“旅游景区收费不合理、小孩在酒店摔伤要求赔偿、酒店房间卫生间无窗帘……”旅游过程中，你遭遇过哪些烦心事会去投诉？今年上半年，惠州市旅游质量监督管理所共接到投诉43件，受理案件37件。