自移动通信转售业务正式商用起，工信部在过去每季度的《关于电信服务质量的通告》中共通报过21家虚拟运营商企业，其中，用户申诉占比较高的苏州蜗牛、分享通信、北京国美被通报5次，民生通讯、迪信通通信、小米科