11月3日,伴随着天猫双11第一波售卖期结束,鏖战3天的产业带商家们也松了一口气,但等待他们的是争分夺秒地复盘“开门红”数据、补单备货、清点库存、安排物流,迎接天猫双11的正日子11月11日的第二波销售高峰的到来。
溪木源第一波订单量超过预期30%,其联合创始人蓝飞向记者表示,目前工厂已经全面补货,预估第二波订单量将会是第一波的1.5倍。“我们期待广州的广大商家和产业带厂家能借助天猫双11契机,迎来一个新的爆发期,以此带动消费全面复苏”,广州市商务局副局长魏敏表示。
对于全国2000个产业带、120万商家、30万个外贸工厂而言,在今年天猫双11第一波“回血”主战场中,打了一个漂亮的翻身仗,数据显示,1-3日,产业带总体成交量是去年同期的18.1倍,50多个产业带成交量突破亿元。天猫已成为中小企业开拓国内市场不可错失的船票,如何打破传统业务思维的桎梏、完成从“世界工厂”到内外贸双循环模式的华丽转身,今年天猫双11是一次绝佳演练。
中国厂长“花式”迎战天猫双11
“我们准备的5万口‘网红锅’快卖光了!”4日,“摩飞中国”电商负责人伍欢电话那头机器轰鸣,她兴奋地告诉记者,另一款套娃的绞肉机卖了2万多台。目前,工厂正在日夜赶工,“肯定能赶上11月11日的第二波爆发”。
另一边,在天猫双11第一波销售期中获得同比137倍增长的广东家装产业则忙着紧急扩招。据介绍整个广州产业带在双11第一波销售期中同比30倍以上增长,客单价同比增长了15倍以上。一位天猫商家告诉记者,今年广州工厂一直非常繁忙,疫情之下又面临招工困难,有部分工厂为了招工一度涨薪3000元。
与此同时受疫情影响最为严重的出口服装贸易工厂也迎来转机。第一波火爆开局之后,不少服饰商家出现库存告急、爆款售罄。调查显示,超八成商家在第一波销售卖爆之后对第二波信心满满。为了迎接11月11日的第二波消费高峰,不少品牌开始紧急备货、开发新款。
产业带在天猫双11集中爆发的背后,不仅是阿里巴巴通过“春雷计划”等战略从资金和资源上帮扶产业带商家,更是阿里巴巴通过积累多年的数字化能力,帮助产业带商家数字化转型,实现产业带经济全面复苏。
聚划算“卖空行动”负责人介绍,为了帮助产业带的中、小商家加快“回血”,今年的天猫双11加大了“厂货”的扶持力度。尤其是在第一波售卖期,平台不仅推出产业带专属流量扶持和过亿的产地津贴,还联合地方政府共同发放定向消费券,广东顺德和浙江义乌两地政府补贴超过了1000万元,拉动消费超过11亿元。
天猫双11的数据显示,“世界小家电之都”顺德小家电产业带在第一波表现抢眼,成交量同比去年增长27倍。除头部品牌“美的”36分钟成交额破亿外,在聚划算“卖空行动”30个“头部”产业带中,顺德小家电产业带的成交规模1小时内冲进亿元俱乐部。
此外,广东数个产业带销量集体爆发:广东家装产业带同比增长137倍、广州美妆同比增长71倍、汕头澄海玩具同比增长39倍、广州女装同比增53倍。
广州商家第一波销售额超过百亿元,远远超出商家预期。其中广州女士精品产业带、广州美妆产业带,在11月1日的聚划算“卖空行动”中1小时成交量超过1亿元。来自广州的完美日记、HomeFacialPro、蓝月亮、尚品宅配等品牌率先跻身天猫双11“亿元俱乐部”。
外贸工厂迎来内循环“抢滩战”
“广州是时尚之都、定制之都,充分发育的市场孕育了大量知名的美妆、服饰、箱包、小家电等品牌。常态化疫情防控背景下,电商拉动产业发展的作用不断提升,今年以来广州的经济在改革创新中稳步复苏”,广州市商务局副局长魏敏表示。
从上半年的业务停摆,到天猫双11的热火朝天,2020年对中国产业带的商家来说注定是难忘的一年。
回顾今年年初,全球新冠疫情致交易中断、订单取消、商品滞销,重度依赖外贸的产业带工厂纷纷濒临破产。随着中央“出口转内销”相关政策的出炉,明确国内国际“双循环”新发展格局后,一场内循环“抢滩战”在各个产业带中紧急打响。
