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家门口的“文明实践站” 打通服务群众的最后一公里

广东新时代文明实践站采访团走进东莞麻涌、中堂、长安,体验当地贴心服务

来源:南方都市报     2020年11月03日        版次:GA10    作者:李宛真

大步村的国画兴趣班。 南都记者 陈冲 李宛真 摄

南都讯 10月28日-29日,南都记者跟随广东新时代文明实践站采访团走进东莞。麻涌镇、中堂镇、长安镇等地的新时代文明实践站不断创新,为群众打造丰富多彩的实践活动并提供贴心的服务体验,形成了一批特色活动品牌。当地群众在家门口就能享受到免费文化课程、手工艺兴趣班、舒适的文化娱乐空间……

打造长期品牌活动,免费兴趣班供不应求

大步村新时代文明实践站位于大步文化体育公园北侧,属大步村居住中心区域,建筑面积600平方米。据站点负责人介绍,选址在这里的一大好处是交通便利,方便服务群众。

据了解,大步村站点整合盘活了载体资源,创新建立“1+5+N”运行机制,以“六整合、三统一、三建立”的工作模式,形成丰富多样的载体和内容,充分发挥宣传教育服务群众的阵地作用。

具体而言,实践站的“1+5+N”运行机制指的是:“1”即由实践站牵头发力;“5”即打造理论宣讲、教育服务、文化服务、科技服务、体育服务五大平台;“N”即盘活利用好文化体育公园、墨韵馆、图书馆、多功能活动室、家训格言廊等阵地平台,开展政策宣传、法律宣讲、志愿服务、文体娱乐等服务项目。

在工作模式上,站点整合“大步村综合文化服务中心、大步村文化馆、大步村志愿者服务站、大步村妇联、科普社区e站、工会”等六大场所社会组织,统一“活动阵地、社会资源、活动模式”三大核心板块,建立“长期品牌活动、短期多样活动、非遗民俗活动”三大活动特色。

在实践站的墨韵馆,大步村图书馆管理员何俊敏正在为村民讲解国画兴趣课程,她介绍道:“墨韵馆长期免费开设国画、书法等兴趣班,按照年龄分班教学,每个班大概十到二十人不等,村民报名非常积极,每次开课都很快报满,村民参加课程可获得积分,兑换奖品。”

推广文明行为积分制,鼓励群众积极参与

“周周有活动、村村有活动。”这是东莞中堂镇的新气象。从2018年11月被选定为新时代文明实践中心建设首批省级试点单位之一,这两年中堂镇在实践活动的内容和形式上都进行了不少探索和创新。

在中堂镇潢涌村新时代文明实践站里,正在进行一场“悦享美食长者千层糕手工制作活动”。参与课程的当地村民吴佩君说:“参加这个活动能够丰富我们的业余生活,能分享美食,还能结识新朋友。”据其介绍,实践站的活动十分丰富,每月还会定期给老人们体检。中堂镇党委委员黎锡浩介绍说,目前中堂镇已开展了2300多场次形式多样、内容丰富、互动性强的实践活动,服务群众40多万人次。

实践站的迅速发展与良好的制度建设和评选机制是分不开的。中堂镇建立了文明行为积分平台及体系,引导村民、新莞人通过参加志愿服务实践活动、文明宣传等方式获取积分,参与者可按积分兑换奖品,每年年底积分全部清零。另外,积分排前五名的新莞人,本人子女可获得潢涌小学或中堂镇第二幼儿园入学名额一个,目前已有3名外来工通过文明积分实现了子女入读公办学校。

中堂镇还升级改造了文明行为积分系统,与前台点单系统相结合,搭建文明实践“点单”APP,实现群众“点单”、实践员“接单”与实践中心“派单”相衔接,制定全年活动项目清单,提升群众体验效果。

构建“一核多点”服务阵地,在家门口就能参加活动

长安镇宣传教育文体旅游办公室主任蔡少霞介绍说:“长安镇今年计划活动总场次4413场,预计参加人数678100人,此外,实践中心的建设中已经融入了志愿服务,这里的每一处设计和装饰都是由志愿者们亲手完成,实现用最少的钱对图书馆进行改造”。

实践中心的大屏幕上显示了每个实践站开展活动的数据。正在实践中心上插花课程的志愿者告诉记者:“开设的课程都很火爆,15-20人一班,基本每周都会有活动,例如书法、绘画、插花等等,还有很多是从外地过来上课的,这个站点能为大家带来高品质的生活体验。”

据了解,长安镇以位于镇中心的新时代文明实践中心为核心,在全镇建成35个新时代文明实践站、100个实践点,形成辐射全镇的“1+35+100”宣传服务网络;以新时代文明实践中心志愿服务总队为中心,按照多元主体参与、多元互动、共建共享的服务模式,常态化开展理论宣讲、文化教育、科技法律、普法宣传、卫生体育等群众服务活动。

据蔡少霞介绍,长安镇新时代文明实践中心在其中发挥牵头引领的作用,而下设的100个站点能够让“群众在家门口就能参加活动”,此外,实践中心会认真收集每个活动的反馈意见,不断完善,让活动受到更多人欢迎。

采写:南都记者 李宛真

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