一年一度的年中大促正式打响。“京东618”首日数据,开场5分钟内,使用以旧换新服务的消费者数量同比增长260%。回收平台爱回收在6月1日公布的战报中称,截至6月1日当天15点30分,爱回收集团交易金额破亿,其中拍拍销售同比增长156%,以旧换新同比增长高达438%。近日,国家发展改革委等7部门联合发布《关于完善废旧家电回收处理体系推动家电更新消费的实施方案》,核心目标是希望通过3年左右的时间完善行业标准规范、政策体系,建立有序、高效的废旧家电回收体系。随着经济发展和居民消费水平提高,市面上大批废旧的电视机、冰箱、空调、洗衣机面临“退休”。特别是距离上次“家电下乡”正好是十周年时间,这与国内大部分家电报废年限几乎一致。南都记者发现,今年“618”期间,各家电商都推出相应的家电以旧换新政策,依托年中大促的各种价格优惠和补贴政策,家电以旧换新业务或将迎来重要时机。
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家电市场进入更新换代十年周期
2020年5月中旬,国家发改委、工业和信息化部等七部门联合印发《关于完善废旧家电回收处理体系推动家电更新消费的实施方案》明确表示,用3年左右的时间,进一步完善行业标准规范、政策体系,基本建成规范有序、运行顺畅、协同高效的废旧家电回收处理体系。推广一批生产责任延伸、“互联网+回收”、处理技术创新等典型案例和优秀经验做法,废旧家电规范回收数量大幅提升,废旧家电交售渠道更加便利顺畅,家电更新消费支撑能力明显增强。
家用电器作为人们生活中重要的耐用消费品,经过多年的发展,特别是十年前首轮“家电下乡”政策的推动,我国家电保有量不断增加。据中国家用电器协会测算,2018年,我国主要家电产品社会保有量分别是电冰箱4.4亿台、洗衣机4.3亿台、空调5.2亿台、热水器3.7亿台、吸油烟机2.5亿台。
但长期以来,由于没有标准,人们对于家电等耐用消费品没有“寿命”概念,导致有大量超过10年甚至更长时间的家电仍在使用。南都记者获悉,根据中国家用电器协会组织行业最新制定的《家用电器安全使用年限》系列标准:生产者(制造商)应对其设计的冰箱、空调、洗衣机、吸油烟机、燃气灶的安全使用年限予以说明。其中,家用电冰箱、葡萄酒柜和房间空调器的安全使用年限为10年;家用洗衣机、干衣机、吸油烟机和家用燃气灶的安全使用年限为8年,需要注意的是,空调安全使用年限从生产日期计起,其余从销售日期计起。
中国家用电器协会根据以往年度市场投放量推算,2020年度预计将有1.6亿台家电产品达到安全使用年限。其中,洗衣机超过3700万台,空调超过5200万台,冰箱超过5800万台,电热水器超过1800万台,吸油烟机1400万台。随着人民生活水平的提高,人们对家电产品的安全、品质、体验、环保要求日益提高,超期服役的产品显然不能满足要求。2020年家电市场进入更新换代的集中爆发期。
全国人大代表、格力电器董事长董明珠在今年两会期间也提出了关于“尽快建立家电产品安全使用年限强制性标准的建议”。她建议,应明确每类家电产品,特别是能较长时间使用的家电产品的安全使用年限;关于家电使用年限方面的标准要以强制性标准或法律法规的形式出台,提高执行效果;厂家要在产品的明显位置,告知消费者安全使用年限的具体截止时间,方便指引消费者及时更换老旧家电产品;倡导消费者在安全使用年限到期后主动报废或更换老产品,如消费者未按时间要求处理而发生事故的,不应由厂家承担责任;超过安全使用年限的产品,如发生质量问题,厂家可以通过暂停售后服务等方式引导消费者更换产品;建立废旧家电回收体系,规范废旧家电交易,严禁超期服役的废旧家电进入二手市场和农村市场。
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电商率先启动以旧换新举措
事实上,5月27日,为贯彻落实7部门发布的《实施方案》,国家发改委产业司召集京东集团、阿里集团、国美集团、苏宁集团、云易达公司、爱回收公司等单位,就推动家电以旧换新、完善回收体系开展座谈。
