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年底前,中山将按标准建成300余党群服务中心

届时1000多名服务人员将统一服装、统一仪容、统一办事规范,高标准开展服务

来源:南方都市报     2020年08月09日        版次:QA06    作者:刘贤沛

在五沙村党群服务中心妇女儿童之家,近十名小朋友正在参加黏土手工活动。

在五沙村党群服务中心长者之家,村民们正在参加剪纸活动。

在中山市横栏镇横西村党群服务中心的广场,羽毛球场和篮球场为村民提供了休闲锻炼的好去处,在广场的一侧放置了一个储物柜,里面摆放着生活用品、办公文具、工具箱和应急药品,均为免费提供;在五沙村党群服务中心妇女儿童之家,近十位小朋友在志愿者指导下,亲手制作泥塑,类似的活动每周都会在这里开展,受到不少小朋友和家长的欢迎。南都记者了解到,今年3月中山市党群服务中心统一标准开展建设,目前8个试点已建成。年底前将全部按标准完成300余个党群服务中心建设,届时1000多名服务人员将统一服装、统一仪容、统一办事规范,高标准开展服务。

压缩办公区域为服务群众腾出空间

在五沙村党群服务中心,宽敞明亮的大厅里,放置着小圆桌、软椅,供前来办理业务的村民休憩、等候,桌上摆放着小盆栽和各项业务的办理指引小册子,不少前来办事的村民表示,在这里办事既方便又舒适。横栏镇五沙村党委书记吴玉华介绍,“以前我们这里名字虽然叫党群服务中心,但实际上还是村‘两委’办公场所。以前的党群服务中心在对面的两层半小楼里,服务群众的大厅只有30平方米,群众和工作人员都挤在有限的场地,服务功能非常少,阵地作用和政治功能不突出。”

吴玉华介绍,村民遇到困难第一时间想到的是去村委会找村干部,而不是找村党委、找党委服务中心。今年3月份五沙村党群服务中心开始改造,各类服务区域面积扩大,办公面积仅占12.36%,“村民更喜欢来了,也逐渐树立起‘有事找党群服务中心’的观念”。同为全市首批试点的东区起湾社区党群服务中心,总面积1500多平方米。东区起湾社区党委书记吴锡良介绍,以前在纯办公空间上占用面积较多,这次改造后腾出了近400平方米的功能面积,服务社区居民。

在横西村党群服务中心篮球场,村党委书记吴景豪介绍,该村原有的党群服务中心只有篮球场前这栋楼,只有300多个平方,办公场所就占用了大概80%的地方,服务群众的地方只有几十个平方,且服务的项目也只有80多项,远远达不到服务群众的需求。“为此在镇党委的统筹指导下,我们村也整合了资源,把原有的两栋旧幼儿园,还有前面的广场,前面的操场,还有后面那一栋的老人活动中心,重新整合升级改造成为现有的党群服务中心,占地3800平方米,严格按照市委组织部的规范化的要求,建设了一厅12室3个球场等”。

南都记者在走访五沙村、横西村、东区起湾社区等党群服务中心时看到,服务群众的区域明显增加,机构的牌子也精简了许多。吴玉华介绍,党群服务中心强化各类公共资源、公共服务资源,实现了为基层减负,“改造后五沙村就清理机构牌子近20块,减牌子不减服务”。

在建设过程中,五沙村遇到规划设计专业力量不足,挂牌考核任务重等问题。“以前各部门牌子长短不一、颜色不一、字体不一、功能近似”,横栏镇党委书记冯金怡表示,于是镇里结合实际进行动态增减。现在由“党群服务中心”统一对外,思想文化、文明实践、群团组织、政法综治、平安建设、司法援助等领域的牌子有机整合在“一厅五室”,有效体现了村(社区)党组织对各类组织、各项工作的统一领导。

结合村民实际需要打通服务最后一公里

在横栏镇横西村党群服务中心广场,每到傍晚,不少村民都会在羽毛球场和篮球场“切磋球艺”,成为村民锻炼身体、休闲娱乐的好去处。在广场右侧,一个储物柜格外引人注目,里面摆放着医用酒精、创可贴、藿香正气水、针线包、纸巾、手电筒、插线板、水笔、订书机、钢丝钳、扳手等生活用品、办公文具、工具箱和应急药品,储物柜中还有一块提示牌,告知这些物品均免费提供,如有需要联系服务大厅工作人员即可,并附上了联系电话。村民李女士告诉南都记者,倘若家里有个急需的东西,就能来这里免费借用,考虑得很细致、周全。

