智库报告
深圳经济特区成立这40年来，一大批锐意进取的深圳企业在这片沃土上深耕成长。企业作为城市微观经济的运行主体，在推动深圳经济社会发展中发挥了不可替代的作用，同时也从侧面反映了这座城市的综合实力。
在新时代里，企业社会责任已成为国际社会普遍接受的理念。回首四十年，深圳企业充分彰显了先行示范的责任担当，不少企业用实际行动定义“责任”，以创新实践丰富着企业社会责任的内涵，其履行社会责任的意识和成效不断提升，创造了大量稳定安全的就业机会，提供了丰富且高质量的商品和服务，减少了生产经营对生态环境的破坏，帮扶了大批的困难群众和弱势群体，这些责任担当都对创造人民美好生活做出了重要支撑。
为深入了解深圳企业社会责任发展现状，引导企业更加系统科学、持续高效地履行社会责任，南方都市报联合中国社科院企业社会责任研究中心组成联合课题组，并委托责任云研究院具体实施开展深圳企业社会责任课题研究，筛选出161家具有较强代表性和引领性的企业作为分析对象，从责任管理、市场责任、社会责任、环境责任四大方面综合研究，评价其社会责任发展现状，形成《深圳特区40年企业社会责任发展报告》。
在深圳特区成立40周年之际，站在新时代的新起点上，深圳企业将紧紧抓住粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区建设的重大历史机遇，发挥企业优势，创新履责模式，更好地实现经济、社会、环境综合价值最大化，为全面建成小康社会贡献深圳力量。
着眼公众需要
深企在承担社会责任中实现新价值 在社会事务中展现实力、传递温暖
近年来，中国企业开始深刻把握企业经营规律、经济社会发展规律和国际竞争与合作规律，通过建立高于盈利目标的理念、情怀、价值观等，来赢得整个社会的认可和尊敬，成为改革开放以来最生动的注脚。在当下的时代里，企业需要更加关注人民的需要，更加着眼发展薄弱环节，把自身的优势发挥到解决发展不平衡、不充分的矛盾之中，为实现人民对美好生活的向往作出新贡献、创造新价值。
从无到有，40年里，深圳从南海之滨的小渔村成长为人口超过千万的城市。作为改革开放的桥头堡，深圳在实现经济高速发展的同时，在推动企业社会责任实践上也走在时代前列。2007年，中共深圳市委、深圳市人民政府发布《关于进一步推进企业履行社会责任的意见》，指出企业在对投资者负责的同时，应承担起对员工、消费者和环境等利益相关者的责任。
2008年，“5·12汶川地震”和“南方冰雪灾害”掀起了深圳企业参与慈善捐赠事业，助力灾害救援和灾后重建的热潮，越来越多的深圳企业开始树立企业社会责任观念，系统性地开展企业社会责任实践，建立起企业社会责任工作体系，主动发布社会责任报告。
2015年，中共深圳市委、深圳市人民政府印发《关于进一步促进企业社会责任建设的意见》，同年深圳市市场监督管理局会同深圳市社工委在全国率先发布社会责任评价标准《企业社会责任要求》和《企业社会责任评价指南》，并以此标准组织开展企业社会责任评价工作，首批参评企业达103家。
2017年，深圳市国资委立足于国资国企基础性、公共性、先导性功能定位，将“积极履行社会责任”作为专门章节写入区域性国资国企综合改革试验方案，初步建立市属国企履行社会责任工作的管理体系。
在2020年这次席卷全球的新冠疫情中，深圳企业勇担当、善作为，华大基因5天内建成“火眼”实验室，华为12个小时交付火神山医院首个“远程会诊平台”，稳健医疗车间24小时保障医疗物资生产供应……在战“疫”前沿，深企在展现出自身实力之余，也传递着来自于深圳的温暖和信心，为助力打赢疫情防控阻击战提供着积极的力量。
可以说，在多年的发展中，深圳市企业社会责任建设不断朝着标准化、规范化迈进，为深圳企业担当履责营造了良好的制度环境和文化氛围。
构建“四位一体”理论模型
筛选161家引领性企业作为分析对象 深入了解深企社会责任发展现状
南都记者了解到，为了更加深入了解深圳企业社会责任发展现状，梳理特征、总结经验、提出建议，引导企业更加系统科学、持续高效地履行社会责任，促进企业可持续运营和经济高质量发展，南方都市报联合中国社科院企业社会责任研究中心组成联合课题组，并委托责任云研究院具体实施开展深圳企业社会责任课题研究。
