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“提办对接”再受热捧,有效沟通是为了有力监督

来源:南方都市报     2026年01月28日        版次:GA02    作者:南都社论

  连日来,省十四届人大五次会议多场代表建议“提办对接”活动上,代表们带着建议与相关厅局面对面沟通。省人大代表、珠海市关爱协会会长崔云香一口气对接了四个部门,提出了一连串的“灵魂发问”。在省商务厅“摊位”前,工作人员在听取代表建议后主动上前加微信,方便跟进后续进展。

  这是广东省人大第二次举办代表建议“提办对接”活动。政府职能部门把听取建议的摊子支起来,人大代表带着精心调研准备的建议围上来,一来一往之间搭就的,是双方有效沟通、高效问答的诚意与期许。之所以抱着求解的态度提出疑问,甚至围绕同一个问题的不同面向逐一追问多个政府部门,是因为人大代表深知,一个能带到会场的问题“分别涉及不同政府部门,我亟须理清其中的权责归属,才能将建议提得更加精准、落到实处”。点对点顺畅沟通,不仅可以提升双方获取信息、作出判断的效率,而且可以让监督、建议的针对性更强,减少问题解决过程中不必要的弯路、岔路。

  人大代表纵论广东发展方方面面,更立足自身工作实践、调研所思,为全省经济社会高质量发展建言献策。从大会审议到小组谈论,从议案提出到公共表达,可以说整个人大会议议程的推进,都是一个“提办对接”的过程。人大代表的建议交办,在传统的人大会议流程中可能同样需要一个程序化的交办、督促过程,而现场化、摊位化的“提办对接”,就是尽最大可能地让这个流程中的沟通过程有一个更直接的实现。

  没有中间环节平白耗费沟通成本,“提办对接”的坦诚交流与顺畅沟通,让公众看到现代社会治理的务实与高效。

  “在我看来,‘提办对接’最大的优势在于‘民意直通’”,人大代表的感言道出了“提办对接”活动的举办初衷。政府部门“摆摊”,正是对带着万千民意而来的人大代表展现出的最大诚意。有话当面说,有惑现场解。在省民政厅“摊位”前,省人大代表朱意琴摊开笔记本,咨询她所在的广州花都赤坭镇一名特殊儿童的低保申领情况,“这个孩子的父亲离世,其母亲改嫁后未能履行抚养义务,是否满足低保条件?”不到一小时,情况核实就已经完成,救助措施就已经到位并安排专人跟进。

  “提办对接”不是哼哼哈哈的应付式回答,而是有人加微信、有人问进度、有人追落实的点对点办理。不少第二次参加活动的人大代表表示,这种多部门联合“摆摊”的形式,让他们能够就同一事项与多个相关部门一次性展开深入交流,显著提升了沟通效率。有代表感言,前一年提出的问题、建议,有部门专门组织座谈会和外出调研,真正推动建议落到实处。

  有效的公共沟通、有诚意的民生“市集”,当然门庭若市。“提办对接”作为一种人大代表与职能部门的常态沟通方式,可以不拘泥于线下集中“摆摊”的场景,也可以突破会议的具体时空,成为广东人大有效沟通、有为监督的可贵实践。因为在积极坦诚的“提办对接”中,被点亮的不只是具体个案办理、具体问题解答的流程,更是一种政府有为、监督有力的权力运行状态。


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