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东莞镇街政务公号9月榜单出炉

民生新闻最受关注 “最美清溪”舆情应对高效及时

来源:南方都市报     2021年10月12日        版次:DA02    作者:刘辉龙 黄慧萍 黄馨莹 曾奕静

原创号

WCI月榜

最受认同号

最受欢迎号

勤奋号

热文榜

  《东莞镇街政务公众号排行榜》9月份榜单新鲜出炉。“厚街发布”再次发力,凭借《全员核酸检测!厚街一品牌餐饮店被停业整顿!》登上冠军宝座,“印象塘厦”和“虎门太平”分别位居第二和第三。此次“樟木头视讯”、“东莞滨海湾新区”、“水乡东莞”这三个公众号排名垫底。

  9月的数据显示,“厚街发布”因为及时发布疫情防控和反诈宣传信息收获了众多关注,可见,紧跟热点、紧抓读者需求是非常重要的。同样,其他表现比较活跃的号,都是因为发布了和国庆节、核酸检测相关的文章以及贴近群众的民生新闻。

  在传递有效信息方面,“厚街发布”值得点赞,能主动且及时地发布辖区内各种重要的民生信息及新闻,传播力度和密度较大。在舆情应对方面,“最美清溪”及时发布了“群佳实业有限公司火灾情况通报”,避免网络谣言传播。

  WCI月榜

  公号阅读总数大幅下降

  9月份,东莞市35个镇街(园区管委会)微信公众号总共发布文章5178篇,比8月多了310篇,这是据文章发布总数出现持续两个月负增长以来的首次“转正”。在WCI(微信传播力指数)榜单中,王者“厚街发布”稳坐冠军宝座,“印象塘厦”保持第二位,“虎门太平”上升至三强,而8月排名第三的“东莞南城发布”本月则跌落至第六位。

  9月份总阅读量上10W+的公众号有28个,跟8月几乎持平。总阅读量最高的两个公众号分别为“厚街发布”“印象塘厦”,均超70W+。但是单篇文章阅读数超10万的没有出现,单篇最高的是“厚街发布”的《全员核酸检测!厚街一品牌餐饮店被停业整顿!》阅读量是37944。

  数据显示,“厚街发布”有着其他公众号难以企及的两个亮眼数据,阅读总数和头条文章阅读数分别为78W+和52W+,其背后到底有什么“制胜秘诀”?翻查“厚街发布”公众号9月所发布的推文来看,发现了秘密——从标题入手,直切主题,吸引读者点击,让读者能够全方位了解到厚街镇的实时新闻及民生消息。

  在阅读总数的变化上,基本所有公众号都遭遇了“滑铁卢”,五位数级别的大幅下降触目惊心。其中,总榜单前六位的公众号如“厚街发布”“印象塘厦”“虎门太平”“寮步微视”等都出现了10W以上的下滑。因此,之后还需各个公众号反思文章的选题以及创作质量,以求公众号的长远发展。

  35个样本中,大部分镇街公众号在发布文章次数中还算努力,最努力的是“文明大岭山”,公众号以227篇的文章总数排名勤奋榜首位,但因为文章的标题和文风过于传统,文章平均阅读数才863,因此还需注意文章的可读性。

  在头条文章阅读总数方面,有8个公众号达到10W+,值得表扬的是“悦读桥头”,虽然其他数据还未有比较突出的表现,但是头条阅读数上超过了绝大多数公众号,进步明显。

  各个镇街公众号的9月传播力指数都与8月份相似,不过除了两三个以外,其余的都出现了不同程度的下降,无论是从总体阅读数还是在看数来看,都没有进步。大部分号在信息公开方面还算做得比较好,能及时公布政府相关政策信息,文风过于生硬和内容生硬的问题依然没多大改变,可读性不强。

  在舆情应对方面,各个号表现平淡,网络有出现不少舆情信息,但不见各个政务号发布澄清信息。“最美清溪”及时发布了“群佳实业有限公司火灾情况通报”,现场图片一大早就在微信群和朋友圈转发,作为清溪镇官方公众号“最美清溪”及时发布情况通报,告知没有人员伤亡,避免网络谣言传播。事实上,9月发生不少舆情,不少镇街因为环保问题被中央督导组督导,网络上也有信息传播,但未在一些镇街的公众号发布相关的舆情通报。

  最受认同号

  “常平发布”冲进在看榜前十

  9月临近国庆,为庆祝新中国成立72周年,东莞各镇街相继推出系列国庆活动,故而9月的推文内容大部分都与之相关。群众的热情很高,关于国庆及疫情防控话题的文章在看数值普遍较高,大多镇街公众号的在看总数9月均有小幅度的提升。

  查看东莞镇街政务公众号9月在看榜单可发现,在前10榜单中,“寮步微视”公众号再次位列榜单首位,其次是“虎门太平”和“厚街发布”公众号。查看其公众号发现,这几个公众号推文的标题均是直接突出重点,文章排版都非常简练,方便读者快速阅读。不过值得注意的是,“厚街发布”虽然总体数据排名第一,但在看总数却是下滑最厉害的公众号,相比8月减少了1477。