课题组从深圳国有企业、民营企业、外资/合资企业中筛选出161家具有较强代表性和引领性的企业作为分析对象，从责任管理、市场责任、社会责任、环境责任四大方面综合研究，评价其社会责任发展现状，形成《深圳特区40年企业社会责任发展报告》(以下简称《报告》)。
同时依据责任管理、市场责任、社会责任、环境责任“四位一体”理论模型、参考ISO26000等国际、国内社会责任倡议文件和世界500强企业社会责任报告指标，构建深圳企业社会责任指标体系。从企业社会责任报告、企业年报等多个渠道收集深圳企业社会责任信息；对企业社会责任信息进行定性分析和定量分析，得出深圳特区40年企业社会责任发展指数(以下简称“深圳企业社会责任发展指数”)。据了解，该指数是对深圳企业社会责任管理体系建设现状和市场、社会、环境信息披露水平进行评价的综合指数。
研究在对企业履行社会责任的情况进行评价时，也考虑到企业的缺失行为和负面信息。在确定几类信息来源，包括2019年度企业社会责任报告、企业年报、企业单项报告、企业官方网站以外，还统计了新华网、人民网等权威媒体和政府网站的相关报道，确保数据来源的主动性、公开性、实质性和时效性。
另外，为了直观地反映出企业的社会责任管理现状和信息披露水平，研究依据企业社会责任发展的阶段特征，将深圳企业社会责任发展指数划分为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级——五个星级类别，分别对应卓越者、领先者、追赶者、起步者和旁观者——五个发展阶段。
推动社会责任工作
近八成深企落实责任理念 还需进一步完善社会责任管理架构
深圳特区40年企业社会责任发展指数主要由深圳企业责任管理指数、深圳企业市场责任指数、深圳企业社会责任指数、深圳企业环境责任指数四方面所构建。
有效的责任管理是企业实现可持续发展的基石。《报告》显示，深圳企业获得社会责任管理指数满分的21家企业中，共有国有企业15家，民营企业5家，外资/合资企业1家，其中深圳市腾讯计算机系统有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司、招商银行股份有限公司等表现突出。其中近八成企业建立了明确的社会责任理念，把责任理念贯穿企业社会责任工作全过程，统领企业社会责任管理与实践。
不过研究发现，34.8%的深圳企业高层支持和推动社会责任工作，仅19.9%的企业搭建社会责任管理架构。社会责任是“一把手工程”，深圳接近四成企业高层对社会责任发展持支持态度，为企业社会责任的发展提供重要保证。但企业还需进一步完善社会责任管理架构，实现社会责任组织化、制度化发展。深圳企业在责任沟通的主动性、系统性上都有很大的提升空间。
市场责任表现为企业为客户提供优质的产品与服务，为投资者创造价值，带动供应链合作伙伴共同发展，诚信经营公平竞争等方面。在深圳企业市场责任指数层面，深圳企业获得满分的39家企业中，共有国有企业12家，民营企业25家，外资/合资企业2家。
超半数企业披露了2019年营业额及利润总额，深圳企业管理体系和绩效信息透明度表现突出。70.8%的企业建立起产品或服务质量管理体系，68.9%的企业建立了支持科技创新的制度并采取相关措施，45.3%的企业披露了年度研发投入，这也表明深圳企业还需进一步加强对科技创新的投入力度，为科技创新提供有力的资金保障。
在深圳企业社会责任指数方面，排名前10的企业中，共有8家国有企业，2家民营企业，无外资/合资企业。其中，深圳市腾讯计算机系统有限公司、深圳华侨城股份有限公司、深圳市人才安居集团有限公司表现优异。近七成企业开展了员工基本权益保障工作，建立了员工培训体系，深圳企业整体在员工责任方面表现较好，68.3%的企业开展了各种类型的员工基本权益保障工作，67.1%的企业建立了员工培训体系，49.7%的企业建立了完善的员工职业发展通道。