根据中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年第一季度中国家电市场报告》显示,今年一季度,我国家电市场在抗击新冠肺炎疫情中奋力前行,零售额规模达1204亿元,同比下降35.8%。2020年第一季度主要家电产品生产量上,主流家电产品也都出现不同程度的下滑,特别是需要上门安装的空调产品,受疫情封城影响,降幅最大达27.9%。此外,彩电降幅10.3%、家用冰箱降幅19.8%、家用冷柜降幅2.7%、家用洗衣机降幅11.9%。
由此不难看出,加快家电以旧换新进度也有助于推动重点消费品更新升级,促进家电行业的产业转型与消费升级,为家电产业更健康发展持续带来新动能。
南都记者获悉,今年618期间各家电平台纷纷推出对应的家电以旧换新举措。比如,苏宁易购和海尔、美的、美菱、惠而浦、海信等家电品牌达成长期合作,在家电回收环节持续发力。同时,苏宁以旧换新推出平台补贴、工厂补贴、旧机补贴、三倍补贴整合的优惠政策,为用户提供力度空前的换新优惠。以空调为例,参与以旧换新活动的用户可获得挂机300元起、柜机600元起的换新补贴。此外,苏宁易购还与支付宝芝麻信用就信用以旧换新模式进行合作,信用好的用户可享受信用预付服务,实现先抵扣购新再回收,用户在没有回收旧机的情况下,也可预先享受最高2000元的回收金额抵扣新机购置款。
京东家电则推出回收、购新双重优惠的“以旧换新折上折”活动,消费者可以全品类以旧换新。即618期间消费者在线提交以旧换新后,在9.5折东券的同时旧机的回收款膨胀10%,这部分回收完成立享至高1000元购新优惠。
一位长期参与以旧换新业务的家电业内人士认为,伴随着家电回收体系的完善,以旧换新模式一方面回收废旧家电等产品,促进消费者家里的家电产品的更新换代、更新升级,解决消费者烦恼;另一方面,这些回收的旧产品能够转换成可观的回收补贴,降低购买新产品的价格门槛,促进家电产品的销售,一举多得。
“6月1日,参与空调以旧换新用户数量同比增长390%。”6月2日,京东相关负责人告诉南都记者。
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新一轮“家电下乡”助力消费升级
“对于低线城市消费者而言,其实他们不是没有消费能力,而是欠缺适度的引导和政策补贴。”前述业内人士告诉南都记者,农村市场对于家电产品一直有着潜在的升级需求,而“家电下乡”活动给农村地区消费者一个很好的机会,用更便宜的价格给家电更新换代,同时也会促进家电市场消费需求,推动家电市场恢复常态消费。
距离上次“家电下乡”十年过去,不少旧家电面临升级换代淘汰周期,目前2020年新的一轮“家电下乡”政策在全国各地重新启动。
近日,广东省商务厅发布《广东省2020年家电下乡专项行动公告》,宣布“家电下乡”活动从5月1日起正式启动。根据《公告》显示,广东省级财政以生产企业让利5%、财政补贴5%的方式,对本省农村居民购买4K电视机等八类家电下乡产品给予补贴,农村居民购买家电享受的综合优惠达到销售价格的10%。广东财政共安排了5.8亿元用于支持开展2020年家电下乡专项行动。具体补贴期限从今年5月1日起到今年的12月31日结束。补贴期限内,每位补贴对象限购每类家电下乡产品1台。
作为早年积极响应政府“家电下乡”号召的企业之一,创维见证并参与了农村居民生活方式在多年来的升级与变迁。创维集团有关负责人向南都记者表示,他们希望通过此次“家电下乡”助力国家的全面小康和广东省的乡村振兴战略。海信家电则告诉南都记者,将提供上千万元补贴,启动广东惠民工程。
一边是国家政策积极“救市”,另一方面各地政府也纷纷推出消费券提振消费信心。据不完全统计,目前全国170多个城市累计发放消费券金额超过190亿元。再加上不久即将推出的节能补贴等政策,预计家电消费市场有望复苏回暖,进一步推动家电以旧换新。
采写:南都记者 孔学劭