• 网上订房 酒店不认“账”

    “旅游景区收费不合理、小孩在酒店摔伤要求赔偿、酒店房间卫生间无窗帘……”旅游过程中,你遭遇过哪些烦心事会去投诉?今年上半年,惠州市旅游质量监督管理所共接到投诉43件,受理案件37件。

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