今年前2个月，深圳跨境电商业务量同比大幅增长，成为外贸稳增长的重要力量。统计数据显示，深圳跨境电商产业年产值规模已超5000亿元。2022年深圳跨境电商进出口额超1800亿元，同比增长超2.3倍，成为深圳外贸新业态的“金字招牌”。
一扇窗展示“中国制造”
作为“跨境电商之都”深圳有着众多高成长性的跨境电商企业，这些企业或专注于品牌出海运营，或打通海外仓售后关键节点，或打造数字化智慧物流平台成为供应链、创新链、服务链的有机组成部分，为跨境电商“链全球、卖全球”贡献深圳力量。
在德国慕尼黑、法兰克福等地，如果你走进一家名为“Window OF China”(WOC)的展销厅(店)，映入眼帘的是3D打印机等中国产品。盘古集团助理总裁张继伟表示，集团目前在欧美等地已开设了20多家WOC线下实体展厅(店)。WOC项目已成为中国品牌抵达B端客户的直观“窗口”。
盘古在海外开的“这扇窗”，源于其专注的售后服务和海外仓建设。售后服务是拓展海外市场的“敲门砖”。早在2009年盘古就意识到了这一点。当年，其全资收购了在欧洲排名前三的售后服务商德国公司teknihall(德豪)。德豪在德国和比利时自营的5万平方米海外仓，成为B端客户线下体验“中国制造”的最佳平台。“中国之窗”(“Window of China”)展销厅由此应运而生。“工厂价格、3天发货、本土售后”是盘古“中国之窗”项目抢占先机的“三大法宝”。目前盘古在欧洲自营的海外仓以及新增的美国协作仓累计超过40万平方米，更多中国品牌由此走向海外市场。
如何链接“这扇窗”的国内与国外端?2013年起，盘古集团开始投资、建设、运营电商产业园。2020年，集团总部落户宝安，占地10万平方米的福永意库盘古跨境电商集聚区成为其立足深圳、辐射大湾区，与全国数十家跨境电商产业园区联动的中心。目前，盘古集团在全国共有22个已建、在建跨境电商产业园项目。
一张网“运连”全球物流
一台电脑，一部手机，客服叶金龙的指尖在“跳舞”。经过他的指尖，一年共有6327单货品抵达全球各地，个人最高业绩达2146万元。
“每天下午6时，我就开始‘赶’他们下班回家。”深圳运连网集团——深圳市柏威国际科技物流有限公司总经理甘思思表示，“需要持续跟进的工作，随时随地手指一点就可以办公。”通过“运连网”数字化智慧物流平台，一张覆盖全球180多个国家和地区的网络已铺就，公司建立起与全球客户的实时数据传输，整个物流流程实现了“指尖上的便利化与可视化”。
服务链的创新，为实现多业态集聚提供了基础。今年1月1日，位于宝安福永街道的运连网·柏威智慧物流园正式交付，物流园一期仓库预计于5月正式投入使用。甘思思认为，宝安作为“六位一体”的交通枢纽，发展物流业具有天然的优势。借助于数字化的智慧物流平台，能让货物在最近的机场，搭乘最快的航班，以最快的速度抵达全球。
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