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成都确诊女孩被网暴,该让泄露隐私者负责了

来源:南方都市报     2020年12月09日        版次:GA02    作者:南都社论

12月8日,成都公布了新增3例新冠肺炎确诊病例活动的轨迹,这本是疫情防控工作的常规操作,但因为患者赵某的活动轨迹牵涉酒吧等场地,#成都确诊病例孙女#的词条迅速登上微博热搜。更有甚者,其遭到了“人肉搜索”——姓名、身份证号、家庭住址等隐私被网络公布,引发广泛关注。

在疫情已在全国范围基本得到控制的情况下,冒出了新增病例,人们可能会对病毒的狡猾感到吃惊,也可能会提醒自己做好防范,这些都属于正常的反应。但让人意外的是,怎么会有不少人向受害者的伤口撒盐呢?

没错,这个成都姑娘肯定是此次新发生疫情的受害者。仅仅因为她是病人的孙女,在确诊前去了酒吧等场所,活动区域广泛,所接触的人较多,就要遭遇“人肉”、辱骂和各种谣言攻击?只要未被确诊,这个姑娘就是一个正常人,去法律未禁止的一切场所,这难道不是其应有权利?

道理很简单,但偏偏有人对向受害者伤口撒盐的事情乐此不疲。

11月9日,上海披露一起新增病例,随后,患者同事的流行病学调查报告被广泛传播,内含其与亲友的姓名、身份证号、电话、住址等详细信息;11月19日,天津患者杨某确诊,当天晚上一份来自非正常渠道的“某确诊者调查报告”开始在社交媒体传播,确诊者杨某及其家人的详细家庭住址、手机号等信息,以及他接触过的人的姓名和手机号码等均遭泄露,并因此遭受电话骚扰……

为什么要向受害者伤口撒盐?有人认为成都姑娘活动区域广泛而导致排查难度增加,因此将自己的行动美化为“正义的谴责”。但这种正义完全站不住脚,因为从理论上说每个人都是病毒的潜在感染者,让社会的每一分子静止不动不但不可能,还会导致经济停摆。有人则是担心生活因疫情而受影响,出于泄愤的心理。除此之外,可能还有部分人群纯粹缘于无聊。

但不论是哪一种,向受害者伤口撒盐都会有严重的后果。其对确诊患者的双重打击威力不言而喻;其次,在需要万众一心的时候却偏要分散有关部门的精力,这明显是在添乱。而从性质来论,泄露隐私信息、对患者施予网络暴力都是不折不扣的违法行为,如果情节严重还涉嫌犯罪。

为什么抗疫中屡屡发生隐私信息泄露事件?从此前披露的案例来看,或多或少都与检测、医疗等机构的疏忽乃至失误有关。而之所以容易疏忽和失误,又因为在公共卫生事件中个别工作人员对个人信息保护出现了不应有的轻视。

即使是特殊时期,个人信息保护的红线也不可突破,自疫情发生以来,多起泄露信息案件受到及时查处已经昭示了这一点。这一次也没有例外,成都市公安局网络安全保卫支队一名工作人员在接受媒体采访时表示,针对“病例赵某个人隐私疑被泄露”一事,公安部门已介入调查。随着警方的介入,谁应该为患者赵某隐私信息被泄露负责,相信一定会水落石出。

因为信息被泄露,患者赵某的照片,被搭配上各种恶俗文字,也开始在网上疯传。然而,事后疑似照片正主出面表示,网上疯传的照片不是被确诊的赵某,而是自己。面对这种网络暴力应该如何是好?

眼前就有一个绝佳的案例。前段时间,一段年轻女业主出轨快递小哥的视频在网上被疯传,其中还配上了露骨的聊天记录。但不久之后,事件真相大白,网上流传的视频被证实是郎某趁年轻女业主在小区快递站点取快递时通过手机摄录,又捏造了暧昧微信聊天内容,并将摄录的视频和聊天截图发至微信群。受害者愤而起诉,要求道歉和赔偿,而郎某却辩称自己只是“闹着玩”,完全没想到会有这样的后果……显然,面对网络暴力的最好办法就是收集证据,然后将其告上法庭!

取得抗疫的完全胜利,科学、法治和团结三者不可或缺,既伤个体又损大局的事情不能再发生了。

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