工人在组装车间作业。
欢创的办公室内，员工们正认真地工作。
前段时间约都约不到的客户主动上门了，工厂的机器又开始运转起来了……近日，南都记者走访广州多家制造业、服务业企业发现，随着广州疫情防控的“解封”，企业正全力以“复”。复工复产的企业也渐渐恢复了往日生机。
制造业逐步恢复，对服务的需求相应增加
“实在不好意思，有一个客户临时来谈事情，让你们久等了。”位于番禺的广州欢创人力资源集团有限公司内，一见到记者，董事长罗宁弟就向记者解释说，突然来了客户，所以迟到了一会儿。
作为人力资源企业，欢创主要为制造业企业、酒店等提供人力服务。前一段时间，受到疫情的影响，工厂、酒店的用人需求急剧下降，很少有客户主动上门。“当时都是约都约不到，现在临时主动上门了，还聊得不想走。”罗宁弟说，早上客户的主动上门，多少让他有些意外，但由此可以判断，随着企业复工复产，企业对人力的需求也渐渐上来了。罗宁弟告诉南都记者，目前广州公司的复工率已经达到了99%。
欢创在全国有80多个分公司，最严重的时候有近三分之一的公司“停摆”了。“主要是很多工厂、酒店都停工、停止营业，也没有了人力需求。他们没有工作，我们就没有业务。”
“租金、人工成本、电脑服务器那些支出却一直都在。”罗宁弟说，虽然停工了一段时间，但公司员工均按高过国家最低工资的标准按时发放了工资、支付了社保，所以目前为止，公司没有一个员工因疫情原因离职。广州解封后，公司迅速恢复正常运转。
往年11月份，是人力资源公司的旺季。不仅制造业企业需要大量的人力，一些跨境电商企业在“黑五”“网一”、圣诞节期间也是冲订单的高峰期，有大量的用人需求。“但是今年到目前为止，订单非常少。”罗宁弟说，往年不仅做了制造业企业，还做了很多大型制造业企业供应商的人力服务，但是今年这一块几乎没有订单。
复工复产仅几天时间，已有业务找上门，这让罗宁弟对未来有了信心。“全社会包括企业的信心都上来了，人们也可以走出去消费了，国外的订单也慢慢进来了。”
“我们作了一个预判，疫情期间受打击比较严重的餐饮、酒店行业在复工复产后应该会迎来一个快速的增长，这个时候肯定对人力资源等相关服务也会有很明显的需求，所以这也是我们突破的时机。”对于接下来的市场，罗宁弟仍然看好。“首先，我国有制度的优越性，政策的优越性；第二，随着各地‘解封’，各行各业复工复产，消费力会越来越强，对全产业链的需求也会越来越大。”罗宁弟认为，随着消费市场的恢复，制造业也会逐步恢复，而其对于服务的需求也逐渐增加，“所以对于未来我的信心还是很强的。”
明年期望参加展会提升销量
位于白云区的伍星御瓶·本匠容器包装有限公司内，机器的轰鸣声不断响起，生产线上的工人正在认真操作每一道工序。
该公司董事长伍伟民告诉南都记者，受疫情影响，很多订单都延迟交付了。今复工复产后，公司正在“加足马力”。到今年年底，他们要赶出400多万套瓶子交给客户。“大家每天都会加班到晚上八点。我们会足额支付给工人加班费。”
伍星御瓶·本匠容器是一家专业生产化妆品包装瓶的公司，为多个知名品牌的化妆品提供包装瓶。往年“双十一”期间，是一年中最忙的时候，今年受到疫情影响，很多货发不出去。“不过和很多企业相比，我们受的影响相对较小，主要是因为我们的产品附加值比较高。对于有品质的产品，客户群相对来说是比较稳定的且优质的。”伍伟民说。
由于疫情原因，公司之前签订的大批订单尚未交货，目前正在赶订单。“有些订单无法在约定时间内交付，我们只能跟客户解释，是不可抗力因素的影响。我们会从其它方面来优化，尽量做到让客户满意。”伍伟民说，大家都不容易客户基本也都理解。
伍伟民告诉记者，复工复产后，面临的最大问题是工人流失的问题。疫情期间，工厂受到影响，停工了一段时间，很多工人都提前返乡了。复工复产后只得重新招聘工人，但招进来的工人要重新培训，对生产线也不熟悉。不过，生产线还是重新运转起来了，新招来的工人经过几天培训，也能慢慢上手。
“我们今年主要是把之前的订单完成，期待明年能有好的业绩。”对于2023年，伍伟民仍然满怀期待。“随着各行各业的复工复产，相信会有很多利好。今年我们没有办法出去参展，对我们的业务也有影响。相信明年我们会有机会‘走出去’，参加各种展会，带来销量的提升。”
商会用各种方式帮企业渡难关
罗宁弟和伍伟民都是广东普宁商会常务副会长。“很多普宁商会的会员企业在这一波疫情中受到了冲击，”罗宁弟说，商会对于受影响的企业均尽最大努力提供帮助。
在管控期间，普宁商会捐赠了100多万元的防疫物资。“有一些会员企业在管控区内，我们对这些有困难的企业都进行帮扶，还给企业员工准备了超500元/人的防疫物资，包括食物、药品、日用品等。对普宁籍确诊人员给予每人1000元的慰问金。”
据罗宁弟介绍，疫情期间欢创和伍星御瓶·本匠容器均派出了志愿者支援抗疫。“虽然派出超500人次的志愿者是一笔不小的成本，对于一个民营企业来说并不容易，但是我们为什么要坚持？因为我们也愿意从大局出发，希望早日战胜疫情。我们明白，国家好了，广州好了，我们企业才能好。”罗宁弟说。
如今，虽然复工复产了，但是受到此前疫情的影响，很多商会中的企业都面临生产和经营的困难。“我们会针对商会中的企业，如果有困难有需求的，不管是什么方面的，我们都会尽力协助。”罗宁弟说，对于有资金困难的企业，商会将协助其对接银行融资，如果企业有人力方面的需求，商会也会尽力帮其落实。“中大商圈中，我们普宁的纺织企业很多，在这次疫情中受到的影响比较大。有一些企业在租金方面面临很大压力，我们商会也会牵头去和业主谈，希望他们能降低租金。”
统筹：南都记者 吴璇 郑雨楠 采写：南都记者 吴璇 摄影、视频：南都记者 黎湛均