家用电器出了故障,官方维修价格比较高;居家清洁、照顾老人,这些日常家务让上班族很头疼;家里的旧衣物丢掉可惜,捐赠找不到渠道……在东区起湾社区,周边居民碰到这些事,都可以走进起湾社区党群服务中心寻求帮助。东区起湾社区党委书记吴锡良介绍,“我们选择了一些优质商户,同时加强监督管理,为群众解决这些操心事。”

此外南都记者在走访中了解到,横西村、五沙村均设立了24小时自助服务区,配备了中山市政务服务一体机、社区便民服务信息自动终端,村民可以随时办理相关业务、查询信息。除此之外还设立了24小时自助取件柜,“如果有些业务需要去市区办理,相关材料、回执等可以邮寄到取件柜,走几步就能取件,不用往市区跑第二趟”,横西村党委书记吴景豪介绍,新建成的党群服务中心政治功能更加突出,服务功能更加完善,有效打通了党群党务,打通了服务党员群众的最后一公里。

五沙村党委书记吴玉华介绍,根据五沙村的历史文化传统和村民的实际需要,党群服务中心设置青年之家、长者之家、阅读室、醒狮协会活动室、书画协会活动室、曲艺社活动室、多功能培训室等文娱场室。结合五沙村大沙田水乡文化,打造“一河两岸”文化景观,建立村史馆展示村基层党组织建设和党员作用发挥情况。开设“五沙村党群服务中心”微信公众号,在网上进行党务、村务公开,提供便民服务,推送学习内容。

开展公益活动发挥文化惠民作用

南都记者在走访五沙村、横西村、东区起湾社区等试点党群服务中心了解到,除了扩大服务场所、新增各项便民设施外,并依托场地积极、主动策划各类文化活动和培训,丰富村民的精神生活。横栏镇党委书记冯金怡表示,“仅上半年,我们就依托党群服务中心,结合‘三会一课’和‘五主题三作用’开展各项培训1453场,对行动不便、年老体弱等特殊党员‘补课送课’118场773人次”。

在五沙村党群服务中心妇女儿童之家,刚满7岁的黄静雯小朋友,正在志愿者的指导下,亲手制作泥塑。虽然是第一次玩泥塑,在志愿者手把手的示范下,不一会黄静雯就制作出十多个“小辣椒”,又凭着自己的想象力将这些“小辣椒”组合成一朵花。“这朵花也是辣的,因为它是‘辣椒’做成的”,黄静雯告诉南都记者,以前从未玩过泥塑,今天在老师们的指导下完成了多个作品,很有成就感,“玩得很开心,希望以后能多举办泥塑课。”

一名志愿者告诉南都记者,新建的五沙村党群服务中心新增了不少场地,为开展活动提供了极大的便利。“今年以来,我们开展了20多场活动,受疫情影响,部分活动都是在线上开展,新的党群服务中心开放后,我们策划、举办了剪纸、亲子阅读、手工制作等活动,每场活动的时长在一个半小时。”此外该志愿者介绍,横栏镇有11条村都建立了微信群,活动信息都会在群里发布,受到家长们的欢迎。

冯金怡介绍,横西村党群服务中心办公场所仅占9.2%,服务场所、功能场室达3450平方米,结合辖区党员群众需求,对妇女儿童之家、青年之家、长者之家、“430学堂”、阅读室、书画室、曲艺室、村史馆等功能进行优化调整,组织开展经常性的技能培训、教育辅导创意兴趣班等50多项活动或课程,让群众“富口袋”又“富脑袋”。举办文旅志愿者文化下乡、亲子职工泥塑手工、爱心义剪亲子剪纸、父亲节手工制作、公益夏令营、太极拳培训班、工联会职工主持人培训班、电影放映等活动,让公益文化成为打造党群“同心园”的重要黏合剂和助推器。

“线下活动大都以老人、孩子为主,对青年一代的吸引力一直是‘短板’”,为破解这一难题,起湾社区在今年引进了“青年创造营”项目,主要为青年提供技能培训,举办青年文体活动,推动青年社会组织孵化,为青年创业提供指导,以及对未成年人加强思想道德建设。新设的红色教育区、烘焙区、摄影棚、带货直播间、青年微创空间等目标人群也大都是青年一代。现在已经举办多期摄影培训、手机视频拍摄、西点烘焙课、花艺制作、健身沙龙等活动。

统筹:南都记者 王卫

采写/摄影:南都记者 刘贤沛

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