:16,而现在设计的坡道远未达标。

  实际 操作

费尽力气才上坡 不留神就滑下来

因为缺少无障碍坡道,曾阿姨日常出行变成一件困难重重的事,“平常人迈几步台阶的事情,但我们却要花费九牛二虎之力”。曾阿姨向记者示范了一遍用她的电动轮椅如何“冲”上斜坡的情景。首先,因为坡度陡且坡面水泥脱落并不平整,中间还露出有砖块形成凹凸,电动轮椅在起点开足马力,然而冲到一半还是容易停顿住。另外,坡道最上面没有足够的缓冲平台,冲到最上边双手还得及时摁住刹车。谈到下坡,“因为这个坡太陡,我特意花几百块钱在两个后轮装了碟刹。”曾阿姨说。

若换成日常出行的手动轮椅,就更困难了。记者坐上轮椅实际体验了一番。因为是手动轮椅,上坡时费尽九牛二虎之力才能转动轮胎前行,行至中间时遇到略微凸起的砖石还是容易被挡停,这时通常需要旁人辅助,不然整个轮椅容易往后倾倒。下坡时更让记者胆战心惊,因重心不稳一个不留心,轮椅就容易俯冲下去,得死死地把住车轮才能不让轮椅失控。一个来回下来,在旁人辅助下记者一共费时十分钟左右。

无论选择电动轮椅或者手推轮椅出行,曾阿姨通常都需要别人的帮忙。“电动轮椅可以自己开下去,但是上坡就必须要有人在后面推了,但手动轮椅无论是上坡还是下坡,都必须要有人来帮忙,真是吃了豹子胆我也不敢走!”

住户上下轮椅坡道 拽根绳子保障安全

同样住在万盛苑小区的九叔,日常出行经过轮椅坡道时,需要一根绳子来额外保障安全。

九叔和王姨是一对老年夫妇,今年都60多岁了。六年前,九叔突然中风,此后出行都只能依靠轮椅。楼下的轮椅坡道是他们与外界联系的必经之路,却充满“挑战”。

王姨向记者示范了一遍九叔如何坐在轮椅上经过坡道。下坡时,九叔坐在轮椅上腰间需要绑一根绳子,绳子长度比整个轮椅坡道略长,另一头绑在坡道栏杆的起始点。不同于曾阿姨正向推着轮椅下坡,王阿姨则需要“反”方向倒推着轮椅下坡,缓慢地控制着轮椅,一点点挪着步子推着九叔往下。九叔则用手拽着绳子防止轮椅失控,再配合着王姨的节奏一点点松开,一直到轮椅安全下坡落到地面。

而推着九叔上坡时,记者也实践了一番。九叔一边拽着绳子,记者一边铆足劲往上推,但仅凭一己之力根本不能顺利将轮椅推上斜坡,停在半坡面时通常需要旁人及时辅助,再慢慢一步一步往上推,整个过程下来,记者感到十分费力。

王姨告诉记者,日常都是她跟九叔住在一起,女儿白天需要上班,如果九叔有出行要求,都需要她和女儿一起帮忙推上、推下。“已经减少到一周只有一两次出行,有时还要叫路过的住户帮忙!”王姨希望能够常带九叔下楼来晒晒太阳到处走走,而不是老待在家里。

  后续 改进

坡道方案正在公示

资金按每户分摊

了解到相关情况后,记者将情况反映至小区物业管理处,管理处潘主任告诉记者,目前小区仅有1梯、2梯楼栋的无障碍坡道存在问题,因为是当初建筑设计遗留下的,物管接手小区时问题已经存在。根据曾阿姨反映的情况,下周物业管理处将会请来专业人士设计一套无障碍坡道的方案,到时也会跟住户协商。至于资金方面,将按照物业管理规定来进行处理。“但主要的还是先出一套方案,到时再看方案所涉及资金额,由谁出、怎样解决。”

3月2日,记者从曾阿姨处获悉,物管已经请来专业人士初步设计了一套无障碍坡道方案,她对该方案的设计也比较满意。3月26日,物业管理处在小区公布了方案示意图以及工程预算书,总造价12877元,每户业主分摊239元,收齐钱后开工。

虽然坡道设计方案出来了,但曾阿姨也有其他担忧:“坡道不是太多人使用,估计钱不一定能交齐。我甚至想说服家人能不能直接掏钱把斜坡做了。”曾阿姨日常生活大部分都由她的先生照顾。而过两天,先生要回老家,“只能在家里关几天,连倒垃圾都成问题,所有我实在太需要这个斜坡了”。

联合出品:

南都民调中心 南都记者帮

策划统筹:

谢斌 张纯 李陵玻 李欣

调查执行:南都记者 张思琦 魏志鑫 南都研究员 李伟锋 谢小清 沈红媛 涂长芳 实习生 张馨逸 温泳珊 赵月英 邓卫东 摄影:南都研究员 谢小清 南都记者 张思琦

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