无障碍厕所外的公共洗手盆位置高，不适合坐轮椅的残障群体使用。
市民江先生反映，他在广州天河体育中心使用无障碍厕所时遭遇糟糕的如厕体验，“如厕空间窄、马桶盖坏了……”最尴尬的是，他如厕完发现厕所内洗手盆位置过高，不适合坐轮椅的残障人士使用。
残障人士：洗手盆太高完全没法用
江先生是坐轮椅出行的残障人士，他近期去天河体育中心使用无障碍厕所时发现，该无障碍厕所空间狭窄、卫生状况不佳，马桶盖坏了，特别是厕所内没有低位洗手盆，而公厕内公共区域的洗手盆位置相对比较高，坐轮椅的残障人士完全没法使用，“现在还是疫情防控期，给我们洗手带来了很大不便！”
据了解，根据国家住建部发布的《无障碍设计规范》，无障碍厕所的无障碍设计应符合规定包括“内部应设坐便器、洗手盆、多功能台、挂衣钩和呼叫按钮”“位置宜靠近公共厕所，应方便乘轮椅者进入和进行回转，回转直径不小于1.50m”。
记者走访：厕所马桶盖也已缺失
南都记者现场走访发现，该无障碍厕所位于天河体育中心东南门附近，毗邻广州保龄球馆。无障碍厕所占地面积呈长方形，长约3米，宽约1米，空间略显狭窄，墙面没有挂衣钩和呼叫按钮，此外没有洗手盆和多功能台，马桶上面的盖子已经缺失，卫生状况尚可。公共区域的洗手盆位置到成人腰部，不适合坐轮椅的残障人士使用。
工作人员：将第一时间整改
南都记者随后将相关情况反馈给天河体育中心工作人员，对方回应，马桶盖子或被人为破坏，会尽快派人修复，涉及的其他无障碍设施问题也会尽快派人现场查看后，第一时间整改。
