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益百分创始人、董事长陈杭州:

深耕益生菌和艾灸“双赛道” 将公益与健康事业紧密相连

来源:南方都市报     2020年06月29日        版次:LS14    作者:程洋

益百分创始人、董事长陈杭州。

从深圳出发,4年时间里,益百分集团的“健康足迹”已经踏遍全国34个省市地区,并已进入美国、英国、加拿大、墨西哥等23个国际市场。持续深耕益生菌领域,益百分下辖7家子公司,拥有六大生产研发中心和联合实验室,已是名副其实的“微生态健康专家”。

作为一家立足健康产业的社交电商企业,益百分围绕大健康产业的细分领域切入,这家生物科技公司除了在益生菌领域推出针对儿童、成人、减脂人群的益生菌产品,还推出了“天天艾”等艾灸产品,助力中医药文化的传承与创新。

无论是做事业,还是做公益,益百分始终坚持一颗付出的心。益百分创始人、董事长陈杭州在访谈中说起自己的初心,他表示:“做健康产业,企业需要履行社会责任。我自己也是从小镇出来的,在农村生活过。我的想法是,物质稍微匮乏一点倒不要紧,最怕的就是思维的固化,思维的贫穷。我每年三四次去到一些贫困地区,因为我觉得小孩子的心灵,可能因为我们的一些话被打开。”

2019年1月,在第八届中国公益节上,益百分荣获“2018年度公益传播奖”、“2018年度公益人物奖”两项大奖。“公益,是以生命影响生命的事业。”益百分将公益与健康事业紧密相连,还先后发起了世界肠道健康日公益跑、全国各地公益义灸行,在传播健康生活理念的同时,积极履行企业的社会责任。

深耕益生菌和艾灸“双赛道”

看好中医药产业的发展,需要精英介入

问:益生菌是一个比较细分的领域,您当时在选择这个细分赛道的时候,会不会担心它会影响公司的未来业务的拓展?

陈杭州:这倒不会太担心。因为我们是从益生菌起步,益生菌这个品类在国内其实还比较小,但是我们看到在整个发达国家里面,它的发展空间还是蛮大的。所以,益生菌在国内相对是一个蓝海市场。我们进入的这几年,其实会发现各个食品巨头,药品巨头都在生产益生菌的相关产品,比例在上升,整个益生菌的关注度也在上升。

益生菌在中国是一个发展中的品类,而且是发展空间比较大的一个品类,特别是在成人和儿童领域。因为益生菌会随着年龄的增长而衰减,就像钙质一样,我们需要补钙,需要补充维生素,这些概念咱们国家的人是有的,但是益生菌,我觉得未来几年会慢慢的增加。

另外,在进入一个细分领域后,我们会更多的去做延伸,比如说我们一开始就是一款成人益生菌,现在延伸到了减脂益生菌、儿童益生菌等领域,我们会在细分领域积累和巩固自身的一些优势,然后去做延展。

益百分围绕大健康产业的细分领域去做深耕,它有两个比较擅长的领域,一个是益生菌领域,一个是艾灸领域。

问:我们看到益百分深耕益生菌科技和艾灸养护,尤其是艾灸,是传统的中医文化。益百分也创新推出了艾灸养护产品,未来是否会发展更多的中医养生产品?

陈杭州:做艾灸产品,纯粹是因为这个品类改变了我们的一些认知。我其实是实证派,比较喜欢西方医学,因为它有临床的科学验证,通过严密的逻辑推论,然后得出结论。但我们可能对中医缺乏了解,它不是一个玄学,现在我们没法用西方医学的思维和逻辑去验证,可能还不能用这种方式去验证,但是实际上它的实证是有效的。

当前,我们从艾灸这个领域切入,布局中医药产业,因为艾在中医药产业里面是一个非常核心的领域,而且在咱们国家的认知是非常广的。我们从艾这个领域切入,希望未来在这个领域做深做透,希望做到国内头部的规模。目前在中医中药领域,特别是中医养生概念,产品竞争没有非常激烈,反而是益生菌领域的竞争很激烈。

问:目前国家也在提倡和发展中医文化,通过益百分在中医文化传承方面的实践,如何传承和发展好中医文化,您有怎样的心得体会?

