随着疫情转好,文旅复业也按下了快捷键。近日,文化场馆正有序恢复开放,图书馆、博物馆和实体书店都开始复业,但复苏之路仍然困难重重。
无论是图书馆、博物馆还是实体书店,依靠的都是在场体验,文化场馆的服务对场馆空间有着高度依赖,不仅需要大量的逗留时间,还会造成一定程度上的聚集,但无论是在外停留、与人接触还是聚集,都是目前大家避之不及的,这些场馆也就难免萧条。况且,社会危机期间,公众都会倾向于专注必需品消费,对文化服务的需求会大大降低。因此,即使文化场馆复业,在疫情结束之前,离复苏还有很远。
当然,有些博物馆也想了办法。3月27日,大都会艺术博物馆、汉景帝阳陵博物院、海南省博物馆、西汉南越王博物馆等全球七所顶级博物馆,在拼多多开启直播,并上线销售近千种博物馆特色精华周边,这些文创产品将在直播间内以最优惠价格供应给消费者,助力文创产业复苏,支持博物馆文化传承。
图书馆、博物馆等基本都是公共服务,有财政支撑,除此之外的文化产业中的企业大多与实体书店一样,是私人经营的。文化产业虽然受到疫情严重冲击,却不在当前享受政策优惠的行业之列;店面或办公场所都是租赁的,没有资产可抵押,很难取得银行贷款。对他们而言,生意和人气不仅是兴盛的代表,更是活下去的依靠。
以实体书店为例,这些在狂奔的时代中坚持的“老古董”,纷纷跨界,以新兴的潮流和技术尝试自救。单向街书店和广州的1200bookshop等,都推出过图书和文创周边的盲袋,也就是一个特定价格的袋子里,装着价格相当或者超值的随机放入的书和周边商品。根据《三声》的报道,2月初,上海的钟书阁率先尝试淘宝直播,带着观众云逛书店,3月9日,单向空间联合五家书店,在淘宝直播与主播薇娅viya共同发起了“保卫独立书店”为主题的直播;建投书局、大众书局、码字人等书店和1200bookshop,都选择了短视频作为切入点;这一个月以来,还有72家书店,陆续进驻了美团外卖。
实体书店尝试自救的方式很多,随之而来的问题也不少。例如,由于工厂复工问题和生产能力下降,不少书店盲袋发货滞后。这些具体的问题比较繁琐,购买的消费者大多有着道义支持的情怀,对于疫情期间的意外也大多能理解。更严重的问题是,这些创新模式究竟能不能赚到足够让书店活下去的钱?书店直播不同于主播,主播是直播就有钱收,固定广告费或以观众购买量按比例抽成,但书店的直播卖的就是书店里的图书或文创产品,云逛书店的体验也许比直接卖货的直播要好很多,但销量却很难与之相较,看了不买或者看了推荐的书去别家买的人不在少数。视频产品也面临着类似的问题,抖音短视频主播和B站up主,以此为生的都有接推广,而且拍一个视频的成本就是他们所有的成本,但书店不一样,书店的租金和日常维护成本要给,拍视频的成本也要给,况且,平日上传书店全景或读书交流会等视频,可以为书店引流,而现在要多卖几本书多少文创产品才能支撑下去呢?
书店很难,私人经营的文化企业都很难。复业不等于复苏,除了他们的努力自救,政府对文化产业的支持也应该更加精细,不能只是加快复业。有关部门应关注切实需求,为文化产业提供更多适当的精准帮扶。例如,北京地区的书店进驻美团外卖,就得到了有关部门的协调,加快了审核进程,一天之内就实现从提交申请到注册通过开始运营。这样的帮忙当然很好,但仅靠举手之劳显然不够。
复业的文化场馆要等到复苏,也许要在疫情结束之后。眼下,最关键的是怎么活下去。书店通过创新自救的尝试令人动容,虽然这些举动未必能让他们活下去,但尝试过才有希望。当然,希望不能只来源于自救,政府和社会都可以做得更多,让文化产业中的坚守者有机会活下去。