2007年，中国人寿率先在业内创办客户节，开创了金融保险企业系统性服务回馈的先河。二十年来，这一专属节日从单一的线下感恩活动，逐步发展为覆盖线上线下的全场景服务生态。今年5月30日以来，中国人寿广东省分公司以“智汇国寿 智惠万家”为主题，在全省20个地市推出融合岭南文化、科技体验与温情服务的特色活动，把第二十届客户节办成了一场“粤式嘉年华”。
线上“国寿活力城”：云端相聚，科技赋能
本届客户节依托总公司统一开发的“国寿活力城”线上平台，以全沉浸式互动体验为亮点。虚拟助手“e小宝”带领用户畅游“时光列车站”“跃动能量场”“智守体验馆”“国寿客户中心”“福气许愿池”五大主题地标。活动同步开启“集卡·拾光之旅”与“616·砰砰派对”重磅回馈。广东省分公司全力推广，引导客户云端畅游，期间线上平台访问量超200万人次。让科技赋能的便捷服务触达南粤千家万户。
线下“粤韵风华”：三大篇章镌刻廿载温情
走出“活力城”，步入岭南画卷。客户节期间，全省20家地市分公司围绕国风雅集、亲子陪伴、健康运动三大主题，开展了3000余次线下活动，吸引近10万客户热情参与。
国风雅集，文化传承。6月13日，广东省分公司在广州市文化馆新馆举办“廿载国寿同行 粤享唐宋雅集”二十周年特别庆典。依托岭南园林实景深度复刻唐宋市井风貌，客户穿梭其间闯关游园，沉浸式领略千年风华。活动将金融消保与反诈科普融入剧情闯关，特创“国寿令印章+虚拟银两”双激励机制，让客户在玩乐中掌握实用防护技能。各地市纷纷以非遗文化为纽带拉近客户距离：江门推出陈皮体验、扎染、鱼灯和香囊制作等近十项非遗体验，200组亲子家庭近距离感受传统手工艺魅力；潮州在非遗研学馆开展嵌瓷、潮绣手作体验；云浮举办漆扇亲子体验；韶关组织客户走进世界过山瑶博物馆，沉浸式体验瑶族刺绣与长鼓舞；汕头以英歌舞表演开场，特设“侨批传情”专区展示珍贵侨批史料；佛山为高净值客户打造宋锦非遗手作体验。肇庆开展裹蒸粽非遗手工体验，在粽叶飘香中传递传统节日温度。
亲子陪伴，生活美学。“六一”恰逢客户节启幕，多地以亲子互动开启温情序章。惠州举办小画家欢乐日，绘画、才艺表演与蛋糕DIY精彩纷呈；河源开展柜面体验日，融合职业体验与金融科普；中山举办亲子绘本阅读与创意手工；珠海组织草帽彩绘与生态果园采摘。汕尾举办花艺插花体验，客户在芬芳中感受生活美学。茂名创新采用“游戏互动+知识科普+职业体验”模式开展亲子公益活动，父亲节期间推出亲子蛋糕DIY专属活动。从“一老一少”到亲子家庭，守护的半径不断延伸，服务的温度始终不减。
活力健行，向美而行。今年“700健行”活动在广东多地落地开花，将运动风尚与本土特色深度融合，让客户在挥洒汗水中感受健康生活之美。茂名在电白图书馆启动客户节暨700健行活动，客户沿海堤路阔步前行，终点设消保趣味通关游戏；东莞联合广发银行东莞分行在佛岭湖公园开展健行活动，沿途设置“金融知识问答”闯关游戏；河源组织140名客户开启9公里徒步之旅。湛江在军博园开展“国寿护航 逐梦蓝海”活动，客户登上功勋战舰学习海军旗语与水兵绳结，在沉浸式军事体验中感受大国重器魅力。全省各地将消费者权益保护宣传融入每一场活动，通过趣味问答、情景模拟等形式让金融知识入脑入心。
地标点亮：廿载声量闪耀南粤夜空
为致敬二十年温暖相伴，广州塔以“智汇国寿 智惠万家”主题点亮城市天际线，珠江两岸流光溢彩，将国寿对万千家庭的守护承诺书写在星空之下。广州天河城、北京路核心商圈、云浮吾悦广场、湛江荣基国际广场等商圈大屏同步投放客户节主视觉海报，让“国寿616”的品牌声量在南粤夜空强势出圈。
从广州塔的璀璨流光到各地市的非遗雅集，从线上“活力城”到线下山海健行，广东省分公司第二十届客户节深化了与南粤客户的情感连接，传递了保险行业的温度与责任。廿载相伴，初心不改。广东省分公司将扎根岭南沃土，持续升级服务体验，以更贴心的保障、更温暖的守护，与南粤客户并肩同行，共赴下一个美好二十年。 推广
