越秀邻里平安志愿服务队注册总人数已达8万多人，参与群防共治工作50多万人次。
“这条煤气管如果有点发硬，那说明要更换新的了，它已经老化了。”6月23日，志愿者张阿姨在越秀区华侨新村社区独居老人家进行安全隐患排查时说。张阿姨是“越秀邻里”平安志愿服务队旗下“乐叔乐婶”平安互助志愿队的一员。
目前，“越秀邻里”平安志愿服务队已形成30多个颇有特色的子品牌，包括乐叔乐婶、新河浦居民互助会、北京路商圈店长、饿了么蜂鸟骑士、越秀区心理志愿服务队、居家安全诊疗队等。7月28日，这支群防共治力量入选2019年度“广州街坊”十大品牌队伍。
“乐叔乐婶”走街串巷护平安
张阿姨退休后就加入了“乐叔乐婶”队伍，每逢周一和周四的上午9点到10点，就会和十来名“乐叔乐婶”穿戴上特制的马甲和红袖章，带上工具，在社区开展执勤和巡逻，对社区存在的安全隐患进行排查。
“除了居民用电用气安全，还有宣传防诈骗、禁毒、反邪教、解决邻里纠纷、探访慰问独居老人、垃圾分类等这些，我们也都管。”张阿姨说。
在“乐叔乐婶”的队伍中，还有很多退休老人。“除了平时的志愿活动，他们哪里有需要只要给我打电话，我有时间就会过去，帮到别人的时候自己也会很快乐。”越秀区华乐街华侨新村社区居民梁美霞说。她在2017年退休后和丈夫一同成为社区的志愿者。
今年年初疫情期间，在街内24个主要进出口岗位上到处可见“乐叔乐婶”们的身影，测温、督促居民佩戴口罩、做好防疫登记……他们轮班轮岗值守，为社区居民的健康安全筑起一道道“防控堡垒”。
这支以退休党员为核心骨干的志愿互助队虽然成立于2018年，但其雏形最早可追溯到2005年，越秀区华乐街华侨新村社区率先发动社区退休老党员等居民群众成立了社区义务巡逻队。15年来，这支志愿队伍不断壮大，成为社区综合治理力量的重要补充。
开展辖区“菜单式”志愿服务
据了解，广州越秀区委政法委围绕治安巡逻、平安交通、政民沟通、民意调查、矛盾纠纷调解等内容梳理出26个具体项目参考，认真摸查了解辖区平安建设的重点、难点、特点和居民需求，推行平安志愿服务项目化，为志愿者提供更加丰富多样的服务“菜单”，吸引更多人参与志愿服务活动。
居家诊疗服务队就是其中一个志愿服务项目。队伍负责人陈熠鹏是一名电工，他随身携带的专业工具箱里装满了守护居民用电安全的设备。陈熠鹏介绍，越秀邻里居家诊疗服务队的志愿者们利用专业优势，对有危险的居家电器进行排查整修，先后深入农林、白云、华乐等10个街道100个社区开展过排查并提出整改意见。
疫情期间，理发成为街坊们的难题，“越秀邻里”平安志愿服务队便组织义剪服务队深入街头巷尾，为街坊们免费理发，疫情初期至4月30日，解决了162名社区工作人员的“头”等大事。“我退休后开始做志愿者，平日里有的老人家出去剪发不方便，还有疫情期间，理发店没有开门，我的剪发技术正好派上了用场。”义剪服务队志愿者曹霞芳说。
成立三年来，越秀邻里平安志愿服务队注册总人数达8万多人，参与群防共治工作50多万人次。“我们将志愿服务分门别类，更能结合志愿者本身爱好和时间，进一步拓展了平安志愿服务的内容。”越秀区平安促进联合会秘书长林叶聪表示。
采写：南都记者 赵青
摄影：南都记者 陈辉
