陈以霜(中)手捧上洋西瓜,与当地农户和网红主播进行直播带货。
鲜少网购、没接触过直播,就连用Wi-Fi都得请相关工作人员帮忙连接,阳西县副县长陈以霜的身影却在今年的助农直播间里频频出现。短短4个月,她先后5次面对镜头为阳西农特产品代言,惠及不少贫困户,“每一场带货的产品都不一样,但我感觉效果越来越好。”
2小时带货52吨滞销辣椒;一口一颗圣女果的吃播,36吨因疫情滞销的圣女果卖出46万多元;雨中领着采购商“云游”荔枝产业园,有农户不到一周就收获近250万定金……自称网络“小白”的陈以霜直呼:“我自己都不太敢相信!”
陈以霜的背后,是阳西数字农业示范县在“撑腰”。当前,阳西正打造广东省“一村一品、一镇一业”短视频矩阵暨区块链+农业试点县,县领导、镇村干部、扶贫干部们纷纷化身网红助农带货,让15个省定贫困村全部达到出列标准并已退出。“电商直播是消费扶贫的方式之一,也是稳定贫困户收入的一项工作。”陈以霜说,帮扶带货成为阳西避免农户返贫的重要手段,未来政府要逐步调整农业种养结构,引导农民高效种养优质的产品,向精品化目标靠拢,让官员带货的流量余温更持久。
参加5场直播带货 效果越来越好
南都:你的助农直播带货经验丰富,都参与了哪些直播带货活动?
陈以霜:截至5月19日,我一共参与了五场带货直播,其中疫情发生以来有四场。今年1月10日,广东省农业农村厅举办“粤陕好年货,飞进千万家”活动,我第一次以副县长的身份,通过镜头推介阳西的海鸭蛋,感觉很紧张;3月5日,我们直播推介阳西北运辣椒;3月8日妇女节,在“女县长们来了”直播带货活动上,我第一次与观众进行实时互动直播,试吃推荐阳西的圣女果;4月14日上午,我们在上洋镇双鱼村举办阳西上洋西瓜全民直播带货推介会;4月24日,我又走进广东农产品“保供稳价安心”数字平台直播间,参加阳西荔枝大咖秀的荔枝预售和粤陕12县结亲直播带货活动。每一场带货的产品都不一样,但我感觉效果越来越好。
南都:此前你有接触过网络直播吗?
陈以霜:完全没有。老实说,我是网络“小白”,在信息化这方面的接受程度比较慢,像OA办公、使用Wi-Fi之类,大多都是请我们县政府电子政务办的工作人员帮我设置好,教我怎么使用。之前我也没看过任何的直播带货视频,所以第一次上场前我没什么准备,也没太多想法。
南都:没参与直播前,你有想过直播能带来如此大的销量吗?
陈以霜:过去我一直分管阳西县的食品安全工作,知道县里的农特产品是安全的、质量是有保障的。今年1月,我分管县农业农村工作,恰好有机会参加“粤陕好年货,飞进千万家”活动,我带去了阳西获得认证的国家地理标志保护产品——红心海鸭蛋,这是我们县委书记在广州、江西、北京等地举办的农产品展销活动上都有推介过的。没想到这场直播带货效果更好,春节前海鸭蛋供不应求。
没参与直播前,我自己都不太敢相信!我是比较少使用“网购”的,以前总会遇到“货不对板”的情况。不过,现在电商发展越来越好、越来越规范,足不出户就能买到想要的东西,不合适还可以退换。
培养本地百名直播带货网红
南都:几场直播下来,你有没有总结一些带货的技巧和经验?
陈以霜:要站在消费者的角度换位思考。4月24日,阳西荔枝直播推介活动当天下了雨,我依然想将直播镜头带到果园里,于是还是冒雨打着伞走进了荔枝产业园,让采购商看到果园的实景,他们才会对我们的荔枝有更深的了解,产生更高的信任度。同时,每一场直播后我都会给自己提升一点点定位,从第一次感觉很紧张,到现在不需要讲稿,实实在在、自然地把好产品告诉观众就可以了。
南都:阳西县正在打造广东省“一村一品、一镇一业”短视频矩阵暨区块链+农业试点县,进展如何?
