更新后的警示公告牌，标错地名处已改过来。 南都记者 谢萌 摄
地铁警示公告牌被“捉虫”了！深圳市民李先生近日散步时发现，地铁1号线竹子林外的“深圳市地铁安全保护区警示公告牌”上，深圳市人才园标成了宝安区人才服务中心。南都记者反映该问题后，深圳市地铁运营管理办公室回应已马上整改，1月15日前完成。接下来还将全线“捉虫”排查有无地址错误、旧址搬迁等情况，会定期对安保区警示公告牌开展更新工作。
市民散步发现警示牌地名有误
1月6日中午，市民李先生在散步时发现，在1号线竹子林地铁站外有块“地铁安全保护区警示公告牌”，上面有个小错误，深圳市人才园的位置写着“深圳市宝安区人才服务中心”。李先生表示，因为自己在深圳市人才园工作，所以当时想就在警示牌上找找看，找到的却不是正确的名称。
1月6日，记者走访发现市民李先生反馈的情况确实存在，在竹子林B1口外深圳市地铁安全保护区警示公告牌上，本是深圳市人才园的位置确实标注着“深圳市宝安区人才服务中心”。而在警示牌正对的竹子林公交站台的展示板上，相同的地表位置显示为深圳市人才园。
深圳地铁：1月15日前完成整改
1月7日，深圳市地铁运营管理办公室回应称，该指示牌于2018年11月安装完成，警示标识牌地图内容由深圳易图资讯股份有限公司绘制。该地图设置目的为展示地铁安全保护区范围，告知地铁隧道结构位置作用，防止地铁安全保护区参建单位施工将地铁隧道击穿。
目前该错误指示牌已加紧重新制作安装，2020年1月15日前整改完成。2019年12月全线安保区警示牌竣工完毕，目前正在验收阶段。因后续周边环境变化，导致警示牌地图地点名称可能出现与现场地点名称不符的情况，接下来，深圳市地铁运营管理办公室将组织全线排查有无地址错误、旧址搬迁等情况，会定期对安保区警示公告牌开展更新工作。
被点名单位：深圳市地铁运营管理办公室
76分
及格
介入速度：20分
理由：对于市民反馈的问题，及时跟进解决。
处理进度：20分
理由：给出具体解决方案，明确具体整改时间。
处理效果：18分
理由：目前对错误指示牌正加紧重新制作安装，预计于1月15日前整改完成。接下来，还将组织全线排查有无地址错误、旧址搬迁等情况，并会定期对安保区警示公告牌开展更新工作。
马上办研究员评价：
18分
地铁安全保护区警示公告牌地图设置目的为展示地铁安全保护区范围，防止地铁安全保护区参建单位施工将地铁隧道击穿。对于市民指出的地名错误，深圳市地铁运营管理办公室解释较为全面。地图制作之初若再细核查，必然能更好地避免如此“误会”。
相关单位针对反馈问题快速给出解决方案，并举一反三，还将组织全线排查有无地址错误、旧址搬迁等情况，并会定期对安保区警示公告牌开展更新工作。
有事马上办，不仅针对个例，更是展开系统排查，个例问题系统解决，值得点赞。
南都跟办：记者 谢萌
为实践“马上就办”的精神，2015年10月起，南都开设“马上办”栏目，促进民生问题解决，促成市民与部门沟通。
人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。
——2018年3月7日，习近平参加十三届全国人大一次会议广东代表团的审议时指出
要大力提倡“马上就办”的工作精神，讲求工作时效，提高办事效率，使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。
——1991年2月20日，在福州市委工作会议上，习近平第一次向全市干部明确提出
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