十多个垃圾桶和数十辆电单车将这个园区仅有的一个架空层“霸占了”。 南都记者 陈文才 摄
十多个垃圾桶和数十辆电单车将这个园区仅有的一个架空层“霸占了”。 南都记者 陈文才 摄
十多个垃圾桶和数十辆电单车将这个园区仅有的一个架空层“霸占了”。 南都记者 陈文才 摄
被点名单位
深圳育成物业管理有限公司
介入处理单位
龙岗区平湖街道办
南都讯 记者陈文才 入住两年多，深圳市龙岗区平湖街道中科谷产业园9栋的业主发现，楼下的架空层竟然成了整个园区的垃圾堆放点、电单车停放点，十多个垃圾桶和数十辆电单车将这个园区仅有的一个架空层“霸占了”。尽管园区管理处安排了清洁人员及时转运垃圾，但住在楼上的业主依然时常能闻到从楼下涌上来的臭味，他们担心长此以往会产生卫生问题。业主称“连带孩子遛弯都没地方去”，业主要求管理处将垃圾桶和电单车移走，但该问题一直都未能解决。
对此，中科谷产业园管理处称，9栋垃圾堆放点为临时堆放，7栋负一层垃圾转运点将于8月中旬启用，届时将解决困扰业主多年的问题。另外，园区将对9栋的架空层下的电单车进行分流，优化电单车停放。平湖街道办则表示，街道城管、环卫部门将介入，指导园区进一步优化环境卫生管理和安全问题，排除安全隐患。
业主反映
架空层成垃圾堆放点和电单车停放点，已长达两年时间
近日，家住龙岗区平湖街道中科谷产业园9栋的主业何先生反映，在其居住的9栋架空层长期被园区用作垃圾临时堆放点和电单车停放点，这个情况已经持续了两年之久。
据业主李先生提供的一段视频显示，7月25日晚上，十多个装满垃圾的大桶挤在消防电梯出口处，记者注意到垃圾桶都已装满，还有一些垃圾散落在地上。据何先生介绍，其于2017年购买了中科谷9栋的房子，2020年入住。从其入住时起，楼下的架空层就放置了几个垃圾桶，大家也将电单车停在架空层内。“一开始，垃圾并不算多，随着园区逐步开放，这一年来垃圾越来越多”，何先生说。
据公开资料显示，中科谷有12栋建筑，被中环大道一分为二，北侧有3栋，南侧有9栋，而何先生所居住的9栋就在数量最多的南侧。目前，南区除了7栋没有投入使用外，其他都已经启用了，而仅9栋一栋就有近200户居民，因此每天都会产生很多生活垃圾，还有建筑垃圾和厨余垃圾。
值得注意的是，据何先生反映，其他楼栋都没有设置垃圾桶和电单车停放点，管理处工作人员要求所有的垃圾和电单车都集中在9栋楼下架空层。南都记者注意到，南侧9栋楼，除了9栋有架空层，其他都没有。“现在我们仅有的一点活动空间，都已经被电单车和垃圾霸占了。”何先生无奈地说。
7月26日上午，南都记者来到中科谷园区，9栋架空层依然摆放着数个垃圾桶，墙上贴着两张用A4纸打印的“生活垃圾”和“厨余垃圾”的提示，清洁工正在清扫地上的垃圾，而一旁则有工人正在对地面贴瓷砖。距离垃圾桶不到两米的地方则停着电单车，粗算有近50辆之多。
物业回应
8月中旬将启用负一层的垃圾中转站，并增设电单车停放点
中科谷产业园物业管理方深圳市育成物业管理有限公司经理张先生表示，因7栋尚未投入使用，进而原本设置在7栋负一层的垃圾转运点未能启用，便临时将园区的垃圾堆放在9栋楼下。近日，收到业主的投诉后，经综合考虑，将会在8月中旬启用7栋负一层的垃圾转运点，届时将会解决困扰业主已久的问题。
另外，张先生表示，园区近十栋大楼，但是只有9栋才有架空层，因此，客户、员工还有9栋自己的居民都将电单车停放在一起，也给9栋居民造成了困扰。他表示，早期，为了满足居民电单车充电的需要，才将9栋楼下架空层的一块绿地改成了停放点，也就是如今充电桩的地方，不然连个充电的地方都没有。园区将优化电单车停放点，为客户和业主提供更多的地方停放电单车，满足人们日益增长的停车充电需求。
街道回应
已将居民反映问题反馈相关部门，园区承诺将调整优化
近日，平湖街道办工作人员接受南都记者采访时表示，经向街道市政、建设和城管多部门了解，中科谷产业园属于私人物业，园区的卫生等职能由物业管理公司负责，不由街道市政负责。该工作人员表示，已将业主反映的园区内存在安全隐患和卫生问题向街道市政、应急等相关部门反馈，届时将会到现场进行核实，如存在问题，相关部门将会进行专业指导对园区物业进行整改。
该工作人员表示，经同园区物业沟通了解到，园区初期因为客户较少，楼栋较多，考虑到便利性，暂时在9楼架空层设置临时垃圾投放点，园区承诺将进行调整和优化。
另外，对于在架空层设置电单车充电桩是否存在安全隐患，该工作人员表示，已将线索向街道应急部门反馈，届时工作人员将会到现场进行调查。
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要大力提倡“马上就办”的工作精神，讲求工作时效，提高办事效率，使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。——1991年2月20日，在福州市委工作会议上，时任市委书记习近平第一次向全市干部明确提出
为实践“马上就办”的精神，2015年10月起，南都开设“马上办”栏目，促进民生问题解决，促成市民与部门沟通。
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