陈杭州:中医药产业其实缺乏精英的介入,同时缺乏很厉害的企业进入这个行业去做深耕,所以在这一块发展得不是那么好,或者说市场的接受度一般,这可能会影响中医药产业的发展。

同时,中国还缺乏国际人才去把中医药产业引到国外,如果有的话,中医药产业应该是可以做得很大。但现在,国外的一些运动员对于针灸、拔火罐的尝试在慢慢增多,所以大家对于中医的认可度会越来越高。基于这一点,我对中医药产业的发展还是比较看好的。

通过社交电商让健康服务贴近消费者

打造轻创业平台,为有梦想的人提供创业平台

问:如何为消费者提供健康管理,益百分未来的战略布局是怎样的?

陈杭州:益百分通过社交商业模式去做延伸,更多是希望说让我们的健康服务能够更加贴近消费者,这跟传统电商的明显区别就是,社会电商是朋友间因为货用得好,互相介绍给对方,然后彼此需要任何的帮助,都可以互相联系,甚至会来到你的身边,教你怎么使用。比如说健康管理,它是一个比较重的东西,不是说给你一个文字版的说明介绍,你就可以把自己的健康管理好,它是需要有人到你的身边去,什么人会到你的身边,一般还是跟你有社交关系的人。

在这一块,我们还是做得比较到位和深刻的,通过社交电商快速渗透,在全国拥有600多家线下体验店,这是跟其他模式不一样的地方。

你如果经过益百分的专业培训后,再回到父母身边,他们可能因你而受益,你知道他们哪些东西是不能吃的,哪些东西应该怎么处理,身体哪个部位如果出问题,应该怎么去调理?这种就是我们说的健康管理到你身边,就可以做得很落地。

我们通过广泛的经销商人群,将益百分的健康管理体系输出给身边的人群,而健康管理体系它是有载体的,而不是一个概念,我们的载体就是基于我们的产品。

问:益百分也在致力打造轻创业平台,如何理解“轻创业平台”?其背后的商业模式是怎样的?

陈杭州:益百分要打造轻创业平台,不是说我们自己创造出来的,构想出来的,它里面有几个底层的东西,一个是技术的发展,在4G和智能终端出来之后,才具备了技术条件;第二个跟现状有关,就是社会上有大量的、闲置的人力资源,比如宝妈群体;第三个就是移动互联网的核心思想——去中心化,个体的回归。我们看到现在的网红,收入已经快超过明星了,一个大V的影响力不亚于专业的媒体机构。以前是人跟着货走,哪里有货我人去哪里,但以后一定是货跟着人走,你需要什么东西,货就会来到你身边。

货跟着人走,这就是为什么轻创业能够实现。我卖货其实是在卖我的诚信、人品和人设,如果你很靠谱,很专业,比如你对健康的认知比普通人高一点,健康类的产品就一定有销售的可能性,因为这是一种非常普遍的需求。

问:最后一个问题,您个人很热衷公益,这在公司文化中也有体现。去年8月,益百分与深圳市关爱行动公益基金会签约,启动了益百分公益之万村支教计划。通过做公益,您有怎样的收获?

陈杭州:坦诚地说,做公益,一是为了做健康产业,企业也需要履行社会责任;二是我也是从小镇出来,在农村生活过。我小时候为什么愿意读书,因为我看到从外面回来的人,他们真的不一样,也有人跟我讲过一些外面的故事,我知道自己想要成为什么样的人。

我的想法是,物质稍微匮乏一点倒不要紧,最怕的就是思维的固化,思维的贫穷。我每年三四次去到一些贫困的地区,因为我觉得小孩子的心灵,可能因为我们的一些话被打开。

统筹:程洋 文/图:程洋

制版:李斌 肖美连 刘畅

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