陈以霜:2019年,“一村一品、一镇一业”短视频矩阵,列入广东省“一村一品、一镇一业”短视频矩阵暨区块链+农业试点县,成为阳西推动农业产业发展和乡村振兴的重要抓手。当前我们重点打造“一馆一云四园”示范项目。其中,“一馆”是数字农业展馆,设置展示、数据、交易和培训四个中心,引入多媒体技术、VR技术及互动体验;“一云”是数字农业云应用,建设有大数据综合服务平台、区块链安全追溯系统、VR+互动体验系统、农业大学堂;“四园”包括荔枝、程村蚝、罗非鱼、东水山茶数字农业产业园,通过建设物联网监控、种养生产管理、溯源等系统,实现种养全过程智能化决策、精准化种养、标准化生产和数字化溯源。通过建设数字农业展馆,开展农业大课堂,培养阳西老百姓自己推介自己的产品的能力。
南都:在试水“短视频+网红”营销模式方面,尤其是直播网红的培育方面,阳西有哪些有力措施?
陈以霜:除了通过省农业农村厅举办的村播培训活动,我们自己也培养了132名短视频制作达人和直播网红,都是当地的“小年轻”。县领导带货只是起到带头作用,真正是要让本地的农民自己销售自己的农产品。
在疫情期间,为了鼓励直播网红帮忙带货阳西的农特产,通过直播销售3000件农特产品以上的,每件补贴2-3元,累计一个月。疫情基本得到控制后,这部分补贴就取消了,只是午餐时间会为他们提供工作餐。不过大家还是很积极地报名参加网红直播培训。我们也有和本地音乐协会等协会会长交流,这些有表演基础的年轻人也很乐意参加。
帮扶带货避免农户返贫
南都:网红带货、线上直播销售,这种新潮的扶贫方式效果怎样?
陈以霜:今年3月,我们县首次举办大型消费扶贫欢乐购活动,同时推销8个镇的扶贫户没有销售出去的鸡鸭鹅等农产品,扶贫干部也亲自上门帮他们带货。通过现场销售+网络直播+电商的方式推介产品,那天连土鸡蛋都卖断货了,扶贫户的产品基本没再滞销。短视频矩阵的新模式和新经验,在短时间内,我们的县领导、镇干部、村干部、扶贫干部们纷纷化身网红,为当地贫困户直播带货,让程村蚝、红肉火龙果、东山水茶、阳西丝苗米、溪头五彩薯、胭脂米等特色农产品销量猛增。前不久,阳西全县贫困人数共7484户13570人全部达到“八有”脱贫标准,15个省定贫困村全部达到出列标准并已退出。
南都:今年是决战决胜脱贫攻坚的关键之年,电商直播还会成为阳西巩固这一工作的重要手段吗?
陈以霜:电商直播是消费扶贫的方式之一,也是稳定贫困户收入的一项工作。受今年的疫情影响,原来一些农产品错过了春节后上市的最佳时间,导致严重滞销,这也是我们县广大种植户遇到的问题。为了防止贫困户因疫情返贫,我们县委县政府相关领导亲自到基地,为农户联系电商、搭建平台,帮助他们通过电商解决销售问题。疫情期间,老百姓种植的西瓜销路很好,他们都表示,没有政府搭台,一些受影响的农产品可能真的要烂在地里。这是县委县政府利用网上直播带货得来的效果,我认为电商发展大有可为,我们阳西就尝到了这个甜头。
南都:除了技术赋能,地方农副产品的品质过硬,才能真正打动消费者。如何保障农产品质量,让政府干部带货的流量余温更持久?
陈以霜:政府要逐步调整农业种养结构,引导农民高效种养优质的产品,阳西的农业、海洋渔业都要向精品化的目标靠拢。我们现在是数字农业示范县,首先要做好罗非鱼、东山水茶、荔枝等产品监测,追溯质量安全。从田头到餐桌,安全最为重要,若源头没抓好、产品不合格,是不会有一个好价格的。所以要朝着原生态、功效好的方向努力,现在农民也逐步认识到质量最为重要。
南都:未来你还会经常出现在直播带货的镜头前吗?
陈以霜:只要我们老百姓有需要、产品质量好,我都愿意去宣传推荐。
同题问答
南都:你对直播带货这种扶贫方式有信心吗?未来如何发展电商?
陈以霜:由于直播带货是一个新生事物,很多人持怀疑态度,认为领导是不是在做秀。同时,也存在缺少培训、网红达人积极性不高的问题。我认为这有一个发展的过程,我对电商销售还是充满信心。现在阳西县农业主推“一村一品、一镇一业”,接下来要实现每个乡镇信息化、电商全覆盖。
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采写:南都记者 莫郅骅 实习生 刘钰滢
受访者供图