莲花社区来取药的工作人员。
横琴口岸取到“救命药”。
“没想到这么快就能拿到药，很开心也很感动，我第一时间就告诉在澳门的女儿‘daddy有药吃啦’，辛苦那么多工作人员帮助我们，让我们能安心在横琴生活”……6月29日中午1时许，家住横琴粤澳深度合作区(下文简称横琴)莲花社区的澳门居民郑女士回忆起一天前收到丈夫乙肝药时的情景，依然十分激动。
从27日丈夫的乙肝药即将耗尽，向莲花社区求助，到28日上午多方联动、粤澳接力送药上门，郑女士一家在疫情防控的特殊时刻经历了一个不寻常的24小时。
急需乙肝药
“李书记，我老公的乙肝药不够了，能否帮帮我们?”
时针拨回到6月27日11时41分，家住横琴莲花社区的澳门居民郑女士给社区拨出了一个求助电话。
原来，郑女士的爱人是乙型肝炎病毒携带者，医嘱必须每天服药，而这种吃了十年的药，只能在澳门指定医院领到。6月20日，因疫情影响，横琴全域实行临时交通管制，打乱了郑女士返回澳门取药的计划。
“刚居家隔离，我丈夫还有十来天的药，当时还比较淡定，后来一直等到27日，澳门的疫情还没结束，心越来越慌，实在不能再等了，只能求助社区”，郑女士坦言，打完电话，自己内心一度有些忐忑，毕竟药从澳门送到横琴的家中，需经历粤澳两地多个部门，任何一个环节出问题就无法实现。
粤澳接力送药上门
3个多小时后，郑女士悬着的心终于放下，莲花社区书记李永庆回复:“搞定了”。
郑女士不知道的是，短短几个字的回复背后，是粤澳两地多个部门的通力合作，一场有关取药、送药的爱心接力在粤澳两地快速展开。
接到求助后，李永庆一刻也没耽误，立即向横琴合作区口岸专班的领导汇报，后者当即与澳门方面紧急沟通，协调海关、边检、公安等各部门，为患病急需药物救治的郑女士家人紧急开辟“绿色通道”。就在郑女士发出求助两个多小时后，粤澳双方拿出了解决方案——由郑女士的澳门朋友把药物送到横琴口岸澳方侧，再由口岸的工作人员带到横琴侧，社区将药物领回，彻底消毒后送到郑女士手上。
28日10时46分，一包乙肝药成功从澳门过关，经由两地不同人员接力，安全快速送到郑女士手中。而从发出求助到成功拿到乙肝药，整个过程不到24小时。
“当药送上门，真的很开心，讲再多话也难以形容我的感激之情。”事后，郑女士激动的说。
每天解决各类求助近千条
类似的一幕并非个案。就在6月25日，患有重症糖尿病的澳门居民颜先生在莲花社区隔离，因交通管制，治疗糖尿病的针剂无法快递上门，家里只剩下3天的药量。社区获悉后，立即与快递公司沟通，请快递员送到横琴大桥再由社区工作人员取回送到颜先生隔离的酒店。
据悉，李永庆所在的横琴莲花社区，因毗邻澳门，吸引大量澳门人和其它地区居民居住。在新冠肺炎疫情防控的特殊时期里，社区每天要收到大量居民求助信息，为切实守护居民安全，该社区创造性的实行了“1+5+3”工作模式，凝聚起社区党员干部、工作人员、31个物业1600名物业工作人员和2万多名居民的合力，筑牢全民防疫安全防线。
李永庆介绍，如今社区还集中60%的骨干成员组成了民生关怀组，24小时接听电话咨询，耐心答复居民微信群的问题，及时回复居民诉求，他与团队每天要解决近千条求助。
采写:南都记者 杨亮
录音文字整理:骆嘉怡
受访者供图
