第五园社区成立临时党支部，推动环城南路（下沉段）顺利建设
第五园社区党委开展“迎新春 送春联”活动。
成立临时党支部，推进环城南路建设；成立6个花园小区党支部，新建6个党群服务站，将党员教育、服务群众触角延伸到社区各角落；以社区3个党群服务站为阵地，制定了“民心接待制度”，收集社情民意；挖潜扩容，改扩建五和小学和五园小学，新增42个班缓解辖区学位压力；依托“民生微实事”平台，挤压社区办公区域建设“夕阳红”项目，让辖区老人乐享居家养老……近年来，龙岗区坂田街道第五园社区党委积极作为，以党建引领基层治理为突破口，解锁社区党建服务新密码。
关注民生出“新招” 成立临时党支部， 推进环城南路建设
“环城南路，短短3公里路，10多年了，仍未修通。”环城南路作为打通第五园片区交通微循环的重要一环，从2005年规划至今，因居民反对和项目建设方案变更，一直未能完成建设投入使用，万科第五园及周边片区2万余居民出行受限。
2019年7月，第五园社区大胆尝试，整合街道职能部门、社区党委、支部书记、施工单位及社区党员代表等多方力量，在社区层面首次成立环城路（下沉段）项目推进临时党支部，通过细分责任分工，一对一登门走访，加入微信群及时沟通交流，带头现场解决问题等形式，全力解决项目建设中的矛盾纠纷，充分发挥党建对项目建设的思想引领、组织引领和作风引领作用。
其间，居民反馈，环城南路疏导路靠一二期车辆出入口处标识标牌不完善、人车混行。临时党支部获悉情况后，即时组织力量完善标识标牌，增设减速带，并发动志愿者力量协助交通劝导。走访发现疏导路建设占用人行通道，临时党支部现场督促施工方连夜设置人性通道，消除安全隐患，切实实现了“居民吹哨，党员报到”。
经过积极努力，第五园居民对项目建设由原来的极力反对、信访不断，到能够理解、表示接受，最后转变为现在的大力支持、督促推进。项目建设停工，即刻有业主联系社区了解原因；施工车辆停放不规范了，业主会及时反馈至支部，支部即时到场联系疏导……在临时党支部的作用发挥下，居民与项目的关系不再是对立，而是监督和推动。目前，环城南路（下沉段）建设顺利推进。
联系群众支“妙招” 以党群服务站为阵地，“民心接待”常态化解民忧
“我们小区某栋因楼顶晾晒问题业主间产生了纠纷，虽然业委会和物业介入，但调解未果，在业主群看到‘民心接待’通知后，我以试一试的心态把情况反映给了接待人员，谁知不到一个星期问题就解决了。”璞悦山居民刘先生如是说。
自“不忘初心 牢记使命”主题教育活动开展以来，为让群众树立起“有事找党委”的意识，切实发挥基层党组织凝聚群众、服务群众的桥头堡和民心桥作用，今年10月，社区党委制定了“民心接待制度”，以社区3个党群服务站为阵地，由党委班子每周二常态化开展民情民意收集活动。目前已累计接待群众90余人次，收集居民诉求、意见建议70余条，涉及场地占用、人行道设置、地铁21号线设站、学校改扩建、邻里纠纷、安全隐患等方方面面。
慢慢地，每到周二，居民养成了有事没事到站点转转的习惯，与党委唠唠嗑，交流思想和生活成为了常态。民心接待敞开了党委的大门，更是打开了群众的心门。
“在办公室是做不好群众工作的，只有打开门，走出去，与群众交流，为群众考虑，替群众办事，从点滴中建立与群众的血肉联系，群众才能了解社区、靠近社区，并最终信任社区。群众工作无小事，把居民关心关注的大事小事件件办好，便是社区的‘民心’工作。”第五园社区党委相关负责人说。
做强支部使“实招” 将党员教育、服务群众触角延伸到社区各角落
“我们支部有29个党员，以前开会最多能来五六个人。”以前，每每提到支部建设，万科第五园三党支部书记凌学朝都很头疼，党员积极性调动不起来，党建工作事倍功半。不过，经过党委和支部近一年的努力，这个情况得到了大大改观，“就拿‘不忘初心 牢记使命’专题组织生活会来说，支部开会人数稳稳超过了2/3，党员对组织的归属感更强了。”
2019年11月，工人在坂田环城南路与坂雪岗大道交叉路口人行天桥开展喷漆作业期间，由于防护措施不到位，导致临近小区内近60部车辆无辜遭殃，业主情绪激动，聚集与施工单位交涉。万科第五园一党支部书记孙雷宇第一时间掌握情况，组织党员主动介入，有序登记车辆信息及受损情况，并借力社区党委搭建平台分批分类调解，引导车主提出合理诉求；对施工单位负责人，社区党委第一书记亲自约谈训诫，严格操作规程，汲取事件教训。经过努力，事件得到妥善处理。这是坂田街道第五园社区党委下属党支部积极参与基层治理、化解矛盾纠纷的一个缩影。
这事要放在以往，更多是社区党委在唱独角戏。此前，社区党支部在居民心中“刷脸”不够、存在感低，党员大多对组织归属感不强，缺乏责任担当和主动作为意识。如何扭转这一局面，第五园社区党委积极解锁党建密码，出实招做实做强支部。社区党委以小区围合为单位，成立6个花园小区党支部，新建6个党群服务站，实现片区处处都有党的“红色堡垒”；引导支部转变工作方式方法，利用晚上、周末时间“错峰”开展支部活动，以交流座谈代替单一的学习输出方式；联合党员、义工、社工、物业管家组建“爱心探访队”，关爱辖区孤寡、空巢、独居老人，为“想干事、能干事”的党员服务群众搭建舞台；入户走访，寻找失联党员，开展谈心谈话，必要时由社区纪委约谈，提高党员党性意识；成立4个小区事务协商委员会，整合业委会、小区物业、离退休居民、党员等各方力量，构建共建共治共享的社区治理格局。
解决短板有“硬招” 改扩建两所小学 新增42个班， 预计明年投入使用
据悉，第五园社区于2010年6月成立，辖区面积1.15平方公里，涵盖万科第五园、中海月朗苑、太阳雨家园3个花园小区。片区大多为高层花园，居住人口密度较大，片区学位紧张，对优质资源需求量大。
为缓解片区学位紧张，尽快补齐教育短板，今年以来，社区积极链接区教育局，社区党委第一书记更是先后21次到坂田辖区12所公办学校调研，现场了解情况，积极推动坂田街道五所公办学校改扩建工程，目前该工程项目已获龙岗区政府常务会议审议通过，预计于2020年上半年动工，2021年6月底前可交付使用。其中，第五园片区的五和小学、五园小学纳入改扩建范围，累计增设42个班，建成后五和小学升级为九年一贯制学校，届时将大大缓解该片区学位紧缺压力。
养老问题用“真招” 借助“民生微实事”平台， 建设“夕阳红”项目
作为老年人口占1/4的花园社区，第五园社区党委依托“民生微实事”平台，在公共空间有限的情况下，挤压社区办公区域，优选2个区域高标准建设“夕阳红”项目，面积近千平方米，为社区老年人提供日间照料、康复保健、书画阅览、长者食堂、心理咨询等众多服务项目。目前，正在开展前期装修、制度设计及家具采购等程序，待项目建设完成，社区及周边区域老人将受益颇多。
统筹：陈荣梅
文图：陈荣梅 管红玉
