南都讯 记者张艳丽 摄影记者赵炎雄 4月19日，深圳市市场监管局与北京小桔科技有限公司签署战略合作框架协议，双方将在数据信息共享、探索创新政企合作模式、协作机制以及网络监管措施等方面打造“合作样板”，营造公平有序的竞争环境、安全放心的消费环境，推进网络市场领域社会共治监管机制建设，为全国市场监管、互联网平台治理提供“深圳经验”。
共同探索创新政企合作模式
据深圳市市场监管局网监处处长周文介绍，小桔科技是“橙心优选”和“滴滴出行”两个平台运营主体的母公司，此次合作，一是要实现市市场监管局与平台企业之间数据信息共享，建立长效协作机制，为开展市场监管各项业务合作提供便利和保障。二是共同探索创新政企合作模式、协作机制以及网络监管措施，为市市场监管局在办理涉及平台企业相关职业举报、消费投诉、执法办案等工作中存在的各类问题，打造“合作样板”。三是贯彻实施《电子商务法》《网络交易监督管理办法》，引导平台企业落实主体责任，加强平台治理，促进规范经营，推进社会共治监管机制建设，为全国市场监管、电商平台治理提供经验和做法。
深圳市市场监管局领导李平指出，随着新一轮科技革命和产业变革的深入发展，“互联网+”与产业加速融合，不断催生新产业新模式新业态，给市场监管工作带来了新的挑战。加强政企信息共享，完善消费维权合作体系，提高网络市场诚信经营水平，成为新形势下提升治理市场能力和水平的必然要求。
共同完善平台监管和服务机制
李平表示，双方合作将共同完善平台监管和服务机制，适应网络市场发展新态势，进一步加强交流与合作，推进市场监管与服务联动，在电子商务可信交易环境建设、信用监管、消费投诉举报、大数据监管等方面实现创新和突破，逐步形成政府监管、平台自律、行业自治、社会监督的多元治理新模式。强化品牌合作，利用双方优势，进一步提升“圳品”品牌知名度，让更多的深圳本地企业搭上“滴滴的顺风车”，奔向发展的“快车道”。
滴滴地方事务副总裁马龙强表示，小桔科技旗下“滴滴出行”，是国内领先的一站式移动出行平台。针对国家提出的鼓励建设“互联网+社区”电商平台和公共服务中心，提升社区生活水平，激发消费潜力等要求，滴滴平台利用自身互联网基因与技术优势，在全国范围内以“橙心优选”品牌布局开展“新零售”电商业务，来促进网络商品流通与消费升级。接下来，小桔科技将充分利用多年累积的数据和技术，持续加大投入，助力市市场监管局打造一流的网络营商环境，为深圳高质量发展作出新的贡献。
接下来，双方将根据备忘录相关内容，不断探索创新，不断深化合作，以点带面逐步推广，营造公平有序的竞争环境、安全放心的消费环境，促进深圳经济健康快速发展，为全国市场监管、互联网平台治理提供“深圳经验”。
