2026年,APEC“中国年”深圳是主会场,福田是主阵地。办好这场国际盛会,每个人都是“东道主”。福田区以“APEC星光计划”为总牵引,统筹全区10个街道团工委,将英语课堂、外事礼仪、亲子共学、志愿服务培训等国际化服务送到居民家门口。截至目前,累计开展活动超150场,覆盖居民朋友6000余人次。全民迎接APEC,全民争当“东道主”,福田已经行动起来了!
福保、园岭等街道开展英语角活动
各街道将外语课堂搬进社区、公园、商圈,打造“家门口的外语角”。双师课堂、AI教学、户外实景练习轮番登场。福保街道“Talk in心港,乐享英语角”活动现场,小朋友们围坐一圈,外籍志愿者举起单词卡大声提问,孩子们踊跃举手抢答。华富街道开展“语”你同行志愿者实用英语口语课堂,园岭、福田等街道也分别开展日常交际口语英语角和国际志愿者培训。从幼儿园到银发课堂,从问候、问路到购物、就医,每一句都是生活的“干货”。“以前觉得外语离自己很远,现在发现这就是我们的日常。”参加活动的居民笑着说。
华富街道开展志愿者接待礼仪培训
会说英语只是第一步,得体有度的仪态举止才是东道主真正的“名片”。福田各街道系统开展外事礼仪培训,从站姿到握手、从递物到微笑,逐一讲解、逐个打磨。华富街道开展“礼”行天下——志愿者接待礼仪培训,沙头街道开展“当好东道主·喜迎APEC”礼仪专题培训,莲花街道开展外宾到访基础接待与交流培训,福田街道开展“以语为桥,服务峰会”涉外服务英语培训。从不同国家的见面礼节到餐桌礼仪,从社交禁忌到风俗习惯,有居民感慨:“每一个细节都在传递福田的温度与尊重。”
国际化,不是大人的专利。南园街道开展“我是APEC小主人·我为城市添光彩”活动,园岭街道开展双语便民公益英语课,华强北街道开展“幼苗”开始——外教英文故事绘本课,香蜜湖街道开展环球童语迪士尼幻趣舞会,孩子们在游戏中感受多元文化、对话世界。“我将来也要当外交官!”东道主的意识,在快乐的氛围中悄悄扎根。
福田区志愿服务站全员配备智能翻译机
当好东道主,不能止于满腔热忱,更要做到关键时刻拿得出水平、展示得出风采。华富街道开展“城”意推介——国际城市形象讲解技巧培训,梅林街道开展应急知识专项培训,志愿者轮流上手练习心肺复苏。AI翻译工具培训同样人气火热,科技赋能让涉外沟通再无壁垒。福田区各志愿服务站全员配备智能翻译机,更好服务往来外国游客。
从不敢开口到自信交流,从零基础到专业服务,从幼儿双语启蒙到银发长者开口说英语,10个街道、150多场活动,串起的是一条全民“成长线”,更是一张深圳福田的“东道主答卷”。以开放的姿态、专业的服务、热情的笑容——迎接每一位远道而来的朋友。人人迎接APEC,人人争当东道主。这是深圳的态度——APEC,我们准备好了!
采写:南都记者 周正阳