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把握年轻人社交动态,守护网络内容安全,TT语音在行动

来源:南方都市报     2020年12月30日        版次:GA13    作者:

TT语音为年轻人打造线下娱乐社交场景。

TT语音亮相广州文交会展示文化发展成果。

TT语音幸福书屋助力乡村儿童教育。

2020年,5G网络继续深入布局,数据显示,截止今年6月,我国网民规模为9.4亿人,互联网普及率达67%。与此同时,搭乘5G的高速列车,互联网应用场景也在不断扩展,网络游戏、社区交友、音视频直播……多条赛道生机勃勃,引千帆竞发。

其中,不乏像广州本地企业趣丸网络(TT语音)这样的全能型选手,集即时语音通讯、游戏社交、游戏联运发行、电子竞技等业务于一体,多种姿势为用户打造娱乐生活的新方式。

用游戏化场景

迎合年轻人社交需求

快节奏的现代生活滋养了孤独经济,而日新月异的技术虚拟世界为人们开辟了文化生活的新自留地。据统计,2019年中国移动社交市场用户规模超过8.62亿,庞大的社交用户规模意味着更多的市场可能性。

当下,对社交网络的使用已占据人们日常生活的大部分时间,几乎所有网民都在使用微信、微博等各类社交软件。但不愿意迎合传统社交规则的年轻人,往往爱给自己贴上“社恐“,拒绝熟人社交。传统社交平台已无法满足年轻人充满个性的社交需求,于是近年来,各种基于不同兴趣点的社交平台在95、00后群体中悄然盛行,在这些社交平台中,深受用户喜爱的TT语音,因其突破传统社交方式的界限,聚焦年轻人寻求轻松、好玩、便捷社交氛围的需求,成为了游戏社交领域的引领者。

TT语音成立于2014年,起初主要为解决手游玩家在游戏中语音连麦的需求,伴随着社交用户迭代,游戏化社交场景成为95、00后的一种社交方式。而TT语音作为主打“游戏社交”的平台,通过搭建丰富、多元的游戏化即时互动场景,让年轻人通过各类游戏进行无障碍沟通。使他们不仅交到朋友,还在交友过程中,享受到新奇好玩的社交氛围。此外,TT语音在平台内,还设有众多以音乐、戏剧为主题的交友场景,给95、00后提供了大胆展示自我才华的机会,如以音乐为媒介,用声音讲故事,让年轻人的创意思维与有趣想法得以轻松传递,借此结交更多志趣相投的朋友,让社交变得更加轻松便捷。

正向引导、技术助力、团队共治保内容安全

但在网络交友中,边界的弱化和匿名性往往容易带来内容安全隐忧,用户在网络平台上传播违法违规信息一直都是危害网络内容安全的症结。早在今年5月,国家网信办已在全国范围内启动为期8个月的2020“清朗”专项行动,整治网络违法违规乱象。但是网络内容的治理,需要多方共建共治,作为内容平台方,企业也有自己的应尽之责,目前用户数超2亿,月活约2000万的TT语音在保障平台内容安全方面又是怎么做的呢?

TT语音认为,内容治理如治水,关键在 “疏”,为用户提供正向的价值引导是从源头上遏制不良信息传播和违法违规行为出现的关键。TT语音不仅在平台建立内容价值引导制度,引导用户使用行为,还通过技术算法向用户优先推荐符合主流价值观的高质量内容。另外,在内容运营机制及内容创作上,TT语音在行业内做出了良好示范,如根据平台产品和用户特性,在站内开展具有传统文化特色、科学教育意义的正能量主题活动,以知识问答小游戏、公益打卡、文艺汇演等适合平台及用户喜闻乐见的方式,进行科学普及,传递正能量。

此外,TT语音不断优化内容安全识别系统,提升内容安全审核的效率和精确度,通过用户画像对用户信息及内容发布进行分类管理,有效地拦截违法违规信息。而经过不断地实践,TT语音已形成了较为成熟的违规行为举报和投诉处理流程,如设置了便捷的用户举报渠道,在平台内筹建内容生态守护志愿者队伍,发动用户力量,净化平台内容,营造绿色网络环境。

保障未成年人权益

护航健康成长

长期以来,未成年人保护都是网络生态治理的重要环节,除了引导一批视频、直播平台推出青少年模式,今年7月,国家网信办还启动了2020“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治,但仍有不少网络平台的青少年内容中存在不适宜未成年人观看的内容,关于未成年人打赏的问题也屡见报端。

对于未成年人权益的保护,TT语音进行了很多探索:比如参照网络短视频和直播平台,推出青少年模式,关闭充值打赏、游戏“开黑”等功能;给青少年建设专属内容区,提供教育课程、古典文学等优质内容;同时根据用户行为分析是否为未成年人用户,如是就会引导其实名认证开启青少年模式。对于已经在平台发生的未成年人风险,TT语音以积极的态度响应,并且建立了完善的未成年人打赏退换机制。

此外,TT语音还长期关爱乡村儿童健康成长。2020年,TT语音在广东省岭南教育慈善基金会旗下成立“TT语音公益基金”,形成“互联网企业+公益基金会”的跨界合作模式,并且双方联手推出“TT语音幸福书屋”公益项目,在传统书屋基础上融入互联网元素,加入了电子阅读设备、互联网课程,让乡村儿童教育跟上科技时代的步伐。据了解,目前TT语音幸福书屋已建立起以广东为核心,辐射陕西、内蒙古、贵州多地的互联网特色书屋网络,服务人群超过2800人,覆盖人群超过10000人。

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