西乡街道
11月9日，年近八旬的老人王某外出买药时迷了路。正当老人迷茫徘徊之际，宝安区西乡街道网格员及时伸出援手，帮助老人平安回家。
11月9日下午4点35分，西乡网格巡查中队网格员庞志明、黄志新在辖区巡查时，发现一名年近八旬老奶奶神情迷茫地在路口徘徊，疑似迷路。网格员立即上前探明情况，经询问得知，老人今年79岁，由于身体不适想着到附近药店买药，可当走到西乡鸣乐街时竟想不起回家的路。
随后，网格员黄志新立即将该情况向网格中队汇报并在微信工作群里发布了老人的相片发动同事一起寻找。不久，微信群传来了消息，同事郭佳确认老人家就住在她的辖区，并迅速赶到现场与同事一起将老人家送回家中。
晚上10点20分，西乡网格巡查中队安排网格组长张富家来到老人家里回访。据老人女儿张女士介绍，老人因为最近感觉呼吸不太顺畅，下午想着自己去药店买药，结果走着走着就迷路了。谈话交流过程中，网格员张富家一再叮嘱张女士要加强高龄老人的看护，尽量避免老人独自出门，同时要为老人随身准备一张信息卡，方便走失时联系。张女士对网格员的关心帮助一再表示感谢，并表示将会请假带母亲到医院进行身体检查。
采写：宝安通记者 蒋津津 通讯员 黄志伟