从“世界工厂”到“中国品牌”的转变之路并不容易。“事实上我们很多同行都探讨过要不要做品牌,很长一段时间内家电的销售模式都是以线下为主,家电卖场、专卖店等终端渠道成本高企,起步至少2000万投入,还不一定能看到效果”,来自广东顺德的小家电产业带商家李勇华称,利润单薄的工厂往往无法承受这一投入产出比。
对此,广州市社科院高级研究员彭澎指出,外贸企业转战内需市场,最大的难题是没有营销团队和销售渠道,甚至很多商家没有自主品牌,但目前这些短板正通过网络平台以较低成本解决。
今年8月,佛山和阿里巴巴签署“春雷计划”合作协议,助力佛山超万亿的制造业产业集群进行数字化升级,李勇华的工厂也迎来了转机。“借助天猫大数据分析,我们可以知道每个行业、类目的产品,它的成长曲线是怎么样的,产品踩坑的风险被大大降低”,李勇华总结称,加之短视频、直播等运营推广方式的兴起,此前需要千万投入才敢做的事,现在投入50万就能卖得动产品。
此次天猫双11则再次验证了电商平台对产业带的显著拉动作用,“电商平台拉近了大小企业之间的差距,也让产品质量成为消费者更重要的考虑因素,而产业带则是依靠自身的长期发展在消费者心中建立了可靠的形象,是产品质量的保证。同时,从另一方面来说,电商给了小企业机会,而小企业要想和其他企业竞争就需要抱团形成产业带,这样才能够吸引消费者的注意和信赖。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林称。
上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈表示:每年一度的天猫双11都可以称得上是数字经济的大阅兵。在双循坏的背景下,今年的天猫双11还是检测数字经济助力国内大循环的一个指标,考验着阿里数字经济体全面参与的节日,商业、物流、金融、云计算、数字媒体和娱乐、地理信息等深度协同能力。
产业带直播搭起转型“快车道”
除了平台扶持,产业带商家也积极通过淘宝直播新阵地开拓新增长。11月1日至3日,产业带认证主播开播人数和直播场次均翻了3倍,观看人次近6亿人次。产业带直播的成交额同比增长13.67倍,今年天猫双11期间淘宝直播的“C位”变成了产业带商家。
“外贸企业做内贸最大的问题就在于与以往深耕渠道不同,在电商时代他们并不知道如何聚集流量。然而,有短板就有优势,其最大的优势就是产品过硬,生产制造水平高,有影响力。”盘和林称,因此产业带直播正可以取长补短,采用直播的方式,借助产业带的影响力为产业带的企业聚集流量,而因为长期兢兢业业的制造,产品质量在消费者群体中有口碑,很容易就能够吸引大量消费者的青睐,从而迅速增加企业产品需求,打开国内市场。
事实上,产业带直播也正成为工厂转型的快速通道。11月3日,在天猫双11第一波开卖的最后一天,包括南方都市报在内的全国多家主流权威媒体,也先后进入淘宝直播间,为各地的产业带代言,引来超过千万用户点赞。
中共中央党校(国家行政学院)文史教研部高级经济师郭全中评论说,主流媒体在天猫双11的创新之举,无疑是在新形势给了产业带的经济复苏和发展带来了更大的信心,也期待在未来可以看到更多好的传播手段建设和创新,培育推出更多现象级新媒体产品。
主打家电产业带直播的翼播淘宝直播基地则在天猫双11前便冲刺到了日均百万交易额,目前翼播淘宝直播基地的十余个直播间每天都是爆满状态,美的、谷洋电器、德玛等品牌以及众多顺德当地代工企业的产品正通过这些大大小小的直播间走向全国消费者。
“可以说,产业带直播从供给端帮助外贸转内销企业、中小企业解决了转型的燃眉之急,从需求端为消费者增加了优质、丰富的产品选择,从平台端也提升了电商平台的影响力,实现差异化竞争,是一个一举多得的商业模式”,盘和林总结称。
采写:南都记者 马宁宁