问卷调查
愿使用快递柜吗？
74%的受访者选择“不愿意，小区内有免费快递代收点，或要求送货上门”；25%的受访者选择“愿意，已经养成使用快递柜的习惯，不会丢件，更安全方便”。
愿为超时买单吗？
仅有16%的受访者愿意为超时收费买单；39%的受访者明确不愿意买单；43%的受访者表示，如果是自己要求放快递柜，愿意买单。
遇过“甩手箱”吗？
88%的受访者有过在未征询的意见下，快件被快递员投入快递柜的遭遇。
记者走访
未人车分流小区
江海区天鹅湾：快递一般送到楼下
人车分流小区
骏景湾品峰：快递投送在小区外完成
开放式老小区
丰乐里：未设快递柜，常放代收点
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5G满意度调查
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