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旅游安全 不是保证出来的 

来源:南方都市报     2020年01月09日        版次:LB08    作者:龙涛

去到境外旅游,面对截然不同的环境,还要抱着“你要保证我安全”的意识,一旦出了悲剧,所谓的安全保障都已是身后事。无论在什么时候,在哪段旅途,请谨记安全不能全靠制度的约束,而是要靠自我约束。

带着诗,向着远方去旅行,本该是美好的事情。可是,凡事总有意外。在通往美丽的旅途上,总有悲伤的事情发生。2019年,这类悲伤的事情特别多。

就在刚刚过去的这个圣诞节平安夜当天,一名中国游客和朋友一起前往泰国沙美岛旅游,疑似下水玩耍时因抽筋被海水淹没。朋友发现后,迅速将她救上来,并通知警方与救援人员前来帮助,迅速将其送往医院,但仍未能挽救她的生命。2019年12月29日,2名中国游客在菲律宾薄荷岛乘船参加观赏落日时,因风浪太大落水身亡,事发时船上游客均未穿救生衣。而就在2020年新年当天,上海游客一家三口在薄荷岛乘坐“突突车”时遭遇翻车,受伤住院。

再往前的2019年7月5日,2名中国游客和一名马来西亚籍潜水教练在马来西亚沙巴州潜水胜地仙本那Kulapuan岛附近海域潜水时不幸遇难,经法医确认在旅游区域潜水过程中遭到鱼炮炸死。当地警方透露,此次事故中丧生的三人很有可能遭到蓄意谋杀,其中马来西亚当地潜水教练很有可能是这次的谋杀目标。对于中国游客遭遇不测的情况,马来西亚沙巴警方未予置评,称“炸弹不长眼”。

一句“炸弹不长眼”,其实也可以置换成“意外不长眼”,这就是中国游客在外遭遇不测的原因。

意外是元凶吗?不能一概而论。有些是不可抵抗的意外,比如那些被谋杀意外牵连的人,有些则是可以避免的意外,比如常见的溺水、翻车。绝大多数的意外是可以避免的,但总是有人栽在这上头。中国驻世界各地的领使馆为什么会经常性、不厌其烦地发布出境旅游安全警示,就是因为实在有太多人爱掉进这坑了。

在国内,我们常听到一个词叫“安全监管”,主要是对景区、旅行社、餐饮住宿单位等服务方的约束。在高压约束下,服务方为了安全,把可能存在风险的环节尽管完善甚至规避,有时甚至为了安全不得不牺牲一些服务的供给和品质。游客们享受到了安全,长此以往会不会培育出“你得保证我安全”的意识?如果有,这种意识很可怕。

现在出境旅游的人越来越多,从最早的精英式出国游到现在的全民出国游,游客群体构成越来越复杂,他们面对境外的旅游条件也越来越不知所措。去到境外,才发现原来我国旅游市场的监管是多么的事无巨细,相比之下,有些国外旅游景点对于安全的保障简直就是粗放式。面对截然不同的环境,难道还要抱着“你要保证我安全”的意识?一旦出了悲剧,所谓的安全保障都已是身后事,又有何意义?

无论在什么时候,在哪段旅途,请谨记安全不能全靠制度的约束,而是要靠自我约束。

南都记者 龙涛

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