公益项目是企业战略型公益的重要构成，也是企业公益理念的实际承载。在深圳企业中，仅44.7%的企业开展或打造了富有自身特色的品牌公益项目，企业在公益项目的专业化、系统化、品牌化方面还有待进一步提升。同时，深圳企业充分发挥自身优势，成为开创脱贫攻坚新局面的重要力量。53.4%的企业建立了扶贫管理方面的制度、举措，50.3%的企业披露了2019年度扶贫资金及物资投入情况，47.2%的企业披露了年度扶贫工作覆盖贫困人口数。深圳企业是参与脱贫攻坚的重要力量，为打赢脱贫攻坚战作出了杰出的贡献。
在深圳企业环境责任指数方面，建立健全环境管理组织体系和制度体系，是企业履行环境责任的有效保障。目前有超过五成的企业建立了环境管理体系，在绿色生产方面，50.9%的企业制定了节约能源相关政策并采取了具体措施，52.8%的企业在减少“三废”排放方面建立制度体系，落实相关举措。建立节约能源、降低能源消耗、减少污染物排放的政策、制度并采取相关措施，持续研发并应用节能减排技术，对企业保护环境、实现可持续发展具有重要作用。
从《报告》统计的企业社会责任发展指数来看，深圳企业的得分为43.5分，整体处于追赶者阶段。具体来说，有30家企业的社会责任发展指数达到五星级水平，处于卓越者阶段；有37家企业的社会责任指数达到四星级水平，处于领先者阶段；有22家企业的社会责任指数为三星级水平，处于追赶者阶段；社会责任指数为二星级水平、处于起步者阶段的企业有15家；社会责任指数仅为一星级水平、处于旁观者阶段的企业有57家。在当前政府、媒体、协会对社会责任持续关注的背景下，深圳企业社会责任发展指数还有较大提升空间，企业还需进一步提升对社会责任管理及信息披露的重视程度。
为更全面、深入地了解深圳企业社会责任发展水平，引导企业更好地履行社会责任，下一步，课题组将进一步扩大研究范围，纳入更多在深圳具有代表性的企业，持续丰富研究维度和指标体系，系统分析深圳企业社会责任特征和存在的问题，全面展示深圳企业的优秀履责实践，为深圳企业可持续发展提供有益参考。
14-15版采写：南都记者 黄玮
特区40年，责任再出发，新时代深企如何创新实践展现担当？
这场盛会等你来
着眼于公众需求，建立高于盈利目标的理念和情怀，深圳在实现经济高速发展的同时，在推动企业社会责任实践上也一直走在前列。从2008年的“5·12汶川地震”、“南方冰雪灾害”，再到今年席卷全球的新冠疫情，在关键时刻总能看见深圳企业的身影：华大基因5天内建成“火眼”实验室，华为12小时交付火神山医院首个“远程会诊平台”，稳健医疗车间24小时保障医疗物资供应……这些都体现了深圳企业的自身实力和勇于担当。
特区成立40周年以来，深圳市企业社会责任建设不断朝着标准化、规范化迈进，为企业担当履责营造了良好的制度环境和文化氛围，不少企业更用自己的创新实践丰富着企业社会责任的内涵。
在此契机，南方都市报联合中国社科院企业社会责任研究中心组成联合课题组，并委托责任云研究院具体实施开展深圳企业社会责任课题研究。在新时代中，企业应该如何结合自身优势，将社会责任融入到自身的业务当中？又该通过哪些途径形成有系统的社会责任管理体系？
9月1日下午2时，由南方都市报社、中国社科院企业社会责任研究中心主办的“深圳特区40年企业社会责任发展大会”将在深圳益田威斯汀酒店举行，大会将邀请重磅嘉宾到场进行内容分享。
除此以外，课题组也将在大会上同步发布《深圳特区40年企业社会责任发展报告》，展现特区成立40周年以来，深圳企业在社会事务中的独特力量和责任担当。与此同时，南方都市报依据指数产品，聚焦企业社会责任领域，也将遴选出40年绿色发展标杆企业、特区40年csr卓越贡献企业、特区40年责任人物，对在该领域有影响力和代表性的企业和人物进行表彰和致敬。
40年间，大批锐意进取的深圳企业在这片沃土上深耕成长。企业作为城市微观经济的运行主体，在推动深圳经济社会发展中发挥了不可替代的作用。在本次大会上，南都也将积极发挥媒体公益智库的角色，聚焦企业社会责任领域，见证和记录深圳的发展和成长，各路大咖将在会上分享中国品牌企业的经验和成果，对新时代的企业社会责任进行概念的丰富和重塑，使与会者耳目一新。
采写：南都记者 黄玮
