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平安集团:整体复工加快数据化经营转型

来源:南方都市报     2020年02月28日        版次:GA15    作者:谢华

“科学复工,最大限度减少损失;勇于担当,积极履行社会责任。”上市公司是疫情防控战、经济保卫战的主力军。2月10日起,上市公司开始逐步复工复产。疫情之中,做好做足防护措施,周密部署复工计划是企业的责任与使命。对每一家企业而言,与订单赛跑,与市场竞争,也是一场必须打赢的保卫战。南都记者从企业复工情况、面临挑战、转型规划、业绩影响等多个维度,通过走访调研,带你直击一线战况。

“2月10日起,公司全面恢复正常经营工作。目前实现了全员整体复工。”平安集团董事会秘书兼品牌总监盛瑞生接受南都记者采访时表示,为了应对疫情,平安正全力利用科技手段,加快数据化经营转型,努力实现全流程线上化经营。

目前全员整体复工

问:目前平安集团以及公司复工情况如何?

盛瑞生:2月3日,平安开始线上加线下办公,2月10日起,公司全面恢复正常经营工作。全集团各单位采取现场办公与远程办公弹性结合的模式,实现了全员整体复工。

问:复工过程中,平安遇到哪些困难?

盛瑞生:此次疫情将对集团经营产生多方面负面影响,尤其是对寿险新业务发展等产生不小压力。比如,由于代理人不能提供面对面销售服务,队伍产能、活动率、收入将有明显下降,对寿险公司新业务发展影响很大。但受疫情的推动,民众保障意识强化,带动保险需求提升,进一步推动新险种、新产品的开发,为保险业带来更广阔的展业空间。

加快数据化经营转型

盛瑞生介绍,平安正全力利用科技手段,加快数据化经营转型,努力实现全流程线上化经营。“比如我们的增员,利用线上招聘、AI面试,覆盖率达100%,招募质量更高的代理人。依托金管家、知鸟等平台实现远程培训,打造个性化、智能化培训体系。我们的日常经营全部线上化。”

盛瑞生表示,未来30年,中国的寿险市场仍将是全球最大、发展最快的保险市场;通过一段时间的结构性调整和转型,平安保险业务有望实现持续、高质量发展。2020年是公司“金融+科技”“金融+生态”转型深化的关键之年。

此次持续抗击疫情的行动,进一步突显科技乃国家、行业转型之“重器”,未来,赢在科技。疫情中公司的医疗科技公司作用十分明显,平安好医生APP累计访问人次11.1亿,新注册用户增长10倍;医保科技旗下的平安好医,作为湖北省首批官方指定的新冠病毒核酸检测第三方机构,每日检测至少500人份。

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