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22家A级景区开放 三成受访者想出游

受疫情影响有旅游企业一季度亏损200多万,已有三四成旅游企业开门营业

来源:南方都市报     2020年04月24日        版次:HA02    作者:黎秀敏

即将到来的“五一”假期将连休5天,惠州市民会如何度过呢?对于不少宅家近两个月的小伙伴来说,将是一次放飞自我的好机会。“五一”小长假很可能成为今年旅游业迎来的首个复苏高潮。不过,据此前中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发的意见,中央全国性文体活动及跨省跨境旅游等暂不恢复,黄金假期周边游又成了多数人安全、保险的选择。“五一”小长假出游将呈现新特点:本地人游本地成主流。截至4月21日,惠州共恢复开放A级景区22家,各景区推出大幅度优惠政策吸引游客。

调查 多数受访者称人均消费两百至一千元

“五一假期将至,你会出去玩吗?”南都调查显示,截至4月22日有3353名网友参与调查,其中在惠州的受访者超过半数,有三成称“五一”会出游,但是受疫情影响出游意愿不高。

如果选择出游,受访者存在最大的忧虑分别是“人流聚集仍存在一定的危险性”及“受疫情影响收入减少,不愿消费”。受访者梁女士称,疫情还没结束,不能掉以轻心,已习惯宅家。

业内人士分析,今年“五一”旅游消费市场将呈现不同于以往的鲜明特点,包括:本地游、周边游成为主流,自然风景区及郊野游受到欢迎。同时,各景区在玩法上加速创新,一些专注深度体验及休闲需求的高品质产品格外受青睐。

受损 有旅游企业一季度亏损200多万元

受疫情影响,热门滨海景区惠东巽寮旅游业遭受重创。在3月,巽寮景区街道上车流稀少,基本上很难看到游客身影。

“2019年限行让巽寮旅游企业受到重创,2020年的疫情更是雪上加霜。”谈到疫情带来的影响,惠东县途惠酒店管理有限公司总经理陈燕深感叹,他手上有600多套房源,第一季度亏了240万元,今年亏损不超过400万元就很好了。进入4月,陆续有游客订房,但是酒店价格卖不起来,主要是疫情过后消费力度下降了很多。目前“五一”订房率不到一成。“游客现在不像以前那样,提前一个多星期就订房,一般就提前2-3天。”

回暖 共恢复开放A级景区22家

“在家里憋久了,就想出来走走,这次全家10人来海边玩。”4月21日,彭女士一家人从外地来到巽寮游玩。4月1日起巽寮多个景区陆续恢复营业,目前已有30%-40%的旅游企业开门营业,从上周起,这里的游客逐渐多了起来。

惠东旅游行业协会秘书长、玩海时代俱乐部副总经理徐缨称,4月15日才向巽寮管委会去申请恢复营业,陆续有客人来玩帆船,期待“五一”能回暖。

南都记者日前走访了惠东县永记生态园、博罗县古石龙休闲度假村等景区看见,目前已恢复对外营业。古石龙休闲度假村自1月24日起闭园,该景区相关负责人张文冲介绍,为响应政府号召复工复产,带动周边村民就业率,3月28日恢复开放室外景点。“前期推出了优惠措施吸引游客,上周有1200多名游客来游玩。”

南都记者从惠州市文化广电旅游体育局获悉,惠州目前有A级景区36家,截至4月21日,惠州共恢复开放A级景区22家。全开放景区(13家):五矿·哈施塔特、南昆山、大观园、永记生态园、海龟湾、高潭中洞、亚维浓、大亚湾红树林、梁化森林公园、上良民宿生态旅游区、清水湖农庄景区、碧海湾旅游度假区、尚天然温泉;局部开放(9家):罗浮山、西湖、巽寮、云顶、华贸、秋长谷里、南宝玉宝、海滨温泉、白鹭湖。

旅游行业,如何在做好常态化疫情防控的前提下,有序开门迎客?南都记者走访了解到,目前恢复开放的景区都要求进行防疫措施。

4月19日,在古石龙休闲度假村,游客按照防疫要求进入度假村。该景区相关负责人张文冲介绍,根据《惠州市文化广电旅游体育局关于印发惠州市A级旅游景区复工复产工作指引(试行)的通知》和惠州市A级旅游景区恢复开放疫情防控措施指南制定了景区复工复产方案及应急方案。景区各入口醒目位置设立告示牌,提醒游客遵守相关防控的常识、要求和注意事项,景区提醒游客须佩戴口罩,禁止不佩戴口罩游客进入景区。景区日接待量不超过日最大承载量的30%,景区会严控人员聚集。

惠东县巽寮旅游行业协会也表示,巽寮天后宫岭南民俗文文化街、中区银滩路、磨子石公园、巽寮湾游艇会、三角洲岛等景区恢复开放……巽寮景区对内外环境采取了全方位消毒防疫措施,对员工进行了专业的防疫安全服务培训。酒店推出健康检测、进店消毒、客房无死角消毒、公共区域高频消毒、分餐送餐等服务。

  自救

旅游企业练内功、改产品

“对于一些复工复产的旅游企业来说,面临着市场客流量不足,一方面要提供相应的服务,另一方面还要承担日常开支,压力比较大。”在徐缨看来,旅行团不能组团了,今年面对的市场可能就转成一些自驾游和个人市场,目标人群也会发生转变。她相信市场会变好,但不能一昧等待,而是要推出适合当下市场人群的产品,做好抖音直播等宣传,为接下来做铺垫。“五一”会瞄准亲子游,增加产品预售,增加和各大酒店以及线上渠道的捆绑。

惠州市旅游协会副会长、稻田读书会创始人李好也认为,旅游企业要充分利用新媒体营销的力量,通过旅游直播的方式定期对惠州景区、美食、民宿、手信,工艺品制作进行宣传。积极推动已经开放的露天景区周边的餐饮、住宿、购物等,形成旅游配套一体化复苏。

旅行社深度整合自由行产品

疫情对旅行社带来重创,旅行社如何自救,更好度过困难时期?对此,惠州惠之旅副总经理谭俊斌谈到,旅行社近期将深度整合自由行产品,把原有的单一酒店预订产品,优化成为一站式的综合自由行套票,把客人的住宿、游玩、采摘、美食都打包一起。还将不断整合进行跨界资源,把各地的一些特产以及品质比较好的生活用品尝试与旅游进行融合。跟着时下的抖音和直播步伐,不断变通自身的销售模式。

景区推出优惠政策吸引游客

眼下,已有20多个省市为居民发放旅游消费券,不少景区联合在线推出特价,部分优惠幅度达50%以上。惠州龙门送千万康养旅游消费券,面向全国游客发放价值1000万元的康养旅游消费券,可在龙门县温泉、酒店、餐饮、景区等指定旅游企业使用。南都记者发现,惠州不少景区推出大幅度优惠政策吸引游客。

采写:南都记者 黎秀敏 实习生钟子怡

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