短评
近日，网友爆料在甘肃敦煌一景区有一个“专坑游客的公厕”，当路过车辆驶入路边厕所前松软沙地被困后，工作人员借机强行索要拖车费，并阻止他人救援。
事发地位于甘肃敦煌管辖的沙山湾路段的无人区，爆料者经过该路段时，发现有一辆房车陷在沙坑里，但上前准备救援时，现场工作人员百般阻挠，还质问他是否持有救援证，更夸张的是工作人员使出了“暴力威胁”，要求拍摄者立即停止拍摄并且离开现场。而这诸多蹊跷的背后就是对方精心制造的消费陷阱，原来厕所旁的沙地被动了手脚，沙面特别软，经过的车辆会大概率陷车。其“生意模式”也是简单粗暴，爆料者称，这些工作人员提供拖车服务，要把车拖出来，要价1000元到3000元不等。
稍有外出旅游经验的人都能看出来，游客遭遇的并非什么意外，甚至可以说也不是什么消费陷阱，而是赤裸裸的打劫。正常的消费陷阱都有一套“流程”，它们或基于规则的漏洞，或利用人性的弱点，总而言之看起来很好，而正因为经过精心设计，所以总有人陷入其中。敦煌的这个案例可谓简单直接，他们之所以以如此粗暴的方式牟利，其最大的资本就在于，因为地处无人区，游客只能选择他们的“服务”。
西部旅游对很多人来说是一种奇妙的体验，但也正是因为旅游地相对偏僻，人们的担忧显而易见。遇到意外该如何处理，一旦遭遇消费陷阱，又该如何应对，是忍气吞声还是选择硬刚？从网友的反馈来看，不少人为了顾全行程和旅行体验，在遇到类似消费陷阱时，往往会选择忍让。当然这样的选择也是有客观原因的，游客维权成本太高，或者维权渠道不够通畅，可能才是放弃维权的主要原因。否则就难以解释，在此次敦煌案例中，这样一个明显且很低级的消费陷阱，为何存在了这么长时间。不少网友反映，在同样的地方遭遇过同样的消费陷阱，这些游客中，是否通过正规渠道举报过？如果举报过，那为何陷阱依然存在，这些问题都值得深入推敲。
在媒体报道且事件成为热门话题之后，敦煌当地作出了反应，目前涉事经营者已被责令停业整治，敦煌市公安局已调集相关证据，依法传唤涉事人员，其他问题正在进一步调查中。必须要说的是，旅游产业发展好与坏，一定程度上取决于公共服务是否到位。出门在外，难免遇到各种意外，尤其是在西部无人区，游客应该做好充分的准备。当然，这并不是说游客就只能靠自己，比如遇到类似消费陷阱的时候，负责相应工作的政府部门应该担起责任，毕竟市场监管没有无人区，每个地方在打造旅游产业，获得旅游收入的同时，千万别忘了自己的本分，真正为游客保驾护航。
