你的购物车是不是已经装满？“双十一”马上就要到了，各大网购商家纷纷推出各种优惠打折活动。市民在网购的同时，也容易遭遇消费纠纷。为引导广大消费者理性消费，避免权益受损，深圳市市场和质量监管委罗湖局(下称