  “常平发布”表现优秀,冲进前十。从发布的数据来看,9月一共发布了202篇,数量很多,但质量还有提升空间,选题方面,多选跟读者有关的信息,特别在标题制作上,如果能多花点心思,相信有更大的进步空间。

  

  最受欢迎号

  “厚街发布”重返受欢迎榜首位

  9月镇街政务公众号受欢迎度大幅下降。本期榜单显示,全市30多个镇街政府公众号的阅读总数增量呈正向增长的只有4个,分别是“最美清溪”“活力银瓶”“东江石排”“东坑发布”公众号,不过这四个公众号都没有排上前十名单。

  从榜单了解到,本期受欢迎榜前十的名单有点小变动。一方面,蝉联冠军的“印象塘厦”公众号,在本期以74W+的阅读总数和47W+的头条文章阅读量屈身第二,“厚街发布”公众号以79W+阅读总数和52W+头条文章阅读量重返冠军位,值得一提的是,“厚街发布”公众号还是本期热度最高的公众号。

  翻看“厚街发布”9月的发布情况来看,主题、内容丰富,其中《全员核酸检测!厚街一品牌餐饮店被停业整顿!》一文点开率最高,获得了3万多点击量,且还有读者留言评论。

  

  勤奋号

  “文明大岭山”凭227篇文章拿下“劳模”

  数据显示,9月东莞镇街政务公众号勤奋榜单前五位中,“文明大岭山”公众号以227篇的文章总数排名勤奋榜首位。同时,该公众号9月阅读总数达到19万加,在看总数超过两千,整体表现不错。

  从9月东莞镇街政务公众号勤奋榜单后五位来看,“水乡东莞”公众号虽然文章总数不是太低,但阅读总数却排名倒数,篇均阅读量仅不到三百,传播效果堪忧。而“印象石龙”文章总数虽然只有69篇,但阅读总数却达到了15W+,篇均阅读量超两千,传播效果相对较好。由此可见,勤奋榜单后五位公众号不仅文章总数偏低,传播效果也非常不明显,文章数量和质量都亟待提升。

  

  原创榜

  “印象塘厦”夺得原创榜首

  9月东莞镇街政务公众号原创榜单显示,“印象塘厦”公众号以《拆除重建!塘厦这座桥计划下周六封闭,未来半年请绕行》一文,夺得原创榜榜首位置,文章阅读量将近4万,原创质量相对较高。此外,“厚街发布”和“活力银瓶”公众号各有一篇原创文章上榜,占据榜单二、三名,文章阅读量也都在三万以上,整体传播效果较好。记者注意到,“印象塘厦”公众号共有六篇原创文章上榜,占据榜单“半壁江山”,值得点赞。

  记者还注意到,除“印象塘厦”外,“厚街发布”公众号也有三篇原创文章上榜,而且都是民生题材,与市民生活息息相关。其中,《厚街3家企业被强制停电!》一文关注度较高,文章详细介绍了三家企业被停电整改的原因,并进一步介绍了国家、省、市关于能耗“双控”工作的决策部署。而这也侧面反映了厚街镇全面坚决清理违规用能、违法生产、非法排放行为的决心。

  值得一提的是,“活力银瓶”公众号凭借《东莞要造飞机了!通用航空项目正式落户这个镇……》一文,成功跻身原创榜前三名,文章题材重要性可见一斑,市民的关注度也非常高。在文章留言处,不少市民评论称“厉害了我的大谢岗”“谢岗腾飞”等。需要注意的是,该文章标题若直接点明“通用航空项目落户谢岗”,或更能吸引谢岗人的注意。

  热文榜

  “活力银瓶”用“新奇事”攒热度

  9月东莞市值公众号热文榜出炉,本期的热度较上期而言有所提升。从榜单前十名单来看,上榜的阅读数和在看数都有明显的提升,不过本期的热点话题还是不明确。

  从榜单前十名单了解到,本期热度最高的公众号是“厚街发布”公众号,一共有5篇上榜。其中《全员核酸检测!厚街一品牌餐饮店被停业整顿!》以37944阅读数和72在看数成为热度最高的文章。

  仔细留意会发现,在本期的热文榜前十名单中,排名第六的“活力银瓶”公众号“单枪匹马”出现,仅一篇《东莞要造飞机了!通用航空项目正式落户这个镇……》阅读数31690和在看数60的热度上榜。

  不过,“活力银瓶”公众号这篇上榜热文是本期较为有意思的“新奇事”,相较于核酸检测、拆桥重建等比较常态化的事情,东莞要造飞机这事吸引人关注。

  

  该榜单以观察、测评、打分等方式,持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为东莞政务新媒体榜2021年9月榜单,总第73期。

  ●考评对象:

  东莞32个镇街,3个园区管委会政府公众号

  ●考评指标:

  东莞政务公众号榜单对政务微信活跃度、微信影响力以及媒体评分3项一级指标,阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。

  ●测评时段:

  2021年9月1日-9月30日

  出品:南都莞惠新闻部

  统筹:南都记者 刘辉龙

  数据采集分析:南都记者 刘辉龙 黄慧萍 黄馨莹 曾奕静

  数据支持:清博大数据

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